to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabının anakartı 2022 yazında, 2023 yazında ve 2024 yazında olmak üzere üç... kez yandı. Aynı arızanın sürekli tekrarlanması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek her seferinde değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 3 yıldır Şikayetvar üzerinden ve fark
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö
Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık 4 ay önce 65 inç Samsung QLED bir televizyon satın aldım. Satış sırasınd...a Samsung’un para iadesi kampanyasının olduğu, bu kapsamda 6.500 TL tutarında iade ödemesi yapılacağı söylendi ve bu kampanyaya güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan aylar ge
18.06.2026 tarihinde satın aldığım Samsung AR60F24C1KWNSK model klimamın montajı 22 Haziran’da iş yerime yapıldı. Montaj...dan birkaç gün sonra, 26 Haziran’da klimamın soğutma yapmadığını fark ettim. İş yerinde kullandığım için bu durum çalışma düzenimi ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu yaşad
"Teşekkürler"
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti...si devam ederken panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı ve ekranda çizgiler oluşmasının ardında
Yaklaşık 8 ay önce 26.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung kurutma makinesinin kapak lastiği, normal kullanım sırasında... kendi kendine parçalandı. Zaten yapısı gereği iç kapakta olan bir parça ve bunun müşteri hatası olabilmesi için neredeyse Elle koparmam gerekirdi. Buna rağmen yetkili servis, ürün
"Samsung çözüm ekibinden Arda Bey ve Hatice hanım çok teşekkür ederim yetkili servis çalışanlarına da. Yanımızda oldu ve ürününe sahip çıktı. Samsung aldığım ve tercih ettiğim için çok mutluyum. Yine ve yeniden Samsung 🤩"
2021 yılının son ayında A101’den Samsung UE50AU8000XTK model televizyon sat...ın aldım. Aldıktan sonra ekran değişimi garantide yaptık, daha sonra yaklaş
01.07.2026 tarihinde satın aldığım Samsung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU klim ın montajı 03.07.2026 tarihinde Başakşehir’...de yapıldıktan sonra yapılan kontrollerde cihazın dış ünitesinin çalışmadığı, gaz kaçağı olduğu ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Klimayı bu nedenle hiç kullanmadım. Durumu
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
Samsung wallete güvenip uygun diye TV almayın! Samsung’dan geçtiğimiz hafta cumartesi günü 65QN70F model televizyon satı...n aldım. Bu alışverişe istinaden cüzdanıma 10.000 TL tutarında ödül yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Salı günü faturamı kampanya kapsamında istenildiği şekilde sisteme yüklememe
Samsung Çözüm Ekibi "Gün İçinde Arayacağız" Deyip Aramıyor, Hediye Çekimi Tanımlamıyor! Samsung’dan satın aldığım ürün... doğrultusunda hak kazandığım hediye çekini hesabıma tanımlayabilmek için yasal olarak belirtilen tüm kampanya adımlarını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yerine getirdim. Ancak ha
Samsung Korupark mağazasından 20 Mayıs tarihinde, faturası 1 Haziran tarihli olacak şekilde QE55S90FAE model, 55 inç OLE...D televizyon satın aldım. Satış görevlisi, bu alışverişe özel olarak 8.500 TL tutarındaki bedelin Swallet cüzdan hesabıma geri yükleneceğini, bu tutarı da dilediğim bir alışverişte
Samsung Türkiye’den aldığım UE65AU7200UXTK model televizyonumda 2 Şubat 2026’dan beri ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. ...Televizyon bir anda karararak parlaklığı neredeyse tamamen düşüyor ve ekran çok kısık parlaklıkta kalıyor. Bu durum ara ara ve uzun süreler boyunca tekrar ediyor, durumu göstermek
2 Haziran’da Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyo...n satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası kapsamında S-Wall
Samsung 8000cu model LED televizyonumuzun kumandası dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Kumandayı şarj ettiğimde... ekranda pil tamamen dolu görünmesine rağmen şarjdan çıkardıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken ışık yanıp sönüyor ve tepki veriyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarı
Samsung marka Windows Free Premium AR6012C1KW model klimayı kullanırken, kumandasının tuşlarında hiçbir aydınlatma bulun...mamasından dolayı ciddi zorluk yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde kumanda tuşlarını görmek mümkün olmadığı için klimayı kullanmak oldukça zahmetli hale geliyor. Günümüz
Samsung Türkiye’den aldığım bulaşık makinem Hatay Antakya’daki evimde kullanılmakta. Makinem Şubat ayında alttan su akıt...ma arızası nedeniyle yetkili servis tarafından tamir edildi. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti ve makine yine alttan su akıtmaya başladı. Bu nedenle yeniden yetkili servisten de
04.05.2026 tarihinde Samsung Mağazası aracılığıyla yaklaşık 170.000 TL bedelle Samsung oled televizyon satın aldım. Satı...ş sırasında, televizyonun kurulumu tamamlandıktan sonra ürün bedelinin %10’u tutarında bakiyenin Swallet cüzdanıma yükleneceği ve bu bakiyeyi dilediğim her yerde kullanabileceğim ö
Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça
"Teşekkürler alınan 1000 TL servis ücreti olmasa her şey gayet güzeldi"
Samsung marka WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini Trabzon Forum AVM Samsung mağazasından sıfır ürün olarak satın ald...ım ve 18.07.2026 tarihinde eve gelip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren makinenin çok sesli çalıştığını, dokunmatik ekran kısmında gevşeklik ve oynama
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını Aksu mağazadan satın aldım. Ürünü getirdiler ancak kurulum için kutusunu aç...ıp fişe takmadılar, bunun keyfi bir uygulama olmadığını, servis gelmeden işlem yapamayacaklarını söylediler. 20.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında kurulum talebi oluşturdum,
