to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Onarımında Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Yetkili Servis
Samsung çamaşır makinem arıza yaptığı için Başakşehir’deki yetkili servisi aradım ve 24 Ekim’de gelip makinenin motorunu değiştirdiklerini söyleyerek 8.000 TL ücret aldılar. İşlemin yapıldığı gün makine çalışır durumdaydı ancak çok kısa süre sonra, 1 Kasım’da makine tekrar bozuldu ve çalışmamaya başladı.
Arızanın tekrar etmesi üzerine aynı servisi defalarca aradım. Telefonda geleceğiz dedikleri halde üç gündür ne gelen var ne de arayan, hatta bazı görüşmelerde telefon yüzüme kapatıldı. Hem makinem hâlâ çalışmıyor hem de ödediğim 8.000 TL’nin karşılığını alamamış durumdayım.
Ücretini ödediğim onarımın düzgün şekilde yapılmasını, makinemin kalıcı olarak sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başakşehir Samsung yetkili servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Servisin sabit hattı 0 (850) 532 20 61, cep telefonu ise 0 (549*********44’tür.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Esra doğan gün içerisinde bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
