Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Personelinin Yetersizliği Televizyonuma Zarar Verdi

Kurulum Personelinin Yetersizliği Televizyonuma Zarar Verdi
Kurulum Personelinin Yetersizliği Televizyonuma Zarar Verdi
Kurulum Personelinin Yetersizliği Televizyonuma Zarar Verdi

75qn90f televizyonumun kurulumu sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kuruluma asıl servis personelleri yerine yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadığı anlaşılan genç çalışanlar gönderildi. Gelen personel televizyon ayağına ait vidaları bulamadı, bu sırada televizyonu kanepe üzerine yatırarak bıraktı ve vida aramak için ayrıldı. Daha sonra vidaları ben bulup kendisini tekrar çağırdım ancak ayağın montajını yapmayı yine başaramadı ve ne yapacağını bilemedi. Ardından ayrıldı ve yaklaşık bir saat sonra gerçek servis personelleri gelerek kurulumu tamamladı. Bu süreç boyunca televizyon gereksiz yere taşındı, yatırıldı ve ilk kurulum aşamasında ciddi şekilde hırpalandı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde işleme tabi tutulmasından dolayı büyük rahatsızlık duydum ve yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İsa
18 Haziran 18:46

Bilgilerimi ve şikayetimi kaç kere ilettim ama geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung QLED TV Panel Arızası

15.11.2022 tarihinde aldığımız 65'' QLED 4K Q67B kodlu televizyonun kişisel sebeplerden ötürü 9.12.2023 tarihinde kurulu...

Samsung QLED TV Panel Arızası
Samsung QLED TV Panel Arızası
Samsung QLED TV Panel Arızası
Samsung QLED TV Panel Arızası
+3

Samsung 55QN90C Görüntü Yayın Sorunu

Servis, 55QN90CATXTK model cihazın kurulumu sırasında TV kanallarında futbol maçı izlenirken HD yayında görüntüde bulanı...

Samsung 55QN90C Görüntü Yayın Sorunu
Samsung 55QN90C Görüntü Yayın Sorunu
Samsung 55QN90C Görüntü Yayın Sorunu
Samsung 55QN90C Görüntü Yayın Sorunu
1 Destek2 Yorum

Kurulum Sırasında Servisin Düşürdüğü Televizyonum Çatladı Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Samsung 75QN85F model televizyonun 6 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de yapılan kuru...

Servis Sonrası Çalışan TV Bozuldu, Muhatap Bulamıyoruz

Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Samsung QLED 65 inç TV kullanıyoruz. TV'de herhangi bir sorun yoktu, sadece daha büyüğünü...

Servis Sonrası Çalışan TV Bozuldu, Muhatap Bulamıyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

75QN90F Logo
Samsung
75QN90F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri