Samsung OLED Televizyonumda TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu

Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.
Sorunu ilk bugün fark ettik ve televizyonun ayarlarıyla oynayıp, ses ve kanal ayarlarını kontrol etmemize rağmen bir çözüm bulamadık. Kanal listesi ve bağlantılarla ilgili temel kontrolleri de yaptık ancak sonuç değişmedi.
Bu yaşanan problemin güncelleme sonrası ortaya çıktığını düşündüğüm için Samsung’dan, televizyonum için gerekli yazılımsal düzeltmenin yapılarak bu ses sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















