to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılında Osmaniye Merkez Evkur mağazasından satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabı yaklaşık 7 yıldır aynı... yerde, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kullanılmaktadır. Buna rağmen cihaz aniden soğutma yapmamaya başlamış, yetkili
"Çözüm ekibinden Beyza hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumu halletti. Teşekkürler Samsung"
19.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldı...m. Satış sırasında bu televizyona özel bir kampanya olduğu, Samsung uygulaması üzerinden hesabıma 3.500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek te
Samsung a05 model telefonuma 7 Şubat tarihinde bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemeyi yükledikten sonr...a cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme başlattığımda, görüşme başladıktan 2–3 saniye sonra görüntü donuyor, ardından telefon kendi kend
"Teşekkürler"
Samsung marka UE46F6340 model Smart TV’de uzun süredir yazılım güncellemesi yapmak istediğimde 800 hata kodu alıyorum. S...mart Hub da çalışmıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini ve uygulamalarını düzgün şekilde kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi gerektiği halde her denememde sürekli a
30.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından, H**** C** adına kesilen te12026000459110 numaralı fatura ile Sa...msung QE85QN90FATXTK model televizyon ve HW-60F/TK model soundbar satın aldık. Ürünü kampanyalı olduğunu düşünerek ve buna güvenerek aldık. Kurulum yapıldıktan sonra Samsung fırsat
Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında..., ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir.
Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini Edirne Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ocak 2026 ...sonuna doğru makinenin tamburundan aniden ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde tamburun dengesiz yük nedeniyle arızalandığını, bu ne
Samsung j7 Prime model telefonumu 10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında sıfırladım. Sıfırlama işleminin ardından ...cihazı tekrar açmaya çalıştığımda “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve telefonumu normal şekilde kullanamadım. Farklı Google hesabı deneme
09.07.2025 tarihinde Samsung’un “Haziran ’25 – 4’lü Beyaz Eşya Alımında 12000 BTU Klima Kazanma Fırsatı” kampanyasına ka...tılarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken klimayı
Yaklaşık iki aydır kullandığım Samsung marka bulaşık makinem hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Cihazın tam olar...ak neyi bozulduğunu teknik bilgim olmadığı için bilemiyorum, ancak şu an kullanılamaz durumda. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Yaklaşık iki haftad
Samsung S21 Ultra telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazımda ciddi bir kilitlenme sorunu yaşamaya b...aşladım. 9 Şubat’ta başlayan bu sorun, 10 Şubat’ta da tekrar etti. Bildirim paneli üzerinden işlem yaparken telefon aniden kilitleniyor ve ekran donup aynı görüntüde takılı kalıyor
Haziran 2023’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Evkur’dan almış olduğum Samsung bulaşık makinesinin kapak kısmındaki boyada..., ürünü teslim aldığım günden itibaren deformasyon ve dökülmeler başladı. Kısa süre içinde ürünün dış görünümü oldukça kötü bir hâle geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkil
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung m7 32 ve 43 inç olmak üzere iki adet monitör ...satın aldım. 43 inç olan monitörde, cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonr
Termal Bilişim aracılığıyla Samsung marka robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü ayın 23’ünden önce... teslim etmeme rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın robotum hala elime ulaşmadı. Kargo çıkışıyla ilgili her aradığımda farklı bilgiler verildi ve net bir tarih söylenmedi. Ür
Samsung marka 55Q70BA model televizyonumun kumandasındaki sesli komut tuşuna bastığımda, özellikle Youtube.com uygulamas...ında sesli komut kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun aslında televizyonu aldığım ilk günden beri var, fakat televizyonu çok aktif kullanan ve teknolojiden çok iyi anlamayan biri olmadı
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından ku...rulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn
Samsung s25 Ultra telefonumda yaklaşık 9 gündür ekran döndürme özelliği çalışmıyor. Cihazın sensörlerini test ettiğimde ...herhangi bir sorun görünmüyor, testlerde her şey normal çıkmasına rağmen ekran bir türlü dönmüyor. Sorunun, son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum.
Samsung A35 model telefonumun şarjının çok çabuk bitmesi, kendiliğinden açılıp kapanması ve hoparlör sorunları nedeniyle... 5 Şubat tarihinde Samsun İlkadım’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Cihazı bu şikayetlerle teslim etmeme rağmen, servis telefonumda çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın kend
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ekranda sürekli duran yatay bir çizgi sorunu yaşıyorum. G...örüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun hiç kaybolmadan ekranda duruyor. 01.09.2024 tarihinde aynı cihazda benzer bir sorun nedeniyle panel değişimi yapıldı ve bu işlem içi
Samsung marka 55Q80D model televizyonum ölü piksel sorunu nedeniyle iki kez değişti. Son gelen cihazda ilk etapta bir pr...oblem görünmüyordu ve yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım. Ardından televizyonun IoT modülü çalışmamaya başladı. Ürün garantisi kapsamında önce modül, sorun devam edince de a
Trendyol üzerinden Samsung ar35 whıte ar12TXHQBWK model klima satın aldım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Toplamda ...dört parça olması gereken kargom, 6 Şubat 2026 tarihinde bana üç parça olarak teslim edildi. Kuryeye durumu sorduğumda, sevkiyatta sıkıntı olduğunu, iç ünitenin bir sonraki iş günü
Samsung jet 60 marka dikey süpürgeyi 28 Aralık tarihinde 1 adet kendime 1 adet anneme olmak üzere 2 adet satın aldım. Ür...ünü ilk aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam dolu şarjda 30 dakika düşük seviyede kullanılır yazmasına rağmen ortalama 10, en uzun 15 dakika görmüşümdür beklentin
