Türksat Değişikliği Sonrası Samsung TV'de Ses Çıkmıyor, Müdahale Gerekiyor
"Sorunum çözüldü. Samsung destek ekibine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Samsung destek ekibine teşekkür ederim."
Samsung marka au7000 55 model televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihindeki son TÜRKSAT güncellemesinden sonra ciddi bir y...ayın sorunu yaşamaya başladım. Kanalların büyük bir kısmında ses gelmiyor, ayrıca bazı ulusal kanallar yapılan kanal taraması sonucunda hiç çıkmıyor. Televizyonu doğrudan uydu yayı
Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı
Samsung cu7000 58 model televizyonumda kanal güncellemesi yapmak istediğimde, menüdeki yayın sekmesi pasif görünüyor ve ...seçmeye çalıştığımda ekranda “bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonumda yayın ayarlarını değiştiremiyor ve kanal güncellemesi yapamıyorum. Bu televiz

Samsung 55Q60RAT QLED televizyonumda son kanal güncellemelerinden sonra otomatik ayarlama yapmam gerekiyor ancak uydu bö...lümünü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. 15 Ağustos’tan beri televizyonumun uydu böl

"Teşekkür ederim"
"Sorunum eksiksiz giderildi. Teşekkür ederim."
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Samsung marka QE55Q95TATXTK model televizyonumda kanalları güncelledikten sonra tüm kanallarda ses tamamen gitti. Kanal ...güncellemesi öncesinde hiçbir ses sorunu yokken, sadece bu işlemden sonra tüm kanallarda sürekli olarak ses alamıyorum. Son iki gündür devam eden bu sorun için televizyonu birçok
Samsung marka QE65QN85d model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde yapılan TKGS güncellemesinden hemen sonra bazı ul...usal kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D, Star Tv ve Show Tv gibi kanallarda görüntü gelmesine rağmen hiç ses alamıyorum. Televizyonu dahili uydu alıcısı üz
2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua
Samsung 50Q60A model televizyonum için TÜRKSAT yayınlarındaki değişiklik sebebiyle bugün Samsung teknik servisten kurulu...m ve kanal ayarlaması yapılması için talepte bulundum. Eve gelen servis, televizyon ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı ve bu hizmet karşılığında benden 1500 TL
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.

Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle

"Kendim hallettim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung 65cu7200 model televizyonumda TKGS özelliği varken artık bu özelliği kullanamıyorum. Kanal ayarına girdiğimde TK...GS ile ilgili ayarları yapamıyorum ve bu nedenle kanalları eskisi gibi düzenleyemiyorum. Televizyonu ilk aldığım dönemde TKGS sorunsuz çalışıyordu, sorun sonradan ortaya çıktı. Ko
Samsung Q70BA55 model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişikliğinden sonra TKGS taraması yaptım ve bu işlem sonrasında baz...ı kanallarda tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Görüntüde bir sorun yokken, belirli kanallarda ses hiç gelmiyor. Televizyon üzerinden yazılım güncellemesini kontrol ettiğimde ci
Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek

Samsung marka 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 3–4 gündür TÜRKSAT uydu güncellemesiyle birlikte birçok ulusal kanald...a ses sorunu yaşamaktayım. Özellikle Kanal D, Show Tv, Star Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sams
Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.