Samsung Televizyon kurulum

29.07.2025 tarihinde Samsung 55Q60D televizyon ve ses sistemi için kurulum talebinde bulundum. Ancak iki gündür beklememize rağmen ne gelen oldu ne de kurulum için arayan oldu. Müşteri hizmetlerini (444 77 11) aradığımda servis kayıtlarını göremediklerini söylüyorlar ve tarafıma verilen 1000541965 v...

Samsung’dan aldığım televizyon ile ilgili 6 aydır yaşadığım süreç sonunda, ayıplı mal nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim kararı çıktı. Karar sonrası gönderilen üst model Neo QLED QN70F model ürün, kurulum sırasında panel arızalı çıktı. Sonrasında hiçbir şekilde irtibata g...

17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ve ekranında arıza olduğunu tespit etti. Televizyon tamamen çalışmaz halde teslim edildi ve hiç kullanamadım. Ürün değişimi için Samsung genel merkeziyle iletişime geçtim ancak şu...

23.07.2025 tarihinde Ordu ili merkez Altınordu ilçesindeki Samsung bayisinden bir televizyon aldım. Bize en geç 1 hafta içerisinde ürünün teslim edileceği söylendi. İşlem esnasında Ordu'ya yıllık izin için geldiğimizi ve tatilimizin kısıtlı olduğunu söyledik ve teslimatın kesinlikle 1 haftayı geçmem...

Samsung QE85QN90DATXTK model Neo QLED TV’yi yeni taşınacağım evde kullanmak üzere satın aldım. Kampanya yardımından yararlanabilmem için yetkili servis çağırıp sadece servis fişi aldım, televizyon ise kutusunda ve hiç kullanılmadan durdu. Yeni evimde, 31.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili...

Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...

+4

Aldığımız sıfır televizyonun kurulumu Samsung servisi tarafından yapılacaktı. Televizyon eve geldiği gün servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum ve 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen sürede kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine 1 Ağustos için randevu ...

Samsung’dan yeni bir televizyon satın aldım ve kurulum (Karton kutu açılışı) için başvurduğum halde hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir arama veya bilgilendirme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yine herhangi b...

Vatan Bilgisayar Vialand Şubesinden 19.07.2025 tarihinde Samsung marka TV aldım. Kurulum için hızlı hizmet veren Samsung Servisi kurulum sorasında TV'nin uydu LNB girişinde sorun olduğunu bildirmemiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen servis bir türlü gelip arıza raporu hakkında yardımcı olmadı. Ürü...

27.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa Extra mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. 30.07.2025 tarihinde ürün kargo ile evime teslim edildi. Mağazada görevli beyefendi, televizyonu teslim aldığım gün kendisini aramamı, ardından bir gün sonra yetkili servisin gelerek kurulu...

Ben 75DU8000 serisini aldım. Servis, kuruluma geldiği gün 'sinyal yok' dedi, yanında cihazı olmadığı için kabloyu kontrol edemedi. Daha sonra televizyonu açıp kapattıktan sonra sinyal geldiğini söyledi. Kanalları buldu ve gittiler. Ancak 10 dakika sonra sinyal tekrar gitti. Servisi aradığımda, 'Bizl...

20.07.2025 tarihiden Media Markt İzmir Balçova'dan aldığım Samsung 85Q70D - 41237981 24.07.2025 tarihinde teslim edildi. 26.07.2025 Cumartesi günü Samsung yetkili servis gündüz öğle saatlerinde kurulumunu yaptı. Televizyon gündüz izlendiğinde çok dikkat edilmesi durumunda ekranın bir çok yerinde r...

23 Temmuz tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE43U8000 model televizyonum tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında Vatan çalışanları kurulum ve montaj için kayıt oluşturduklarını, en geç 2 gün içinde yetkili servisin geleceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçti ve ...

15 gün önce Özşanal mağazasından Samsung 75 inç TV aldık. TV'nin eve kurulumuna geldiklerinde, servis ekibi fabrika hatası olduğunu söyledi. Sonrasında firma beni arayıp, evde onarım yapılmasını ve bunun karşılığında 10.000 TL verileceğini belirtti. Bunu kabul ettim. Kabul ettikten sonra televizyonu...

Samsung marka televizyon aldım. 4 gün geçti, gelmediler. Eve getirdim televizyonu, evin ortasında böyle duruyor. Kendin kurmana da hayır diyorlar.

Merhaba, Yaklaşık 2 yıl önce Samsung 85 inç Frame TV aldım. Kurulumu teknik servisini tarafından yapıldı. Çeyiz için aldığım TV yaklaşık 2,5 ay önce kullandım ve bu TV yi toplam 10 defa kullanmışlığım oldu veya olmadı ve TV arızalandı. En son kullandığım TV kutusunda bir koku geldiğini gördüm ve TV...

Samsung Bursa yetkili servisten DU7000 model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu aldım. Randevu talebinden sonra yetkili ekibin gelmesini bekledim, ancak ne belirtilen günde ne de sonrasında kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herh...

Konu: Samsung Yetkili Servis Ücreti Hakkında İtiraz ve Geri Ödeme Talebi 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung televizyonuma, yeni satın aldığım (Samsung marka olmayan) bir soundbar’ı HDMI kablo ile bağlatmak amacıyla Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında servis ücr...