Samsung servis

Samsung marka Twin Cooling model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce alındı ve Tekirdağ Çorlu’daki evimde kullanılmakta. Yaklaşık iki gündür buzdolabım soğutmuyor ve kırmızı alarm ışığı yanıyor. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, şu anda ise yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Şu an...

Samsung DW6ODB89OFAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Henüz 2 yıllık garanti süresi devam ederken makinenin içindeki deterjan tablet bölmesinin kapağı kırıldı. Bugün arayan yetkili servis, kapağın kırılmasını gerekçe göstererek bu durumu “parça ...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum Bakırköy/İncirli Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Samsung a6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşamaya başladım ve telefonu telefoncuya gösterdiğimde cihazın fiziksel olarak yamuk olduğunu öğrendim...

Samsung DW60M50 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce evlenirken, tüm beyaz eşyalarımı da Samsung’dan alarak güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin alt kapak contası sorunu nedeniyle yaklaşık 2 senedir cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Ara ara hata veriyor, su sızması ve contayla ilgili p...

Samsung DW60M5062FS model 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 3 gün önce makine arıza verince Samsung çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtım. Gelen yetkili servis, makinenin motorunun kalkış yapmadığını söyledi ve motor değişimi için benden 10.000 TL talep etti. Aynı...

Samsung markasına ait DW60M5062 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalıdır. Makinem evimde olmasına rağmen kullanılamaz durumdadır ve bugüne kadar sorun çözülememiştir. Bu süre boyunca Samsung çağrı merkezini defalarca aradım. Her görüşmem ortalama 30–40 dakika sürmesine rağmen, çağrı merkez...

Ben Adana gizerlerden bir Samsung marka çamaşır makinesi almıştım eve gelir gelmez üçüncü gün arıza verdi. Servis geldi yapamadı. Üç gün sonra yine servis geldi oda yapamadı. Kıyafetimle beraber makineyi götürdüler ücreti hesabıma yatıracağını söylediler. İki ay oldu evde engeli kocam var beni bu ha...

Samsung’dan aldığım Bespoke Jet AI süpürgeyi genel olarak severek kullanıyorum; ancak filtre konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün filtresini hem değiştirmek hem de yedek bulundurmak istedim, fakat internet üzerinde ve satış kanallarında kendi modelime uygun filtreyi hiçbir yerde bulamıyo...

Samsung marka Crystal UHD cu7000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldım. Cihazı şu an Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve son 1 haftadır televizyon tüm kanallarda sürekli “Sinyal yok” hatası veriyor. Yayın bir türlü düzelmiyor ve cihazdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ürünün ...

Samsung Q7F5 model televizyonu yaklaşık 43 bin TL ödeyerek satın aldım. Kurulumu için günler öncesinden iş programımı ayarlayarak belirli bir gün ve saat için randevu aldım. Servisin saat 12.00 civarında geleceği söylenmesine rağmen tüm günü evde beklememe karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bil...

2025 Ağustos ayında Samsung marka 18.000 BTU klimayı Elazığ’da kullanmak üzere satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle montaj için Adana ekibi geldi, ancak montajı hatalı yaptıkları için daha sonra Elazığ ekibi klimayı söküp yeniden bağlamak zorunda kaldı. 2025 Aralık ayında farklı bir eve taşındım ve...

18.12.2025 tarihinde MediaMarkt’tan Samsung WWW11DG625LB Black model çamaşır makinesini 3 yıllık koruma sigortası ile birlikte yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, toplamda yalnızca yarım saat kadar çalıştırabildim. Çalışma sırasında aşırı ...

Hedef Teknik Servis’e 444 18 20 numaralı telefondan ulaşarak arızalı olan Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Gelen ekip, makinenin pompa setinin arızalı olduğunu, iki adet pompa değişmesi gerektiğini söyleyerek ilk etapta 11.000 TL fiyat verdi, daha sonra pazarlı...

Samsung marka WW11dg6B25LEFWM model 11 kg çamaşır makinesini 22 Aralık 2025’te aldım. Makineyi aldığımız günden beri kurulama ve yıkama esnasında aşırı sallanma sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugün sadece bir battaniye yıkadığımız sırada makine o kadar şiddetli sallandı ki, vakumlu ayaklarına rağmen ye...

17 Ocak 2026 tarihinde Beykoz Kavacık Samsung bayisinden 5 programlı bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Aynı gün yetkili servis eve gelip kurulumunu yaptı, makineyi çalıştırıp kontrol ettiklerini söyleyerek ayrıldılar. Program bittiğinde makineyi kontrol ettiğimde suyu boşaltmadığını gördüm, ...

Samsung Akasya AVM mağazasından aldığım kurutma makinesinin kurulumu 5 Ocak 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ücretsiz kurulum yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, servis ekibi kurutma makinesinin gider bağlantısını yapmayıp sadece içindeki gide...

Samsung Ww11dg5B25AEAH model 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri makinenin program süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin ekranda 1 saat 27 dakika görünen program, özellikle pamuklu ve sentetik programlarında kendiliğind...

18.02.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyon, kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya herhangi bir müdahale olmaksızın kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başlamış, ekran siyah kalmakta ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazın normal kullanım sü...

Samsung markalı 65S90F model oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken ekranda yeşil bulutlanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili ...

Samsung marka televizyonum için 17 Ocak tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün randevu saatinde hiçbir yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım anc...

Samsung 50Q60T model televizyonumu 27.04.2021 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli yaklaşık 2 sene önce arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 17.01.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım. Tekrar arıza yaşayınca Samsung servisi...