to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Buds 3 Pro Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Değişim Talebi
Samsung’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almamaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimde şarj kutusu ve her iki kulaklığın da değiştiği söylendi. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı sorunla, yani sağ kulaklığın şarj olmaması problemiyle tekrar karşılaştım.
Kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşamam nedeniyle bu serinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Sürekli servisle uğraşmak istemiyorum ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Bu yüzden Galaxy Buds 3 Pro ürünümün, hatasız ve yeni seri bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arızanın, garanti kapsamında değerlendirilerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Avcılar Samsung başarı servis cihazımda bir şey olmadığını söyleyerek cihazın kaydını kapatıp iade etti bende ısrarla bu serinin hatalı olduğu söyledim video çekmemi istediler video çektim burayada yüklüyorum Avcılar Samsung başarı servis başından atıyor Samsung müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor Buds 3 Pro serisi hatalıdır şikayet varda benimle aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi var sorunumun çözülmesini istiyorum sürekli Silivri'den 40 km yol gidiyorum avcılara
