to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QN70F Vision Aİ Smart TV 75 inç televizyonu 7...7.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün satılırken, kampanya kapsamında 6.000 TL’nin Samsung Wallet hesabına yükleneceği özellikle belirtilerek, özellikle yaşlı olan anne ve babam bu k
20.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden PTT-84ITTOL2H-190825 sipariş numarası ile Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kar...t satın aldım. Ürünü alır almaz araç kamerasına taktım ve o günden beri kartı hiç çıkarmadım, elimi dahi sürmedim. Bir süre sonra kayıtlı görüntülere ihtiyaç duyunca kartı çıkarıp
Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür de...vam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
Samsung 65Q70B model televizyonumu Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekr...anda sarı lekeler oluştu ve aynı arızayı yaşadım. Şu anda yine aynı sorun tekrarladı, ekranda sürekli duran sarı lekeler bulunuyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Dah
Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsAp...p üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli ...çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav
Samsung a11 tabletimi yaklaşık 1 gün önce Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldım. Tablet yen...i olmasına rağmen dokunmatik ekranda özellikle oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekrana iki parmağımla aynı anda bastığımda ikinci dokunuşu algılamıyor ve bu nedenle oyunlar
08.04.2026 tarihinde Samsung e-shop üzerinden QN85F 55 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişimi 59.999 TL tutarında k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında online satışlara özel, sadece TV alımlarına yönelik 100.000 TL’ye varan s Wallet hediye çeki veya 125.000 TL’ye varan WMF hediye çeki
Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama
29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için
Aralık 2024’te aldığım Samsung WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesi daha garanti süresi dolmadan defalarca sorun çıkar...dı. Garanti kapsamındaki makinenin deterjan gözü iki kez arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. İlk değişimden sonra bu kez makinenin altından su gelmeye başladı, servis kırık parç
"Çözüm masasından esma hanıma teşekkürler ederim bir haftadır çözülmeyen sorunu iki üç gün içinde çözdü çok yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün y...aklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha
2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Sma...rt TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki
Samsung RF71DB965E8CTR model gardırop tipi buzdolabını satın alırken ürünün siyah kapaklı olarak teslim edileceği açıkça... belirtilmesine rağmen, ürün bana pembe kapaklarla teslim edildi. Teslimat sonrası konuyla ilgili servis kaydı açıldı ve siyah kapakların en geç 7–10 iş günü içinde değiştirileceği
A101 den Samsung çamaşır makinesi aldım, ürün ödemesini yaptım. 45 gündür mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arı...yorum, yardımcı olunmadı. Acil ev ihtiyacı olduğundan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim; ailemle kavga aşamasına girdim, evime huzursuz girdim. Lütfen yardımcı olun.
2022 yılında yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Samsung 500 serisi bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra 5 yıl ...dolmadan iki kez ekran paneli arızası yaşadım. İlk arıza Mart 2024’te meydana geldi ve ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 3 gü
"10 günlük bir gecikmeye değer miydi bence hayır, an itibarıyla bana ulaşıldı, gayet yapıcı ve nazik bir iletişim kuruldu, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata
Samsung’dan 16 Nisan tarihinde satın aldığım LS27BG625EUXUF model g6 monitörü 05 Mayıs’ta eve getirip açtığımda, ekranda... bölüm bölüm bozulmalar olduğunu fark ettim. Acelem olduğu için monitörü kapatıp evden çıkmak zorunda kaldım, geri döndüğümde ise görüntü kendiliğinden düzelmişti. Sorunun kablodan
Samsung’un TV kampanyası kapsamında 30 Nisan tarihinde s Wallet hesabıma tanımlanması gereken 9.000 TL bakiyem hâlâ yükl...enmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, bakiyem hesapta görünmüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili olarak oluşturulan cl10000027903 numaralı kayıt ü
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaş...ıyorum ve sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım. Servis, garantiyi göremediğini söyleyerek makinenin güncel fiyatının 25.000 TL civarında olduğunu, arızanın giderilmesi i
