Samsung servis

Samsung RT46K6000WW model derin dondurucumu 10.10.2017 yılında Detel Mağazacılık/Tecnosport Mağazacılık’tan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz soğuk olmasına rağmen dondurma yapmamaya başladı ve zamanla içindeki ürünler çözülmeye başladı, şu anda da sadece kısmen kullanabiliyorum. Sorun üzerine ...

10.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi Yurtiçi Kargo ile yetkili servisinize gönderdim. Kargo takip numaram 213076294171’dir. Yurtiçi Kargo sisteminde cihazın tarafınıza teslim edildiği, teslim alan kişi ve saat bilgisinin kayıtlı olduğu açıkça görülmektedir. Buna...

Samsung s25 Edge model telefonumda hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ekran ve arayüzle ilgili birden fazla sorun yaşıyorum. Oyun sırasında ekran yatay konumdayken bir anda dikey hale geçiyor ve hemen ardından tekrar yataya dönüyor. Bu durum her oyuna girdiğimde düzenli olarak oluyor ve oyun...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımızı Kasım 2022’de satın aldık. Henüz 4 yıl bile dolmadan buzdolabı geçen cuma akşamı 06 e hatası verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Durumu cumartesi günü fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk, şu an sadece servis bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri ne...

Samsung marka QE65LS03BGUXTK 65” Frame QLED televizyonu 2023 yılı Aralık ayının sonunda Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünü yine Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık garantisi 2025 Aralık sonunda bitti ve garanti bitişinden sadece birkaç gün sonra akıllı kumandanın ...

Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce fark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin...

Yaklaşık üç yıl önce Gümüşhane merkezdeki Siemens mağazasından satın aldığım Samsung UE50AU8000U model televizyonum, henüz bu kadar kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis ürünü evimden alıp incelemeye götürdü ve panel arızası olduğunu söyleyerek, garanti süresi dolduğu gerek...

22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açılışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip ...

2021 yılının Ağustos ayında UE50TU8000U model Samsung televizyonu o dönem için azımsanmayacak bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisinin bitmesine 1 aydan daha az süre kalmışken televizyon panel arızası verdi. Yetkili servis gelip televizyonu alarak paneli garanti kapsamında tamir etti ve ...

29.10.2025 tarihinde Samsung RT47CG6006S9 model buzdolabımın kurulumu yapıldı, ancak dondurucu kapağında darbe olduğunu gördüm. Servis, kapağı ya da gerekirse tüm dolabı değiştirebileceklerini söyledi. Başka bir yerinde sorun olmadığını, sadece kapak değişiminin yeterli olacağını belirttikleri için ...

Samsung M7 32 inç beyaz monitörümü 7'sinde Ankara Kentpark Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 8'inde panelin içinde yaklaşık 1,5–2 cm boyutunda bir cisim olduğunu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Sıfır aldığım bir monitörün panelinin içinde böyle b...

Samsung marka DV90CGC0A0AEAH 9 kg kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin kurutma süresi çok uzun sürüyor, bir program bitiyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen düzgün bir kurutma performansı alamıyorum, hem zamanım hem elektriğim boşa gid...

Daha 1 sene olmadan. Samsung marka bulaşık makinem hata kodu verdi. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana gün ve saat vermesine rağmen gelmedi. Cihazları alırken Samsung profesyonel firmadır mantığıyla almıştım. Yazıklar olsun. 1 haftadır makinemi kullanamıyorum. Aradığımda biz bir şey diyemiyoruz...

30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung 65U8000F 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, Ankara adresime kargo firması aracılığıyla teslim edildi ve ödemeyi 36.998 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 27 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servis, k...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Televizyon açıldığında yalnızca ekranda “QLED” yazısı görünüyor, ardından ekranda yukarıdan aşağı doğru bir parlaklık değişimi oluyor, QLED yazısı eriyor gibi kayb...

Samsung QLED televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda 2 gündür arızalı durumda. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Kumanda televizyonla birlikte sıfır olarak alındı, herhangi bir darbe, sıvı tema...

Geçen sene satın aldığım Samsung QE 65Q67D 65 inç 4K UHD Smart QLED TV’nin ayaklarını oturtma konusunda sorun yaşıyorum. Kurulum sırasında yetkili servisle duvara montaj yaptırmıştık; bu nedenle ayaklar hiç kullanılmamıştı. Yakın zamanda taşındık ve televizyonu TV ünitesinin üzerine koymak için ayak...

Samsung’dan aldığım beyaz eşyaların kurulumunu 13 Ağustos’ta yaptırdım. Yaklaşık dört ay sonra buzdolabının kapağında içe doğru bir göçük olduğunu fark ettim. Bu göçük, ilk bakışta fark edilebilecek bir durumda değil; karanlıkta ve çok dikkatli bakınca anlaşılabilen bir görüntü olduğu için ilk kurul...

Media Markt Levent şubesinden satın aldığım Samsung g5 va 27'' QHD monitörde ölü piksel sorunu yaşıyorum. Üründeki problemi 04.02.2026 tarihinde fark ettim. Sorunu iletmek için Media Markt ile görüştüğümde, monitörün kurye ile alınıp servise gönderileceği söylendi ve bunun için Ranger Kurye isminde...