to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN70F model televizyonu, Samsung S-Wallet kampanyası kapsamında satın aldım.... Bu kampanya gereği S-Wallet hesabıma 5.000 TL yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yüklenmedi. Konu ile ilgili Teknosa müşteri hi
Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tablet için üretilen orijinal klavyeli kılıfa yaklaşık bir aydır hiçbir teknoloji markette ve ...Samsung’un resmi sitesinde ulaşamıyorum. İnternette ve fiziksel mağazalarda defalarca aramama rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor ve hiçbir yerde satışta değil. Bu süreçte Sam
Yaklaşık 1.5 yıldır Samsung markalı Bespoke Complete dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düşt...ü, ayrıca filtresi yandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde, daha motorla ilgili herhangi bir inc
2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 18.07.2025 tarihinde bozuldu. Servis çağırdım ve gel...en servis 22.700 TL ücret istedi. Bu şikayet sitesinde gördüğüm kadarıyla da ne yazık ki birçok kişide aynı modelde aynı sorun yaşanmış. Bu ürünü alırken 3 yılda bozulacağını söyle
"Samsung Türkiye, tüm destek birimleriyle birlikte gerçekten müşteri memnuniyeti ile çalışarak sorunumu çözdü."
Samsung marka 55ls model Frame TV’de son yapılan yazılım güncellemesinden s...onra kumandam tamamen işlevsiz hale geldi. Kumandam pilli değil, şarjlı olm
Samsung’un öğretmen indirimi kampanyasından yararlanmak için e-Devlet’ten aldığım görev belgesindeki barkod numarasını k...ullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “doğrulanmadı” uyarısı veriyor ve barkodu kabul etmiyor. Aynı barkodu daha önce de birkaç kez denedim; bugün de tekrar denememe rağmen s
Samsung marka UE50TU7000 model televizyonumda yüklü olan Puhu uygulaması yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda ekranda “Teknik ekibimiz ilgileniyor” benzeri bir uyarı görüyorum ancak haftalardır hiçbir gelişme olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Samsung
Samsung marka UE58CU7000UCTK model televizyonu 20.12.2024 tarihinde bir ulusal marketten satın aldım. Ürünü hemen kullan...madım ve 18.03.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ben garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlaması gerektiğini düşünürke
Samsung marka QE65QN95CATXTK model televizyonumu 2023 yazında teslim alarak kullanmaya başladım. 17.03.2026 tarihinde, y...ani garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra televizyonum hiç sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve yetki
Samsung s25 Edge model telefonumda kullandığım s Wallet uygulamasını güncel...lemiş olmama rağmen yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hatta günc
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1–2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürüne o kadar özen gösterdim ki, ç...izilmesin diye kendi imkanlarımla pamuktan bir kutu bile yaptım. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce kulaklığın sol
19.03.2026 tarihinde Samsung a23 model telefonuma bir güncelleme geldi. Güncelleme sonrasında telefonumda şebekenin çekm...ediğini fark ettim. Ayarlardan kontrollerimi yaptım, hattımı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu anda telefonumu kullanamıyorum. Hattım Türk Telekom ve
19.03.2026 tarihinde Samsung’un kendi online mağazasından s26 model telefon için “aynı fiyata 256 GB yerine 512 GB” kamp...anyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak tarafıma kampanya kapsamında olması gereken 512 GB yerine 256 GB hafızalı cihaz gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Samsung marka DV90CGC0A0AEAH model kurutucuyu, aynı marka çamaşır makinesinin üzerine yerleştirerek 2025 Temmuz ayında D...enizli’de satın alıp Samsung yetkili servisi ile kurulumunu yaptırdım. Kurutucunun bulunduğu yerde gider borusu çok net şekilde olmasına rağmen gelen servis, kurutucunun su çıkışın
Samsung tan ağustos ayında UE55U8000 televizyon aldık kumada ve kapanıp açılma ile ilgili sıkıntılarımızı müşteri hizmet...leri ile paylaştık, çözülmedi ve online bağlanıp çözüleceği söylendi, bir dönüş olmadı. Samsung gibi büyük bir firmanın konuyu çözeceğine inanıyorum, teşekkürler
Samsung A34 5G 128 GB telefonum iki gün önce One UI güncellemesi aldıktan sonra kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya b...aşladı. Bu sorun birkaç gündür aralıksız devam ederken, 18.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarı itibarıyla cihaz tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ş
Samsung’un 5.000 TL Swallet kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, başv...uru formunun en geç 23.03.2026 tarihine kadar eksiksiz doldurulması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, bu tarihe kadar başvuru yapmama sistem izin vermedi. Kampanyanın son tarihini
25.02.2026 tarihinde satın aldığım Samsung DW60DB890FAP Bespoke b Enerji Sınıfı 14 kişilik 11 programlı Solo bulaşık mak...inem henüz 10 günlük olmasına rağmen kullanımın 3. Gününde ön panelinde çatlak oluştu. Ürünü Altındağ / Ankara’da kullanıyorum ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşıla
Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi 23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ...ve ürünün garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl daha var. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Samsung müşter
07.03.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürünün kurulumundan sonra kazanının delik olduğu tespit edildi ve ürün bana ayıplı olarak teslim edilmiş oldu. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün hatal
Banco Çiğli şubesinden yaklaşık bir hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzluk k...apağının yan tarafının içe göçmüş, yani hasarlı olduğunu fark ettim. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürün arızalı çıkınca tamamen kayboldu. Şubeyi defalarca aradım, her aradığımd
Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesini 30 Aralık’ta yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Aydın Didim’deki bir mağa...zadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımızda makineden çok kötü yanık kablo kokuları gelmeye başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler ve makineyi değiştirip yerine yeni bir ciha
Samsung Electronics Türkiye’den, 09 Mart 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldığım QN90F model televizyon...u, 12 Mart 2026 tarihinde kargo ile kapıdan iade olarak gönderdim. İade sırasında tarafıma, ürün bedeli olan 89.999 TL’nin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi
"Çok ilgililerdi teşekkür ederiz"
