to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB44TS134WW Buzdolabında E Hatası Ve Soğutmama, Acil Ücretsiz Servis Talebi
Samsung RB44TS134WW model buzdolabım 3 gündür ekranda e hatası veriyor ve hiç soğutmuyor. Bu süre içinde buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu. Cihazı Balıkesir Altıeylül’deki evimde kullanıyorum ve evde bir bebeğimiz var, buna rağmen aciliyetimize önem verilmedi.
Samsung müşteri hizmetlerini 444 77 11 numaralı hattan toplamda 2 kez aradım. Bebeğimiz olduğunu, buzdolabının tamamen işlevsiz kaldığını, ek gıdasını hazırlamak için acil olarak buzdolabına ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir randevu tarihi verilmedi, servis kaydı numarası dahi paylaşılmadı. Yoğun olduklarını söyleyerek net bir çözüm sunmadan görüşmeleri sonlandırdılar.
Bebeğim için gıdaları güvenle saklayabilmek ve temel gıda ihtiyacımızı karşılayabilmek adına, adresime öncelikli ve en kısa sürede ücretsiz servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan sorunun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
