Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uydu Geçişi Sonrası Menü Ve Kanal Taraması Çalışmıyor

TÜRKSAT uydu geçişinden sonra kanal taraması yapmaya çalıştım fakat menüdeki Yayın başlığı tıklanmıyor, aynı şekilde Fabrika Ayarlarına Dön menüsü de tıklanmıyor. "Bu fonksiyon kullanılamıyor" hatası alıyorum. 2026 yılında bunu yaşamak komik. 3 gündür TV izleyemiyorum, hiçbir şey yapamıyorum. Televizyonum yeni 2 sene önce aldım, model QE55Q67CAUXTK.

Telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, WhatsApp canlı sohbete yönlendiriyor orada da kimse ilgilenmiyor sadece copy past robot cevaplar alıyorum.

Konuyu bugün içerisinde çözüme kavuşturmazsa Samsung markasını Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yasal süreç başlatacağım.

19 Ağustos 11:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Oğuzhan
19 Ağustos 18:22

Hala bir dönüş yapılmadı rezalet devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri