to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Söz Verilen 7.500 TL Puan Hâlâ Yüklenmedi
İstanbul Optimum mağazasından Samsung QN70F model televizyon aldım. Alım sırasında bana 7.500 TL değerinde puan hediye edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu puan hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde puanın yükleneceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Söz verilen bu puanın tanımlanmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Samsung ve ilgili Optimum mağazasından, satış sırasında taahhüt edilen 7.500 TL’lik puanın derhal hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
