Samsung servis

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ve 5 yıl genel, 10 yıl motor garantisi bulunan Samsung çamaşır makinemde arıza meydana gel...diği için 3 gün önce Sefaköy bölgesine bakan yetkili servisi çağırdım. Cihazımın 1 yıl garantisi olduğu halde sorun yaşadığımı, buna rağmen garanti kapsamına alınmadığını özellikle...

Samsung RT50K6360SL model buzdolabım yaklaşık üç haftadır soğutma yapmıyor. Aslında bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; nere...deyse her altı ayda bir aynı arıza tekrarlanıyor, daha önce de iki kez onarıma gitti ve düşük de olsa çeşitli ücretler ödedim. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık üç...

31.03.2026 tarihli faturayla İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung UE43CU7000XTK model 43 inç UH...D LCD televizyon satın aldım. Bu televizyonu misafir odasına koydum ve iki yılı aşkın süredir toplamda en fazla 45–50 saat kadar kullandım. 2 Temmuz 2026 tarihinde açmak istediğimd...

10.07.2026 tarihinde Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonu ve WMN-B50EB/XC Slim Fit Wall Mount duvar askı aparatını Sa...msung Shop'un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alırken bu askı aparatının televizyonumla resmi olarak uyumlu olduğu bilgisine güvenerek tercih yaptım. Yetkili servisle y...

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Samsung dw60 model bulaşık makinem bir süre önce su boşaltma hatası verdi ve programı tamamla...madı. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde makinenin iç filtresinden yarım çekirdek kabuğu çıkardıklarını söyleyerek bunu “kullanıcı hatası” olarak değerle...

25 Haziran 2026 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A17 model bir telefon satın aldım. Kutudan sadece a...ra kablo çıktığı için mağazadaki H**** isimli görevli, 25 wattlık orijinal adaptörle telefonun daha hızlı şarj olacağını söyleyerek ayrıca bu adaptörü de almamı önerdi; ben de bu a...

2022 yılı Ekim ayında Samsung 50bu8500 model televizyonu sıfır olarak yetkili satıcıdan satın aldım. Televizyon salonumu...zda bulunuyor ve sürekli kullanılan bir cihaz olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede aniden arızalandı, ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. 23.10....

İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık ma...kinesi, ilk günden beri deterjan tabletini eritmeden bırakıyor. Farklı marka tabletler ve farklı programlar denememe rağmen, haznenin önü açık olmasına rağmen deterjan tabletleri h...

Samsung marka salon tipi klima AC140BNPDKH/TK model klimamda yaklaşık 2 hafta önce fan arızası başladı. Kumandadan fan h...ızını maksimuma almama rağmen cihazın üfleme hızı çok düşük, normal çalışma performansını göstermiyor. Yaklaşık 1 hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım dün akşam saat 21.00’den beri aniden soğutmayı kesti. İçinde ilaçlarımın da bulundu...ğu birçok gıda ve ürün bir gecede bozuldu. Minimum 3.000–4.000 TL civarında maddi zararım oluştu, ilaçlarımın bozulması nedeniyle manevi olarak da mağdur oldum. Bugün sabah Samsun...

Samsung markasına güvenerek 31 Mart 2024 tarihinde WW11BBAQ46AE model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak cihazın kapa...k lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında, satın alma tarihinden yaklaşık 9 ay sonra yırtıldı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çamaşır makinesinin k...

Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım RB6000D model buzdolabında daha ilk dönemlerden itibaren çekmecelerde kırıklar, ...kapak kısımlarında contalarda yırtıklar ve bazı bölgelerde paslanmalar oluştu. Çekmecelerin kırık olması ve contaların yırtık olması hem buzdolabının iç görüntüsünü bozuyor hem de ...

Yakın zamanda satın aldığım Samsung windfree (Model: AR60F12C1KWN/AR60F12C1KWK) 12.000 BTU klimamın kurulum sürecinde ye...tkili servis tarafından garantimi tehlikeye atan usulsüz bir işlem yapılmıştır. Sürecin detayları şu şekildedir: ​Montaj Hasarı ve Değişim: Kurulum esnasında dış ünite peteklerine ...

Samsung markasından aldığımız klimayı 03.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize yetkili servis gelip taktı. Kl...imanın montajı yapılırken, bizim özellikle belirttiğimiz yere takılmasını istememize rağmen servis ekibi kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı ve talebimizi dikkate almadı. Dah...

07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi...

Samsung’un online mağazasından 75QN85F kodlu televizyonu 93.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime kargolanırken tel...evizyon kırılmış, paket hasarı ise kargo personeli tarafından etiketle kapatılarak gizlenmeye çalışılmış. Kurulum ve paket açılımı sırasında Samsung servisi durumu tespit ederek ka...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza yaptı. Son olarak 3 gündür... de makine su ısıtmıyor ve çamaşırları düzgün yıkamıyor. Her arıza yaşadığımda servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yeterli ilgi gösterilmedi, telefonlarıma ge...

Samsun marka buzdolabım alt ve üst bölmeleri soğutma yapmadığı için 07.07.2026 tarihinde Samsun’daki servis tarafından e...vimden alınarak götürüldü. 444 7 711 hattını aradığımda 4295498413 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak bu kayda rağmen kimsenin ilgilendiğini hissetmiyorum. Cihaz alındığı günden be...

Samsung marka RT62K7060WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Bugün gelen servis, ürün için d...eğişim kararı verildiğini ancak ücretin yarısını bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Ürünümüzün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen bizden ücret talep edilmesini kabul edemiyo...

Balıkesir Burhaniye’de annemlerin evine Özdemir Mağazaları’ndan aldığımız Samsung nofrost buzdolabının kurulumu Edremit’...teki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabı kapaklarının hangi yöne açılmasını istediğimiz sorulmadan montaj yapılmış. Annem yaşlı olduğu ve bu kon...

10.07.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Kırklareli Merkez’de Samsung yetkili servisi klimamızın montajı için adresimiz...e geldi. Gelen ekipten C**** A***** isimli görevli ve beraberindekiler, montajı boylarının yetmeyeceği yere yapmayacaklarını söyleyerek baştan isteksiz ve kaba bir tavır sergiledil...