to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2025 tarihinde Samsung markasına ait 11 kg kapasiteli WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini satın aldım. Kısa s...üre içinde ürünün anakartında sorun çıktı ve bunun üzerine telafi amacıyla makine bir üst modeli ile değiştirildi. İkinci ürün 27.10.2025 tarihinde tarafımıza ulaştırıldı. Ancak b
"Samsung markasına teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü hızlı müdahale için Samsung yetkili servis ve çözüm ağına teşekkür ederiz."
Samsung marka EU50TU8500UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde bulunan yayın sekmesi bir süredir tamamen devre dışı... durumda. Bu nedenle kanalları yükleyemiyor, güncelleme yapamıyor ve kurulum işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Televizyonu sıfırlamak istediğimde de ilgili fonksiyonun kullanım dış
"Tüm gecikmelere rağmen teşekkür ederim"
07.07.2026 tarihinde Samsung 24000’lik inverter klima satın aldım ve yetkili servis aynı gün montajını yaptı. Dış üniten...in eğimli takıldığını montaj sırasında kendilerine defalarca söylememe rağmen bunun normal olduğunu, başka yerlerde de bu şekilde kurulum yaptıklarını ve sorun olmayacağını belirtt
2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i
Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 aydır kanal taraması yaptığım halde hiçbir kanal bulunmuyor. Defalarca otomatik ...ve manuel kanal araması yapmama rağmen sonuç değişmiyor ve ekranda kanal taramasının tamamlandığı, ancak 0 kanal bulunduğu uyarısı çıkıyor. Televizyonumun 3 yıl daha devam eden ga
08.08.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresime iki adet Samsung ar40 18.000 BTU klima montajı için yetkili servis ...geldi. Montaj sırasında dış ünite ayakları son derece acemi bir şekilde, gözle görülür biçimde yamuk takıldı. Ayrıca klimanın kumandası da aşırı ağır basmakta ve komutları çok yava
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılarak kullanmaya başladık. 05.08 tarihi...nde hiçbir uyarı almadan buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve içindeki tüm yiyecekler sıcak hava nedeniyle bozulmaya başladı. Bunun üzerine 07.08.2027 tarihinde durumu Samsung
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Samsung mağazasından 65 inç QEN90FA model televizyon satın aldım. 04.08.2026 tarihinde t...elevizyon resmi ikametgah adresime getirildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum işlemleri bittiği anda yeni aldığım televizyonun ekranında lokal izler olduğunu
Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek
Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük lastiğinin kapağın kertik hizasına gelen bölümü... yırtıldı ve makineyi 4 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp servis kaydı açamıyorum. Son 3 gün içinde
4296322502 kayıt Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu uzun süredir kullanıyorum ve bu süreçte ekran paneliyl...e ilgili aynı arızayı defalarca yaşadım. Şu ana kadar televizyonun ekranı 3‑4 kez değiştirildi; ancak aynı problem tekrar etti ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Yaklaşık 20 gündü
Geçen sene Samsung AR60F18CAAWN model windfree klima satın aldık ve kurulum aşamasında üç farklı servis geldi. Servisler...in birbirlerinden haberi bile yoktu, süreç çok uzadı. Dış ünite için, duvarın motoru taşımayacağını, balkonda yerde durması gerektiğini söyleyip atık suyunun balkona akmasının soru
"Müşteri hizmeti benimle iletişime geçti çözüm merkezine kayıt yapıldı arayacaklar teşekkür ederim"
Samsung marka rt 50k 6000WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazda soğutmama ...sorunu yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi gelip inceledi ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ancak hiçbir onarım işlemi yapılma
Samsung QE55Q60BAU model televizyonuma iki gün önce yeni uydu güncellemesini yaptım. Güncellemeden sonra bir iki kanal h...ariç tüm kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Samsung müşteri hizmetlerinden uzaktan erişim ile teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir ger
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Samsung dw60 model bulaşık makinesinde bir yıldır ciddi yıkama sorunu yaşıyorum. Makine bu...laşıkları ne yıkıyor ne de doğru düzgün duruluyor, kirler ve lekeler tabakların, bardakların üzerinde olduğu gibi kalıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde
2024 Ekim ayında Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasına aklımda Bosch buzdolabı almak varken, mağazada Bosch markasının yeter...li ürün çeşitliliği olmadığı için çalışanlar özellikle Samsung buzdolabını tavsiye edip övdü. Bunun üzerine çalışanların yönlendirmesi ve güven vermesiyle Samsung markalı buzdolabı
