to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 114 
Akıllı Kumanda 455 
Ankastre Fırın 69 
"Samsung konuyu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas...
Kurutma makinesi arkasında bir kapak var. Bu kapağın üzerinde zift gibi bir madde var onun üzerinde strafor köpük gibi nir malzeme var. Bu strafor gibi olan malzeme zaman içinde yerinden ayrılıyor ve ortalığı ciddi şekilde pis ediyor. Durumu izah ederek kapağın garanti kapsamında değiştirilmesini ta...
Samsung marka beyaz eşyalarımı komple aldım ve özellikle garanti süresinde sorun yaşamam diye düşünerek tercih ettim. Ancak yetkili servislerin yaklaşımı nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum. Her servis talebimde daha ürünün ne sorunu olduğu tam konuşulmadan önce “sıkıntı kullanıcı kaynaklıysa ...
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım ancak ürünü aldığım günden beri özellikle beyaz çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor. Makineyi her seferinde farklı programlarda denememe ve piyasada neredeyse kullanmadığım deterjan kalmamasına rağmen sonuç değişmedi, çamaşırlar kirli ve tatmin edici olm...
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Samsung Galaxy j6 telefonu annem kullanıyordu. Yaklaşık 1 ay önce IMEI numaranız kopyalandı şeklinde bir SMS aldık ancak dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünerek dikkate almadık. Dün itibarıyla, 01.06.2026 tarihinde telefonumuz aramalara tamamen kapandı. Sa...
Ben Samsung bayisinden buzdolabı aldım ama ürün arızalı çıktı ürünü iade ettim bana paranız iade edilecek dediler etmediler 24/04/2026 tarihinde aldım aynı gün ürünü getirdiler ürün arızalı çıktı geri iade ettim bana paranız iade edilecek dediler tam 45 gün oldu daha yatırmadılar bende gidip başka y...
Samsung markalı UE55U8000 serisi televizyonu yaklaşık 2–3 ay önce Karaman Teknosa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Kısa bir süre sorun giderilmiş gibi görünse de şu anda aynı problem tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı...
Ben bir müşteri. Samsung markalı televizyon ve yanında ses sistemi alarak s Wallet kampanyasına katıldım. 9 Nisan tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişte, televizyon için 8.000 TL, ses sistemi için de 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL s Wallet cüzdan bakiyesi kazanacağı...
2024 yılında Vodafone hattımın üzerine Samsung Galaxy a05 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ön kamera çalışmamaya başladı ve dokunmatik ekran da düzgün tepki vermemeye başladı. Garanti süresi henüz dolmadan Mersin Mezitli’deki Vodafone bayisine başvurdum ve telefonum y...
22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlgili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka...
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka LS32FG502EUXUF model monitör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 24 saat kullandım ve ekranda belirgin bir bulutlanma sorunu fark ettim. Bu durumu Vatan Bilgisayar mağazasına ilettiğimde beni Samsung ...
25.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Güreller Avize mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi olmak üzere 3 adet beyaz eşya satın aldık. Bu alışveriş kapsamında ayaklı taşınabilir televizyon hediyesi verileceği söylendi, hediyenin Samsung genel merkez tarafından gönde...
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4035 Sokak Güneş Sunrise Garden Evleri a Blok 2. Kat No:4 adresimde kullanılmak üzere Hevsel İklimlendirme bayisinden Samsung tavan tipi 3 adet klima (18’lik, 24’lük ve 12’lik) satın aldım. Fatura tarihim 18.03.2026’dır. Montaj için gelen servis, klimaları ta...
Samsung marka RF67HESR model buzdolabım 10 yıl motor garantili olmasına rağmen bayramın 2. Günü tamamen arızalandı. Buzdolabının motoru bozuldu, ana kartı yandı ve bu sırada içindeki etler ve gıdalar bozuldu. Ayrıca buzdolabının dış yüzeyinde uzun zamandır devam eden ciddi bir paslanma sorunu var ve...
30.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 25w şarj adaptörünü bugün kullanmak istediğimde, adaptörü prize taktığım anda hem ses geldi hem de yanık benzeri bir koku oluştu. Kısa süre içinde adaptörde gözle görülür şekilde şişme meydana geldi. Sorun sırasında telefonuma ya da evd...
Samsung’dan evime klima almak için müşteri hizmetleri üzerinden 14 Nisan tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için genel Samsung klima keşif talebi oluşturdum. Yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Nihayet arandığımda ise o sırada il dışında olduğumu, bu ...
Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce Samsung RB56TS754SA model buzdolabım bozulduğu için, 22 Mayıs tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sonrasında yetkili servis bir iki gün içinde beni aradı, ancak açılan kaydın arıza değil kurulum kaydı olduğunu söyl...
Samsung markalı klimamı 21 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 5 Haziran için montaj tarihi verildi. Ancak montaj öncesinde, montajın yapılacağı alanda keşif yapılması gerekiyor. Bulunduğum bölgede cam kesimi gibi ek işlemler gerekebilir ve bunu montaj öncesinde netleştirmek istiyorum. Bu konuda bilgi ...
Samsung marka PO box 12987 model kodlu televizyonumda, daha önce de yaşadığım panel arızası tekrar ortaya çıktı. Bu televizyon 2021 yılında internetten hediye olarak alınmıştı ve çok eski olmamasına rağmen aynı sorunu defalarca yaşamış oldum. 2023 Eylül ayında panel arızası nedeniyle yetkili servis ...
Samsung marka yeni aldığım buzdolabı için 01.06.2026 tarihinde saat 12.00 ile 13.15 arasında kurulum talebiyle çağrı merkezinizi aradım. Sistem sürekli “temsilciye aktarılıyorsunuz” uyarısı verdi; ancak 1 saat 15 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim, hiçbir müşteri temsilcisine b...
Samsung İzmir servisinde keyfi uygulama. Sabah servise cihazı bırakırken 2 ya da 3 saat süreceğini söylemişlerdi; ona göre biz de bölgeden ayrılmadık. Malum, büyük şehir. 3 saat sonra servise gittik; "tamamı" diye verilen cevap yorgunluk var, gün içinde inşallah. Peki, otopark ücretim, yemek param, ...
55 inç Samsung QE55S85FAUXTK model televizyonum için piyasada satılan hiçbir duvar askı aparatının vidası televizyonun arka kısmındaki deliklere uymuyor. Televizyonun arkasında çok standart dışı bir delik yapısı kullanıldığı için ürünü duvara monte edemiyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürü...
Samsung j7 Prime model telefonumu 1 Haziran tarihinde sıfırladıktan sonra yeniden açtığımda, Google hesabı ile ilgili “hesap sınırladığı için etkinlik kontrollerine ihtiyaç duyuyor” şeklinde bir uyarı ekranıyla karşılaştım ve o andan itibaren telefonuma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı d...
15.04.2026 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar Tuna şubesinden şirketimiz adına Samsung 65 S90 OLED TV satın aldım. Satın alma esnasında yaklaşık 112.000 TL’lik bu alışverişe istinaden Samsung Telefon uygulaması üzerinden açtırdıkları hesaba 13.000–14.000 TL civarında ParaPuan yükleneceği açıkça ifad...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
