Uydu Geçişi Sonrası Menü Ve Kanal Taraması Çalışmıyor
TÜRKSAT uydu geçişinden sonra kanal taraması yapmaya çalıştım fakat menüdeki Yayın başlığı tıklanmıyor, aynı şekilde Fabrika Ayarlarına Dön menüsü de tıklanmıyor. "Bu fonksiyon kullanılamıyor" hatası alıyorum. 2026 yılında bunu yaşamak komik. 3 gündür TV izleyemiyorum, hiçbir şey yapamıyorum. Televizyonum yeni 2 sene önce aldım, model QE55Q67CAUXTK.
Telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, WhatsApp canlı sohbete yönlendiriyor orada da kimse ilgilenmiyor sadece copy past robot cevaplar alıyorum.
Konuyu bugün içerisinde çözüme kavuşturmazsa Samsung markasını Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yasal süreç başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala bir dönüş yapılmadı rezalet devam ediyor.
















