Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Buds 3 Pro Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Değişim Talebi

profile
Remzi
06 Mayıs 12:41
40

Samsung’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almamaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimde şarj kutusu ve her iki kulaklığın da değiştiği söylendi. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı sorunla, yani sağ kulaklığın şarj olmaması problemiyle tekrar karşılaştım.

Kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşamam nedeniyle bu serinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Sürekli servisle uğraşmak istemiyorum ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Bu yüzden Galaxy Buds 3 Pro ürünümün, hatasız ve yeni seri bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden arızanın, garanti kapsamında değerlendirilerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

06 Mayıs 12:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Buds 3 Pro Sol Kulaklık Sürekli Şarj Olmuyor Kullanamıyorum

profile
03 Kasım 2025 08:09
1.478
samsung-galaxy-buds-3-pro-sol-kulaklik-surekli-sarj-olmuyor-kullanamiyorum-1.jpg

Samsung Buds3 Pro Şarj Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi

profile
Sercan
13 Şubat 19:17
818

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Numan
12 Eylül 2025 19:51
1.226
Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri