Samsung servis

07.05.2025 tarihinde satın aldığımız Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini bir otelde kullanıyoruz. Makine daha 8–9 aylıkken çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve gelmelerini talep ettik. Ancak servis, ürünü yerinde incelemek yerin...

Garanti süresi devam eden Samsung marka tabletimi, şarj soketi ve hoparlör arızası nedeniyle 19 Şubat tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis takip numarası 4292536881’dir. Servis incelemesi sonucunda şarj soketinin kırık olduğu ve hoparlör değişimi gerektiği belirtilerek tarafıma ...

06.12.2021 tarihinde A101 online üzerinden 7.200 TL ödeyerek satın aldığım Samsung au8000 UHD televizyonum 25.02.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışırken siyah ekrandan griye dönüp tekrar kapanıyor, yani sürekli bu döngüde kalı...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce. Samsung çamaşır makinesi aldım. Garantisi bitmeden üründe boya kalması meydana geldi. Boyadaki bu aşınma. Teknik servis kontrolünde. Su taşması ve deterjandan. Olmadığı tespit edildi ayrıca evde depo suyu kullanıyoruz. Suda basınç yok. Teknik servis bu şekilde Rapor etme...

Samsung a36 5g model telefonumu Aralık ayında satın aldım ve aldığım günden beri ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Telefonda özellikle sol üst ve sağ alt köşe adeta yanıyor, normal bir ısınmadan çok daha fazla, rahatsız edecek seviyede ısınıyor. Telefonu almadan önce yorumlarda ısınma şikayetleri...

Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 6 aydır kısa programlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kısa programlarda yıkama bittiğinde bulaşıklar köpüklü kalıyor ve bu nedenle mecburen her seferinde uzun programda çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman hem enerji kaybına neden oluyor. Bu sür...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabım aniden soğutmayı kestiğinde derhal Samsung Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak günlerce yetkili servis yönlendirilmediği ve dolaptaki yiyeceklerim bozulduğu için acilen mecburen özel bir servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen özel ser...

17.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Samsung s25 Edge marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra şarj performansında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3–4 saat ekran süresi alabiliyorum ve telefonu günde 3 kez şarj etmek zorunda ka...

2024 yılının Ağustos ayında Samsung me34 model Android telefonumu A*** İletişim’den sıfır ürün olarak satın aldım. Aldığım günden itibaren her yerde sürekli şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonla düzgün şekilde görüşme yapamıyor, çekim problemi nedeniyle cihazı sağlıklı kullanamıyordum. Bu soru...

Samsung s25 Plus 256 GB telefonum henüz 5 aylıkken bataryası şişti. Cihazın şiştiği ana ait fotoğrafları da net şekilde çekip ekleyerek Ankara'daki Simge Elektronik Samsung yetkili servisine batarya şişmesi şikayetiyle teslim ettim. Buna rağmen servis, yaptıkları testlerin olumlu çıktığını söyleyere...

Klima arızası için 444 77 11 üzerinden kayıt açtırdım. Servis 06.02.2026 tarihinde geldi. Müdahale sırasında klima kapak bağlantılarını zorlayarak açmaya çalışırken kapak bağlantıları havada uçuştu, kırıldı. Yavaş demeye kalmadı bir tırnak daha kırıldı. Verilen bu hasarı özellikle servis formuna işl...

Samsung oled S95F televizyon ve Q800D soundbar’ı Teknosa’dan satın aldım. Televizyon, donma, kendi kendine açılıp kapanma, genel olarak aşırı yavaş çalışma ve özellikle Dolby Atmos tarafında sorunlar yaşatmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle televizyon iki kez değiştirildi ancak aynı problemler hiç d...

Samsung marka bulaşık makinemizle uzun süredir aynı arızayı yaşıyoruz. Makineyi defalarca servise gönderdik, her seferinde “yapıldı, parça değiştirildi” denilerek tarafımıza geri teslim edildi ancak servis personeli gittikten kısa süre sonra makine tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Sorun bir tü...

Vatan Bilgisayar üzerinden yaklaşık 2 sene önce Samsung QE65Q80Cat model televizyon satın aldım. Cihazı 36.000 TL ödeyerek aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyon izlerken cihaz aniden kapandı, hem görüntü hem ses gitti. Televizyonu kapatıp tekrar açtığımda bu kez s...

Samsung marka WD12TP34DSH/AH model kurutmalı çamaşır makinemin kapak lastiği, benden kaynaklanmayan ve sebebini bilmediğim bir nedenle yırtıldı; yaklaşık iki haftadır kapaktan su sızdırıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu arıza için benden 3.500 TL ücret talep ediliyor. Manisa Tu...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası nedeniyle yaklaşık bir aydır cihazı hiç açamıyorum. Televizyonun garantisi bittikten sonra aynı arızayı tekrar vermesi ve artık hiç açılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermişti. Arıza te...

Samsung RB44TS134WW model buzdolabımız 18 Aralık 2025 tarihinde e06 hatası vererek arızalandı. O günden bu yana buzdolabı üç kez servise gitti ve toplamda yaklaşık 15 günlük tamir süreci geçirdi. Her seferinde tamir edildi denilerek tarafımıza teslim edilmesine rağmen aynı arıza devam ediyor ve buzd...

Samsung a51 model telefonumu aldığım günden beri rehber kısmında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aramak istediğim kişiyi bulmak için, kişinin adının neredeyse tüm harflerini tek tek yazmam gerekiyor, tek harf yazınca ismin baş harfine göre listeleme yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıy...

Samsung WD12TP34DSX/AH 12 kg/8 kg 1400 devir gri kurutmalı çamaşır makinesini, özellikle hem yıkama hem kurutma özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak cihazım henüz 3 yılı doldurmamış olmasına rağmen kazan lastiğinde yırtılma meydana geldi ve bu durumun garanti kapsamında olmadığı tarafıma iletild...

Samsung marka RT59QBPN model buzdolabım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen arıza yapmıştır. Garanti süresi bittiği için İstanbul Avrupa Halkalı Samsung yetkili servisi arandığında, yalnızca arıza tespiti için 1.300 TL servis ücreti talep edilmiş ve bu bedeli kredi kartı ile ödemiş bu...