Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uydu Geçişi Sonrası Menü Ve Kanal Taraması Çalışmıyor

TÜRKSAT uydu geçişinden sonra kanal taraması yapmaya çalıştım fakat menüdeki Yayın başlığı tıklanmıyor, aynı şekilde Fabrika Ayarlarına Dön menüsü de tıklanmıyor. "Bu fonksiyon kullanılamıyor" hatası alıyorum. 2026 yılında bunu yaşamak komik. 3 gündür TV izleyemiyorum, hiçbir şey yapamıyorum. Televizyonum yeni 2 sene önce aldım, model QE55Q67CAUXTK.

Telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, WhatsApp canlı sohbete yönlendiriyor orada da kimse ilgilenmiyor sadece copy past robot cevaplar alıyorum.

Konuyu bugün içerisinde çözüme kavuşturmazsa Samsung markasını Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yasal süreç başlatacağım.

19 Ağustos 11:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Oğuzhan
19 Ağustos 18:22

Hala bir dönüş yapılmadı rezalet devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Kanal Tarama Yapmıyor

SamsungTelevizyon Kanal Tarama Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Samsung TV'de Yayın Ayarlarına Giremiyorum

Samsung TV'deYayın Ayarlarına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Nurgül
Samsung TV'de Bunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Samsung TV'deBunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung QLED QE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Samsung QLEDQE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung TV TKGS Güncellemesi

Samsung TV TKGSGüncellemesi

Profil fotoğrafı
Memet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri