Samsung Yetkili Servis

2025 Aralık ayında satın aldığım, garantisi devam eden Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesinden yaklaşık üç ayd...ır verim alamıyorum. Makine programlarını normal şekilde çalıştırmasına rağmen çamaşırlar sadece suya sokulup çıkarılmış gibi, yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Herhangi bir...

13.08.2026 tarihinde Samsung MS2A3010AL model mikrodalga fırınımın sadece tozunu alırken ön paneldeki düğmeler içeri doğ...ru göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine 15.08.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm. Ürünü 2025 yılının Ekim ayında satın aldım, henüz 11 ay olmuşken böyle bi...

Media Markt’tan satın aldığım Samsung AR40F18C0AMN model klima için Samsung yetkili servisiyle cumartesi günü kurulum ra...ndevusu oluşturdum. Normalde 22 Ağustos cumartesi gününe randevu oluşturdular randevu günü servis arayıp yoğunluktan dolayı randevuyu pazartesi günü 13:00–16:00 saatleri arasına ve...

Samsung marka HG43ET69OUBXTK model televizyonumda bir süredir kanal sıralaması yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen ka...nalları istediğim şekilde düzenleyemiyorum ve cihaz hiçbir şekilde kanal listesini değiştirmeme izin vermiyor. Bu konuda çözüm bulamadığım için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşma...

Samsung windfree klima aldığım günden beri soğutma sorunu yaşıyorum ve yetkili servisten kesinlikle çözüm alamıyorum. Bu... markayı özellikle servis ağı ve ulaşımının iyi olduğu, garanti kapsamında sorun yaşamayacağım söylendiği için tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Klimanın ilk kuru...

Samsung marka QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyonumda 16 Ağustos tarihinden bu yana kanal araması ve fabrika ayar...larına döndürme seçenekleri çalışmıyor. Bu sorunu kanal güncellemesi yapmak istediğimde fark ettim ve o günden beri televizyonu her açtığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünüm...

Mersin Toroslar’da devlete ait bir anaokulunda yaklaşık 1 yıldır devam eden klima sorunu yaşıyoruz. Okul yeni olmasına v...e klimalar garantili olmasına rağmen vrf sistemli klimaların bazıları hiç soğutmuyor, bazı klimaların ise anahtarları çalışmıyor. Bazı sınıflarda klima hiç çalışmadığı için sınıfla...

Samsung marka qe 55Q7F5 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce yapılan uydu güncellemesinden sonra pek çok kanalda... görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Bugün Samsung müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saat önc...

Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce Denizli’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Birkaç g...ün önce yayın ve fabrika ayarları sekmelerinin çalışmadığını, ayrıca birçok kanalda da ses olmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu tam verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunl...

23.08.2026 tarihinde Samsung RB56TS754WW/TR model buzdolabım aniden çalışmayı durdurdu (10 e ve 06 e hatası) ve aynı gün... yetkili servis kaydı oluşturdum. Buzdolabım henüz 5 yıllık bile değilken böyle bir arıza yaşanması ve kontrol panelinde hata ibaresi çıkmasına ek olarak, günlerdir herhangi bir te...

Balıkesir Media Markt’tan satın aldığım Samsung 55 inç S90F oled televizyonun kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdiği... sırada televizyon hiç açılmadı. Servis ekibi uzun süre uğraşmasına rağmen sorun devam etti, ardından ürünü “servise götürüp deneyeceklerini, duruma göre iade veya değişim için dön...

Samsung marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmadan süpürgenin başlığındaki sünger kısmının kalk...tığını fark ettim. Bu süre içinde süpürgeyi en fazla 10 kez kullandım. Yaklaşık 10 Mart gibi elime geçen ve şu an güncel satış fiyatı 35.000 TL olan bir ürünün bu kadar kısa sürede...

Samsung Neo QLED QE55QN80 model televizyonumda menüden “Yayın” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanı...lamaz” uyarısı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Televizyonun diğer menüleri ve ayar bölümleri açılırken sadece yayın kısmı bu şekilde hata veriyor. Bu durumu yeni fark ettim ve şu ...

Samsung Jet 75 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce satın aldım ve aldığım günden beri başlık uyarısı verip kendi kendine... kapanma sorunu yaşıyorum. Son bir aydır ise ürün neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, halıya temas ettiği anda hemen kapanıyor. Ankara Keçiören’de ürünü kullanıyorum ve yet...

Samsung QE65Q70CATXTK model 65 inç QLED televizyonum, garanti süresi içinde ekranın sağ tarafında kararma ve gölgelenme ...şeklinde görüntü problemi yaşatmıştır. Bu arıza nedeniyle 02.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında onarım yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık bir yıl sonra, ...

Mayıs ayında satın aldığım Samsung klimam ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine ra...ğmen ortamı serinletmiyor ve beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, gelen ekip klimada herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıld...

Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Samsung QE55S90CATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumdan ve markadan g...enel olarak çok memnunum. Ancak yaklaşık iki hafta önce uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanallar tamamen gitti ve şu anda hem görüntüde kanal yok hem de ses gelmiyor. Televizyo...

Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden üç gün önceden, 2...4.08.2026 tarihi için kurulum talebi oluşturdum ve sistem üzerinden “talebiniz alındı” şeklinde onay aldım. Tüm iş planımı ve günümü bu kuruluma göre ayarladım. Ancak randevu günü...

Samsung markasına ait RB52DS33ESA/TR model buzdolabım, daha önceki buzdolabımın garanti kapsamında değişimiyle 2027 Ocak... ayında tarafıma gönderildi. Bu yeni gönderilen buzdolabı yaklaşık iki hafta önce arıza yaptı, soğutma tamamen durdu. Yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı, gaz bastı ve 48...

Samsung marka UE55 7000 model televizyonumu aldıktan kısa bir süre sonra TK...GS seçeneğini kullandığımda frekans hatası yaşamaya başladım. Normal TV uyd...

Samsung marka QLED televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır televizyonda g...örüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Kanal değiştirsem de, farklı uygulamalar denesem de sorun aynı şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili se...