Samsung servis

Samsung 65Q8F model televizyonu Hepsiburada.com üzerinden Teknofish satıcısından satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung yetkili servis eve gelerek televizyon kurulumunu yaptı ve televizyonu duvara monte etti. Kurulumdan sonra televizyonun ayaklarının olmadığını fark ettim. Bunu kurulum yapan s...

Samsung marka QE50QN90A model televizyonumda aylardır belli kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu kanallarda hiç yayın izleyemiyorum. Aynı yayınlar başka cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda bu sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için televizyonu defalarca sıfırladı...

Vatandan Eylül ayında aldığımız Samsung 77 Oled QE77S85FAEXTK (2025) model televizyonumuzun ekranında 4 ayrı parça gölgelenme var ve donma yaşıyoruz. Ekrandaki gölgelenme, ekran açıkken belli olmuyordu; bir sabah kapalı ekrana güneş ışığının vurmasıyla fark ettim. Servise bildirdiğimizde, adrese gel...

Samsung marka AR35 model klimayı online olarak satın aldım ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Bosna Bulvarı Seren Sokak No:16 adresindeki evime montaj yapıldı. Klimayı aldığım günden beri cihazda ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu var ve servis, bu sesin klimanın yanlış yere kurulmasın...

Samsung marka dw60 model bulaşık makinemde yıkama esnasında deterjan kapağı yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Makinemi alalı sadece 1 ay olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadığım için ürünü baştan beri arızalı verdiklerini düşünüyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Bugün gelen yet...

Samsung markalı m7 monitörü N11 üzerinden 20.10.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün kusurlu geldiği için 25.10.2025 tarihinde yetkili servise verdim ve 4289884398 numaralı talep açıldı. Yaklaşık 10 gün boyunca Samsung merkez ofisinden onay beklediğim söylendi ...

Samsung a9 Plus tabletimi yalnızca 1 ay kullandıktan sonra cihaz kendi kendine kapanıp tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede, sorun ‘onarım’ adı altında ana kart değişimi ile giderildiği belirtilmiş. Bir ürün daha 1 aylıkken ...

Samsung online mağazadan aldığım viewfinity s9 model cihazımda teknik sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu sorunla ilgili Samsung’la iletişime geçtiğimde, ürünü mutlaka servise kendimin götürmem gerektiği söylendi. Ancak aracım olmadığı için ve en yakın servis noktası da ...

Samsung markalı 50TU000 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Kütahya mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım tarihten 1,5 yıl sonra açma-kapama paneli arızalandı ve televizyon hiç açılmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, bu arızayı giderdiler; ancak üzerinden yine yakla...

Samsung RT47CG66 model buzdolabını aldığımızda kurulum için gelen ekip, üst kapakta nokta nokta lekeler olduğunu gördü ve üst kapağı değiştirdi. Ancak kurulumdan yaklaşık 1-2 ay sonra bu kez alt kapakta aynı şekilde nokta nokta lekeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler, baktıl...

Samsung 55 ekran u8000 f model televizyonu 05.11.2025 tarihinde Edremit Vatan mağazasından satın aldım. Ancak televizyonun kumandası ve kanal kullanımı, bugüne kadar bildiğim ve alışık olduğum televizyon kullanım şekillerinden tamamen farklı ve oldukça zorlayıcı bir yapıda. Kumanda adeta bir oyunca...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung RZ20dg3001WWTR dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım, ürün 22.07.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ürünü inceled...

Samsung RT46K6360SL model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Kartal’da 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle 10 yıl garanti olduğundan bahsedildiği için içim rahat ederek tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 10 gündür buzdolabında sorun yaşamaya başladık, soğutma tamamen bitti ve ü...

Samsung RL4353FBASL model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor ve içindeki gıda maddelerim bozulmaya başladı. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde Samsung 444 7 711 çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde saat 09.38, 12.04 ve 14.51'de olmak üzere üç kez aramama rağmen, merkez tekn...

Samsung marka çamaşır makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine deterjanı iyi çekmiyor, çamaşırları kirli çıkarıyor ve özellikle siyah kıyafetlerde çok fazla tüy bırakıyor. Bu yüzden çamaşırlarımız temizlenmiyor ve makineden hiç memnun değiliz. Yaşadığımız sorunlar için yetki...

Samsung marka RT58K7000WW model buzdolabım için yetkili servis ve Samsung tarafından değişim kararı verildi. Ancak değişim sürecinde bana, aynı ölçülerde ürünlerinin kalmadığı, sadece daha küçük ölçülerde modeller verebilecekleri söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve ben ya aynı ölçülerd...

27 ay önce Samsung marka Odyssey g3 LS27AG320NUXUF model monitör satın aldım. Monitörüm hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen, durduk yere panel arızası vererek ekranda dikey çizgiler oluştu ve cof hatası ortaya çıktı. Ürünün garanti süresi sadece 3 ay önce bitti. Yet...

Samsung’dan aldığımız yeni televizyonun kurulumu için 17 Kasım’dan beri Bursa Nilüfer bölgesindeki servisi bekliyoruz. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen servis randevuları kafalarına göre iptal ediliyor veya belirlenen saat aralığında arama yapılmıyor. En son 22 Kasım için randevu verilmişti, r...

Hepsiburada üzerinden Samsung 98du9000 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulum için yetkili servis Ü*** Ş******** Elektronik eve geldi. 07.11.2025 tarihinde kutu açıldığında panelde sorun olduğu, ürünün garanti kapsamında değişeceği söylendi ve süreç başlatıldı. 13 Kası...

Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumuzu 11.10.2021 tarihinde satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce televizyon bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Yetkili servisi çağırdığımızda, panelin arızalandığını ve onarım için 14.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca servis ziyareti için de 1....

Samsung QE55Q70BAT model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan 25.000 TL ödeyerek satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, garanti süresi biter bitmez ekranda kararma başladı ve ekran LED arızası oluştu. Sadece 2 yıllık bir televizyonun bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum, Samsung markasına ...