
Samsung
- Adaptör 110
- Akıllı Kumanda 424
- Ankastre Fırın 74
- Ankastre Ocak 38
- Ankastre Set 21
- Bilgisayar 233
- Bluetooth Kulaklık 224
- Bulaşık Makinesi 1.402
- Buzdolabı 3.699
- Çamaşır Makinesi 3.877
- Davlumbaz 24
- Derin Dondurucu 71
- Dikey Süpürge 359
- Elektrikli Süpürge 318
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 114
- Kamera 339
- Klavye 53
- Klima 4.637
- Kulaklık 790
- Kurutma Makinesi 498
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 291
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 156
- Monitör 529
- Mouse 5
- Ocak 100
- Projeksiyon Cihazı 54
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 145
- Set Üstü Ocak 9
- Soundbar 99
- SSD 63
- Şarj Aleti 351
- Televizyon 13.861
- Uydu Alıcısı 39
Samsung Çamaşır Makinesinde Yıkama Sorunu Ve Değişim Talebi

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, deterjan çamaşırların üzerinde kalıyor, lekeler ise neredeyse hiç çıkmıyor. Yaşadığım bu sorunla il...
Dondurucu Bölümünde Işık Olmaması
Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Evkur üzerinden satın aldım ve ürünümün kurulumu 23.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Mefkure Sokak No:12/13 adresindeki evimde yapıldı. Ürünü alırken fiş takılı olmadığı için ışıkları kontrol edemedim; kurulum evde yapılıp buzdolabı ...
Samsung 10 Yıllık Ekran Garantisi Verilmedi

Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıcısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta...
Kurutma Makinesinde Çizik Ve Darbe Hızlı Değişim Talebi

Samsung markalı DV90M5000QW/AH model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Samsung mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin üzerinde çizikler ve darbe izleri olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili olarak rapor tuttu ancak ü...
Isıtmayan Sıfır Klima İçin Hemen Değişim Veya İade
Samsung markasından 24’lük sıfır klima alındı ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı, ancak cihaz ilk günden beri hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Yaklaşık 3–5 ay önce alınan bu klimayı defalarca kullanmayı denedik fakat sonuç değişmedi; klima ısıtmıyor. Bu süreçte yetkili servisle ve ilgili b...
Media Markt Manavgat’ta Samsung 15.000 TL Kampanya Ödülünün Gecikmesi

Media Markt Manavgat mağazasındaki Samsung alanında görevli çalışan yönlendirmesiyle 1 Şubat’ta Samsung u9000 TV ve Q600F soundbar satın aldım. Satış sırasında bana Swallet uygulaması üzerinden 15.000 TL hediye kampanyası olduğunu, ürün teslimi ve kurulumu yapıldıktan sonra sisteme girerek başvuru y...
Ekran Kararması, Çizik İddiası Ve Haksız Garanti Reddi

10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som...
Samsung İnverterli Makinenin İlk Ayda Tambur Arızası Ve Mühendislerin Hata Kabul Etmemesi
Hayatınıza dahil edeceğiniz en olumsuz şey bu, bir de inverter 😖 Bunun normalini düşünemiyorum. Satın aldığım ilk ay tamburu bile değişti, ama mühendisler hatayı bile kabul etmiyor. Samsung marka iğne bile almam 😡 Bu arada bu makine isteyene hediyem.
Samsung 50 İnç TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s...
Deterjan Bölümü Çalışmıyor, Samsung Servisi Su Basıncını Suçluyor Ve Diğer Müşterilere Uyarı

Yeni aldığım Samsung marka çamaşır makinesi deterjan alma bölümünden deterjanı almıyor. Yaklaşık 2 ay bile olmadı; aldığımız günden beridir böyle. Servisi talep ettim, geldiler suyun basıncı ile ilgili olduğunu söylediler. Hiç alakası yok; aynı binada, aynı katta diğer komşularımızla kullanıyor, onl...
Samsung TV Ekran Titremesi Ve Uzayan Değişim Süreci
14 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Televizyon ilk geldiği andan itibaren ekranda titreme sorunu vardı. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün değişim yapılacağını söyleyip kayıt açtılar ve bir takip numarası verdiler. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine ...
Sürekli Uydu Bağlantı Kesintisi Yaşayan Samsung Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi
2025 Aralık ayının ortasında Ordu Fatsa Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç gün sonra uyduyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı her açtığımda uydu bağlantısı kendiliğinden kesiliyor, yaklaşık 2–3 günde bir mutlaka bozuluyor. Kabloyu çıkarıp...
Sürekli Soğutmayan Samsung Buzdolabı, Tekrarlanan Arızalar Ve Değişim Talebi
2021 yılında, babamın tavsiyesi üzerine Samsung RB50RS3345a model buzdolabını satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden beri buzdolabının soğutma performansı günden güne düştü ve hiçbir zaman doğru düzgün soğutma yapmadı. Özellikle kahvaltılık ürünlerimiz bir haftayı bile bulmadan bozuldu, çürüdü ve ...
Televizyon Değişim Onayı Verildiği Hâlde Fabrika Çıkışı Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor

Samsung ks8500 8 serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce onarım için servise verdim. Sonrasında ürün için değişim yapılacağı söylendi ve değişim işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Bana, yeni ürünün fabrikadan çıkışının 3 ile 7 gün arasında yapılacağı söylendi ancak aradan 2 hafta geçme...
Samsung Bayisinden Aldığım Ek Garanti Başka Bir Şirkete Aktarıldı
17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda 16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden...
Samsung TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunmayan Kapatması

Teknosa'dan almış olduğum Samsung 163 ekran televizyonumla ilgili ekranda 3 adet siyah ölü piksel gibi noktalar bulunmakta. Bu sorundan kaynaklı arıza kaydı oluşturdum; servis gelip sorun olmadığını, izleme mesafesinde sıkıntı yok diye anlamsız bir çözüm sunmuş ve arızayı kapattı. Şimdi Samsung gibi...
Samsung Siparişim Teslim Edilmedi, 24 Saat İçinde Kargo Talep Ediyorum

17 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden HW‑Q600F model soundbar için TR260316‑26084123 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında 20 Mart 2026 teslim tarihini özellikle seçmeme rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. 19 Mart tarihinde siparişim onaylanmış, o tarihten bu yana sistemde sad...
Samsung Servis Randevusuna Uyulmaması Ve Zaman Kaybı
Samsung markalı fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulum için yetkili servisle 09.00–12.00 saatleri arasında gelecekleri şeklinde randevulaştım. Buna göre işimden izin alarak o saatler arasında evde bekledim; ancak saat 14.00 olmasına rağmen yetkili servis gelmedi. Hem ürünün kurulumu ...
Samsung Televizyon Ekran Kararması İçin Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit ...
Samsung S25 Ultra Ekran Kabarcıkları Tekrar Çıktı Ücretsiz Değiştirilmeli

Yaklaşık 347 gün önce Vatan’dan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekranın alt kısımlarından başlayarak kabarcıklar oluşmaya başladı. Başta birkaç tane olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla kabarcıklar artınca cihazı Ankara BDH yetkili servisine gönderdim....
Üç Kez Tekrarlanan Panel Arızası Ve 23 Bin TL Ücret Talebi

Samsung mağazasından 2022 yılında satın aldığım Samsung V50TU8000U 50 inç televizyonumda yaşadığım tekrar eden panel arızası nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra panel arızası oluştu ve ekran değişimi yapıldı. Aradan iki yıl bile geçmeden aynı arıza tekra...
Buzdolabım Buzluk Donmuyor, Servis İletişimsizliği Ve Değişim Talebi

Samsung marka RT47CB66368 model buzdolabını 17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim ve 19 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ürünün buzluk kısmının kesinlikle dondurmadığını fark ettim. Buzluğa tamamen donuk şekilde koyduğum ürünlerin tamamı çözünmüş, soğutucu kısmı is...
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Daha farklı bir sorum var.
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.



