Soğutma Yapmayan Samsung Buzdolabı İçin Hemen Değişim Talebi

Yaklaşık 10 ay önce 40 bin tl ödeyerek aldığım Samsung 630 litre buzdolabı, kullanmaya başladığım ilk ayda soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip cihaza bir aparat taktı ve bu aparat 2 gün boyunca buzdolabının üzerinde kaldı. Ardından tekrar gelip soğutma yapmadığını kendileri de teyit ...
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve 22 Bin TL Ücret Talebi

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...
Garanti Kapsamında Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Islak Çıkarma Ve Ücretli Bakım İade Talebi

Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen...
Yeni Samsung QLED TV Donuyor, Çizgiler Oluşuyor ve Kendi Kendine Kapanıyor

Samsung QE-500604AUXTK model QLED televizyonumu 07.12.2021 tarihinde satın aldım, açılışı ve kurulumu ise Karabük Samsung yetkili servisi tarafından 29.04.2023 tarihinde yapıldı. Televizyonum hâlâ jelatinleri dahi sökülmemiş, çok az kullanılmış ve benim için neredeyse sıfır sayılabilecek durumdayken...
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetindeki Paslanma İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık üç yıl önce MediaMarkt'tan satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin sepetindeki bulaşık demirlerinde yaklaşık bir yıldır paslanma sorunu yaşamaktayım. Başlangıçta küçük alanlarda görülen paslanma, zaman içinde giderek arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâle geldi he...
Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Servis Ücreti İçin İade Talebi
Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi...
Samsung A35 5G Telefonumda Tekrarlanan Şarj Ve Batarya Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung a35 5g telefonumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladığı ve şarj soketinde sorun olduğu için cihazımı yaklaşık 2 hafta önce garantiye gönderdim. Garanti sürecinde şarj soketiyle birlikte batarya da değiştirildi ve telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak telefon elime ulaştığında arka kapağ...
Garanti Altındaki Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Veriyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineye attığım kıyafetler, program ya da kumaş türü fark etmeksizin çoğu zaman zarar görüyor. Kıyafetlerde yırtılmalar, bozulmalar ve kullanılama...
Yeni Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Antalya Konyaaltı Metro mağazasından satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra sıkma esnasında ciddi şekilde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip düzeltmeye çalıştılar ancak sorun tamamen çözülmedi. Maki...
Samsung Kurulum Kaydı Hatası Garanti Süresini İptal Edip 7.500 TL Ücret Talep Edildi

2022 Ekim ayında satın aldığım Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesinin kurulumunu, evlendikten sonra 2023 Haziran ayı sonunda yaptırdım. Aynı dönemde abimle birlikte aynı makineyi aldık ve yetkili servis kurulum için birer gün arayla ikimizin de adresine geldi. Abimin montaj bilgileri siste...
Samsung QLED 8K Televizyonunun Anakart Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...
Kalabalık Ortamlarda Görüşme Sırasında Karşı Tarafın Sesi Az Geliyor

Samsung A8 Plus cep telefonumu kullanırken, görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok az geliyor. Özellikle kalabalık ve gürültülü ortamlarda neredeyse...
Samsung Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinem yaklaşık 4 ay önce sıkma esnasında pat diye bir ses çıkararak bozuldu ve kazanın lastiği yamuldu. O dönem Samsung’un kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geldi ve bu arıza için 12.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bugün aynı arıza ye...
Samsung TV Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung UE50TU8000U model televizyonumuzu 11.11.2020 tarihinde satın aldık. 2022 yılında televizyonun ekranı tamamen karardı garantisi bittikten hemen sonra, yetkili servisten panel arızası olduğu söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştık; 2 Ocak C...
Acil Tekrarlayan Televizyon Arızası Ve Güvensizlik Nedeniyle Model Değişikliği Talebi

Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şubesinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam...
Kendi Kendine Kapanıp Açılan Samsung TV Ve Servisin Dayattığı Ek Ücret

Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...
Randevuya Gelinmemesi Ve Kurulumun İptali

Samsung Çekmeköy yetkili servisi üzerinden Sancaktepe / İstanbul adresimdeki kurulum için kurutma makinesi randevusu aldım. 02.01.2026 tarihi için verilen randevuya rağmen iki gündür hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve mağduriyet yaşadım. Ardından kurulum talebimin de iptal edildiğini öğrendim. Ser...
Samsung Smart TV’de Erken Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...
Samsung TV'de Tekrarlanan LED Ve Panel Arızaları Ve Aşırı Tamir Ücretleri
2021 yazında Samsung UE49RU7300U 49” 4K TV modelini, Samsung markasının kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar, bu güvenin ne yazık ki boşa çıktığını göstermiştir. Televizyonumda aynı LED arızası toplamda 3 kez meydana gelmiştir. Bu arızalardan biri, garanti sü...
Samsung Televizyon Kumandasındaki Yön Uyarısı Hatası Kullanılamaz Duruma Getirdi
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10 ...
Güncelleme Sonrası Telefon Açılmıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung A34 256 GB telefonumda 01.01.2026 tarihinde son güncellemeyi indirdikten hemen sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik ekran kapalı, telefon kapalı görünmesine rağmen dışarıdan arandığında çalıyor; ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve telefonu kullanamıyorum. Bu tele...
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslim Edildi Ve Çözüm Bekleniyor

Hepsijet kargo ile Antalya’daki oğluma hediye olarak gönderdiğim Samsung marka kurutma makinesi, kapalı kutu olmasına rağmen hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutu açıldığında hasar fark edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tut...
-
Adaptör 105
-
Akıllı Kumanda 417
-
Ankastre Fırın 74
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 251
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.417
-
Buzdolabı 3.705
-
Çamaşır Makinesi 3.878
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 347
-
Elektrikli Süpürge 319
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 331
-
Klavye 51
-
Klima 4.626
-
Kulaklık 816
-
Kurutma Makinesi 485
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 532
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 138
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 96
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.929
-
Uydu Alıcısı 37













