to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den Samsung çamaşır makinesi aldım, ürün ödemesini yaptım. 45 gündür mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olunmadı. Acil ev ihtiyacı olduğundan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim; ailemle kavga aşamasına girdim, evime huzursuz girdim. Lütfen yardımcı olun.
4. Ayın 2 sinde a 1o1 den Samsung Çamaş makinesi aldım ürün 10 içinde teslim edilecekti Şanlıurfa Ceylanpınar şubesi beni oyalayıp mağdur etmiş aile düzenimi bozdu şikayet vardan destek almak istedim fakat dönüş yapan yok ilgili nen yok ne siz ne de 101 tarafından ciddiye alınmadım aranmadım lütfen yardım edin
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi ile ilgili bin pişman oldum. 444'lü numaralar dönüş yapmıyor, servis yeni olan ürünümü boyayıp geri getirdi. Müşteri hizmetleri ise beni 15 gündür oyalıyor. Yeni cihaz gelecek diye elimde olan cihazı da aldılar. Ben 1 aydan fazladır servisin hatasını çekiyorum.
Üç ay önce çamaşır makinesi aldım. Makine, ikinci aydan sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Samsung müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmadı. Servis yönlendireceklerini söylüyorlar fakat üzerinden 15 gün geçti. Böyle bir markadan kesinlikle artık ürün almayacağım. Kendi...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesini iade etmek istedim. İadem onaylandı. Sonrasında gerekli prosedürleri hallettik. Cihazın evimden alınması için tam 1 haftadır uğraş veriyorum: Sürekli müşteri hizmetleriyle, yetkililerle telefonda görüşüyorum. Fakat hala cihazım evden alınmadı, sorunum çözülmedi...
Samsung çamaşır makinesi aldım garanti suresini uzatmak için sürekli arıyorum. Oyalayıp duruyorlar. Bir çözümde sunmuyorlar. Sonuçta garanti uzatacağımı basta söylememe rağmen sonradan yapabilirsiniz. Dediler sürekli arıyorum ama yapmıyorlar. Mağdur ediyorlar. Resmen çözümlenmesini istiyorum artık
Yorumlar