4
Çözüldü
Samsung TV Arızası, Değişim Sözünün İhlali Ve Uzayan Servis Süreci
2 Mart 16:321.248
"Samsung yetkilileri, yaşadığım sorun sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Yeni televizyonun sorunsuz çalışması dileğiyle."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonservis 2026
132 şikayet
Aynı Ekran Arızası İki Kez Tekrarlandı, Garanti Dışı Ücret Talebi Haksız
1 Mart 21:34417
Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık
1
Samsung TV'de LED Arızası İçin Gereksiz Panel Değişimi Ve 7.500 TL Ücret
28 Şubat 22:121.129
Samsung marka QE55Q70TATXTK model 55 inç televizyonumda, ekranın yarısında görüntü varken diğer yarısında LED’ler yanmad...ığı için solma ve kararma sorunu oluştu. 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanan cihazı, 31 Ocak 2026’da Uşak Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisi Yamalı Elektronik’e teslim ettim.
Samsung Televizyonunda İkinci Kırık Ürün Ve Zorlu Değişim Süreci
26 Şubat 20:201.096
1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da... elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için
Garanti Kapsamındaki TV Ekran Çizikleri İçin 1000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
24 Şubat 11:05565
09 Kasım 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung QE55S90DAEXTK ss5 model televizyon satın aldı...m. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıl 3 aylık kullanımın ardından ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya ince mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açıldı
1
Sürekli Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddi Üzerine Ayıplı Ürün Şikayeti
24 Şubat 10:39325
2020 yılında Iğdır Samsung bayisinden almış olduğum Samsung televizyonu, kullanım sürem boyunca aynı arızayı defalarca y...aşamama rağmen Samsung hâlâ ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2021 yılında televizyon arızalandı, yetkili servis panel arızası olduğunu sö
5
Çözüldü
Samsung UE50TU8000U Panel Arızası Tekrarlandı Ve Ücretsiz Tamir Ya Da Değişim Talebi
21 Şubat 14:46794
"Televizyonumun arızası tarafım aranarak Samsung yetkili servisince ücretsiz olarak giderildi ve televizyonum bugün teslim edildi. Samsung ve beni sürekli bilgilendiren ekibine ilgileri ve yardımları için teşekkür ediyorum."
2021 yılının Ağustos ayında UE50TU8000U model Samsung televizyonu o dönem i...çin azımsanmayacak bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisinin bit
1
Kırık Panelli Televizyonun Değişimi Ve Sorumluluk Reddi
20 Şubat 21:46871
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung 65U8000F 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, Ankara... adresime kargo firması aracılığıyla teslim edildi ve ödemeyi 36.998 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 27 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servis, k
1
Samsung 75QN90F Televizyonunda Görüntü Bozukluğu Ve İade Reddi
17 Şubat 17:481.971
30 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez Vatan mağazasından Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım, 2 Şubat 2026 tarih...inde de kurulumu yapıldı. Servis kurulumdan sonra gitti, akşam televizyonu kullanmaya başladığımda ise bazı sahnelerde, uygulama açılış ve geçiş ekranlarında belirgin bulutlanmalar
+3
5
Çözüldü
16 Şubat 12:18
"Tessek"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve 23.450 TL İade Talebi
11 Şubat 22:47349
Samsung marka UE50 model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürün daha birkaç yıl bile olmadan iki defa panel arızas...ı verdi; ilk panel arızası 2024 yılında, ikinci panel arızası ise 2026 yılında yaşandı. Bir televizyonun bu kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini hiçbir şekilde mantıkl
1
Samsung Televizyon Kurulumunun Otomatik Ertelenmesi İş Yerinde İzin Krizine Yol Açtı
11 Şubat 16:55916
Samsung marka Q7F5 model televizyonumun kurulumu için 11.02.2026 tarihinde saat 15.00–18.00 aralığına randevu oluşturdum.... Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak daha sonra servis tarafından aranarak randevunun sistem tarafından otomatik olarak 25 Şubat 2026 tarihine ertelendiği
1
Samsung QLED TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
9 Şubat 19:36865
Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararmas...ı ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı
Renk Solukluğu Ve Bulanık Görüntü Nedeniyle Samsung Televizyon İadesi Talebi
9 Şubat 02:591.308
23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden taksitli olarak 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç Cryst...al model UE65U8000FUXTK televizyon satın aldım. Kurulumdan sonra televizyonda renklerin çok soluk ve genel görüntünün bulanık olduğunu fark ettim, kesinlikle beklediğim performans
1
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
7 Şubat 19:42791
Yaklaşık 5 sene önce satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumda, bu modelde kronik olarak görülen panel arız...asını ikinci kez yaşıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde televizyonumda tekrar panel arızası oluştu ve cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu aldığım dönemde yaklaşık 5.0
1
Samsung TU8000 Modelinde Kronik Panel Arızası
7 Şubat 17:301.260
2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S
Kırık Ekranlı Samsung TV İçin Yetkili Servisin Cevapsız Değişim Süreci
3 Şubat 19:571.066
Samsung QLED Q6F 65 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. 22 Ocak 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili se...rvis eve geldiğinde ürün kutudan ekranı kırık şekilde çıkardılar. Yani televizyonu hiç kullanamadan, daha ilk kuruluma gelindiği gün kırık bir ürünle karşılaştım. Durumu yetkili s
Sistem Hatası Kupon İndirimi Uygulanmadı Ve 12.600 TL Zarar
31 Ocak 12:592.132
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in
Samsung TV'de LED Arızası Ve 20 Bin Tl Tamir Masrafı Ücretsiz Değişim Talebi
30 Ocak 23:34591
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
1
Tekrarlayan Panel Arızası İçin Değişim Ve İade Talebi
28 Ocak 22:071.057
Samsung UE50TU8000U model televizyonumu 2021 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, Temmuz 202...3’te panel arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak şu an 2026 Ocak ayındayız ve aynı panel arızası tekrar etti. Televizyon normal koşullarda, ol
5
Çözüldü
Samsung Hepsiburada'da Bozuk TV Değişiminde Belirsiz Bekleme Ve İletişimsizlik!
28 Ocak 15:051.082
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü nihayet"
06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden QE65QN800DTXTK Samsung 65" QN800...D Neo QLED 8k Smart TV’yi, seri numarası 0FKX3SLY200152 olan ürünü 94.545,0
1
Samsung TV Ekran Yanması Garantisi Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Misli Değişim Talebi
27 Ocak 17:361.657
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV)... ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu
Samsung Yetkili Servisinin Saygısız Tutumu Ve Montaj Gecikmesi
25 Ocak 14:08483
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Q7F5 model televizyonum 23 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir’deki adresime teslim ...edildi. Kurulumun yapılması için Samsung internet sitesi üzerinden Nevşehir Samsung yetkili servisine 24 Ocak günü 09:00‑12:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 24 Ocak sabahı
5
Çözüldü
Samsung UE50TU8000U Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
24 Ocak 23:46858
"Samsung mağduriyetimi giderdi. Benimle iletime geçen bayan arkadaşa ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim neredeyse her gün aradı ve bilgilendirdi"
Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda474
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set19
Bilgisayar213
Bluetooth Kulaklık205
Bulaşık Makinesi1.400
Buzdolabı3.772
Çamaşır Makinesi3.858
Davlumbaz27
Derin Dondurucu85
Dikey Süpürge398
Elektrikli Süpürge311
Fotoğraf Makinesi8- Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör115
Kamera362
Klavye55
Klima4.550
Kulaklık725- Kurutma Makinesi540
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi298
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör544
Mouse4
Ocak107
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge170
Ses Sistemi163
Set Üstü Ocak11
Soundbar111
SSD57
Şarj Aleti362
Televizyon13.245
Uydu Alıcısı49