to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QES60Q60AAU model televizyonumda yaklaşık bir haftadır panel arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda süre...kli siyah ekrana düşüyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde görüntü alamıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkmış olması nedeniyle m
Şikayetçi olduğum firma Hepsiburada. Şikayetvar asistanına şikayetçi olunan firmayı Hepsiburada olarak yazmama rağmen Sa...msung olarak yazmış. Düzeltilsin lütfen. Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVR model elektrikli süpürgeyi satın almak isterken ürünün fiyatı 3.589 TL olarak görünüyordu. Prem
Media Markt üzerinden 6 Şubat 2025 tarihinde 44.500 TL ödeyerek Samsung Q990F soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü hi...ç açmadan, daha uygun fiyata bulduğum için kapalı kutu olarak iade ettim ve ürünün 11 Şubat 2025’te depoya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine ka
Samsung marka DW60M5042FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi dolmuş olm...asına rağmen, kısa süre önce “LC” uyarısı vermesi üzerine Şubat 2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Yetkili servis, cihazda motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerek
"Teşekkürler"
Samsung S25 FE model telefonumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve telefonu... aldığım günden beri iradem dışında, kendi kendine ekran görüntüsü alma sor
10.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi Yurtiçi Kargo ile yetkili servisinize gönderdi...m. Kargo takip numaram 213076294171’dir. Yurtiçi Kargo sisteminde cihazın tarafınıza teslim edildiği, teslim alan kişi ve saat bilgisinin kayıtlı olduğu açıkça görülmektedir. Buna
Samsung s25 Edge model telefonumda hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ekran ve arayüzle ilgili birden fazla soru...n yaşıyorum. Oyun sırasında ekran yatay konumdayken bir anda dikey hale geçiyor ve hemen ardından tekrar yataya dönüyor. Bu durum her oyuna girdiğimde düzenli olarak oluyor ve oyun
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımızı Kasım 2022’de satın aldık. Henüz 4 yıl bile dolmadan buzdolabı geçen cuma ...akşamı 06 e hatası verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Durumu cumartesi günü fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk, şu an sadece servis bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri ne
Samsung bayisinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım 55ls03 model Frame TV’nin kumandası iki gündür durup dururken “eş...leşme hatası” vermeye başladı. Kumandayı yeniden eşleştirmeye çalıştığımda ise bu kez “bağlı kumanda” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Kullanıcı olarak yapabile
Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce f...ark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu garanti süresi dolmadan hemen önc...e, ekranın kendi kendine kapanması sebebiyle yetkili servise göstermiştim.
Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiy...orum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri h
Samsung UE5000 model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce uydu ayarları kendi kendine sıfırlandı. Kanalları yeniden ayar...lamak zorunda kaldım ve bu durumun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun uzaktan müdahale
Bayrampaşa Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu yaklaşık 25 gün önce 69.999 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza sorumluları, bu televizyonu aldığım takdirde Swallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL kupon tanımlanacağını a
Daha 1 sene olmadan. Samsung marka bulaşık makinem hata kodu verdi. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana gün ve saat ...vermesine rağmen gelmedi. Cihazları alırken Samsung profesyonel firmadır mantığıyla almıştım. Yazıklar olsun. 1 haftadır makinemi kullanamıyorum. Aradığımda biz bir şey diyemiyoruz
Samsung QLED televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda 2 gündür arızalı durumda. Kumanda yalnızca şarja takılıyke...n çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Kumanda televizyonla birlikte sıfır olarak alındı, herhangi bir darbe, sıvı tema
"Geçte olsa sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, bu ürünle birlikte Samsung tarafında...n 3.000 TL tutarında alışveriş çeki kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. 23 Ocak’ta kurulum için, 5 Şubat’ta ise kampanya içi
Samsung RT62KAMT model buzdolabımın yaklaşık 6 aydır soğutma performansı bozuldu. Isısı sabit kalmıyor, içindeki ürünler... ya tamamen donuyor ya da yeterince soğumadığı için bozuluyor. Termostat mı, başka bir parça mı arızalı, teknik bilgi sahibi olmadığım için bilemiyorum, ancak bu haliyle buzdolabın
2013 yılında Samsung UE46ES8000S model televizyonu, içindeki Youtube.com ve çeşitli sosyal medya uygulamaları gibi akıll...ı özellikleri için yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk yıl bu uygulamalar sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 2014’ten itibaren Youtube.com başta olmak üzere birçok
Samsung 55tu8000 model televizyonumun kumandası bu hafta hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı ve televizyon ku...mandayı hiç görmüyor. Pillerini değiştirmemize ve önerilen tüm yapılması gereken adımları uygulamamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Kumandanın ışığı yanıp sönüyor ama TV kumandayı a
Samsung Smart Odyssey g7 32" Oyun Monitörü (Model: LS32BG700EUXUF) ürününü 16.12.2025 tarihinde 22.695 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Şubat 2026 itibarıyla ekranda çizgiler oluşmaya ve donmalar yaşanmaya başladı. Panel arızası şeklinde kendini gösteren bu sorun, ürünü
"Arayarak sorunumun her aşamasında beni bilgilendiren Samsung genel müdürlükten emre bey ilgisinden dolayı teşekkür ederim saygılarımla."
Samsung Türkiye Neo QLED 70F 75” TV aldım. 5000 ₺ hediyesi var denildi. 29....01.2026 tarihinde aldım, 02.02.2026 tarihinde televizyonum açıldı. Hâlâ 500
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 8 aydır çamaşırları yıkarken sürekli pas lekesi yapıyor. Makineyi normal şartlard...a, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen her yıkamada kıyafetlerim pas lekeleriyle çıkıyor ve bu durum hem eşyalarımın kullanılmaz hâle gelmesine hem de ciddi mağd
