to read complaints and reviews, or file yours.Samsung DW60M5044FS model bulaşık makinesini 14.04.2024 tarihinde Media Markt şubesinden satın aldım. Yaklaşık bir ay ka...dar önce başka bir sorun için eve servis gelmiş ve o sorun çözülmüştü. Ancak o dönemde de 0212 856 25 20 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz tavrıyla
Samsung markalı windfree AR60F12C1KW/SK (12.000 BTU) klimamın kurulumunu 444 77 11 çağrı merkezi üzerinden talep ettim v...e Samsung’un atadığı yetkili servis ekipleri 7 Temmuz 2026 tarihinde montaj için geldi. Hem satın alma aşamasında hem de servis randevusu öncesinde montaj için bana yalnızca “metr
11.07.2026 tarihinde Samsung a23 cihazımın ekran değişimi ve mikrofon/hoparlör onarımı için Karşıyaka/İzmir’deki yetkili... teknik servise başvurdum. Amacım, özellikle içindeki verileri kaybetmeden önce en azından ekranı onartıp verilerimi kurtarmaktı. Serviste bana, ya tüm onarımların yapılıp veriler
30.06.2026 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung AR60F12C1KWNSK model windfree klima satın aldım. Ürün 0...3.07’de teslim edildi, 06.07 tarihinde de Ankaser Elektronik isimli yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında benden 6 metre bakır boru ve drenaj pompası için,
Samsung QLED QE55Q60 model 55 inç televizyonumu 10.06.2025 tarihinde D**** E****** Samsung yetkili satıcısından yaklaşık... 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 20 Haziran’da televizyon aniden durup dururken arızalandı, ses var görüntü yok sorunu ile karşılaştım. Yetkili servis ile
Samsung marka 55QN85FAUXTK model televizyonu 6 Temmuz 2026 tarihinde online kanaldan Mersin Teknik satıcısından satın al...dım. Ürünün kurulum sürecinde Samsung’un yetkili servisinin randevu ve hizmet yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve
11.07.2026 Cumartesi günü saat 12.46’da Samsung yetkili servisten arandım, o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra n...umarayı geri aradığımda, kendilerine “Beni aramışsınız, şimdi gördüm aramanızı” dediğimde, görevli bana “Keşke telefonunuzu açsaydınız, servis için gelirdik” şeklinde ters bir üslu
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ve 5 yıl genel, 10 yıl motor garantisi bulunan Samsung çamaşır makinemde arıza meydana gel...diği için 3 gün önce Sefaköy bölgesine bakan yetkili servisi çağırdım. Cihazımın 1 yıl garantisi olduğu halde sorun yaşadığımı, buna rağmen garanti kapsamına alınmadığını özellikle
Samsung markalı QE77S95FAT model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce, çok araştırarak, severek ve ciddi bir maddi fedakar...lık yaparak, yüksek bir bedel ödeyip marka güvenine dayanarak satın aldım. Ancak son 1–1,5 aydır televizyonu özellikle sabah ilk açtığımda ve açıp kapattığım zamanlarda sürekli “Uy
10.07.2026 tarihinde Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonu ve WMN-B50EB/XC Slim Fit Wall Mount duvar askı aparatını Sa...msung Shop'un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alırken bu askı aparatının televizyonumla resmi olarak uyumlu olduğu bilgisine güvenerek tercih yaptım. Yetkili servisle y
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Samsung dw60 model bulaşık makinem bir süre önce su boşaltma hatası verdi ve programı tamamla...madı. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde makinenin iç filtresinden yarım çekirdek kabuğu çıkardıklarını söyleyerek bunu “kullanıcı hatası” olarak değerle
2022 yılı Ekim ayında Samsung 50bu8500 model televizyonu sıfır olarak yetkili satıcıdan satın aldım. Televizyon salonumu...zda bulunuyor ve sürekli kullanılan bir cihaz olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede aniden arızalandı, ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. 23.10.
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık ma...kinesi, ilk günden beri deterjan tabletini eritmeden bırakıyor. Farklı marka tabletler ve farklı programlar denememe rağmen, haznenin önü açık olmasına rağmen deterjan tabletleri h
Yaklaşık 10 senedir kullandığım Samsung DW60H9950FS model bulaşık makinemin sepetlerinde bir süredir küflenme ve plastik... kısımlarında ciddi soyulmalar yaşıyorum. Başlangıçta küçük küçük olan küf lekeleri zamanla çok arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de sepetlerdeki
Samsung marka salon tipi klima AC140BNPDKH/TK model klimamda yaklaşık 2 hafta önce fan arızası başladı. Kumandadan fan h...ızını maksimuma almama rağmen cihazın üfleme hızı çok düşük, normal çalışma performansını göstermiyor. Yaklaşık 1 hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş
"Teşekkürler"
Samsung markasına güvenerek 31 Mart 2024 tarihinde WW11BBAQ46AE model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak cihazın kapa...k lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında, satın alma tarihinden yaklaşık 9 ay sonra yırtıldı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çamaşır makinesinin k
Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım RB6000D model buzdolabında daha ilk dönemlerden itibaren çekmecelerde kırıklar, ...kapak kısımlarında contalarda yırtıklar ve bazı bölgelerde paslanmalar oluştu. Çekmecelerin kırık olması ve contaların yırtık olması hem buzdolabının iç görüntüsünü bozuyor hem de
Yakın zamanda satın aldığım Samsung windfree (Model: AR60F12C1KWN/AR60F12C1KWK) 12.000 BTU klimamın kurulum sürecinde ye...tkili servis tarafından garantimi tehlikeye atan usulsüz bir işlem yapılmıştır. Sürecin detayları şu şekildedir: Montaj Hasarı ve Değişim: Kurulum esnasında dış ünite peteklerine
Samsung markasından aldığımız klimayı 03.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize yetkili servis gelip taktı. Kl...imanın montajı yapılırken, bizim özellikle belirttiğimiz yere takılmasını istememize rağmen servis ekibi kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı ve talebimizi dikkate almadı. Dah
07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi
Samsung marka RT62K7060WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Bugün gelen servis, ürün için d...eğişim kararı verildiğini ancak ücretin yarısını bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Ürünümüzün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen bizden ücret talep edilmesini kabul edemiyo
Balıkesir Burhaniye’de annemlerin evine Özdemir Mağazaları’ndan aldığımız Samsung nofrost buzdolabının kurulumu Edremit’...teki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabı kapaklarının hangi yöne açılmasını istediğimiz sorulmadan montaj yapılmış. Annem yaşlı olduğu ve bu kon
10.07.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Kırklareli Merkez’de Samsung yetkili servisi klimamızın montajı için adresimiz...e geldi. Gelen ekipten C**** A***** isimli görevli ve beraberindekiler, montajı boylarının yetmeyeceği yere yapmayacaklarını söyleyerek baştan isteksiz ve kaba bir tavır sergiledil
