Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Garanti Belgesi İstendi, 4 Gün Cevap Yok

Samsung çamaşır makinem arızalandı servis değişim gerektiğini ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Samsung müşteri hizmetleri çözüm merkezinden 15.05.2026 günü bir hanım efendi aradı ve fatura veya garanti belgesini temin ederek aramamı, ulaşamazsam kendisinin 16.05.2026 cumartesi günü kendisinin arayacağını söyledi. Aynı gün garanti belgesini buldum ve o günden beri kendisine ulaşmaya çalışıyorum müşteri hizmetleri her defasında kendisine söylediklerini gün içerisinde bana döneceğini söylüyor ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor aradığımda da kendisine ulaşamıyorum. 4 gündür kendisine ulaşamadığım in mağdur oldum. Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Osman
18 Mayıs 17:37

Bulaşık makinesi!

18 Mayıs 18:41 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Osman
2 Temmuz 22:51

Konu ile ilgili bütün iletişim bilgilerim sizde mevcut ve beni srsyan hiç olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Hakkım Olan Garanti Süremi İstiyorum!

15.12.2021 yılında satın aldığım Samsung Çamaşır Makinesi'ni 18 Nisan 2024 perşembe günü servise kurdurdum. Bu süreç boy...

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu ve Yetersiz Hizmet

07.11.2020 tarihinde almış olduğumuz çamaşır makinesinin montajı yapıldı. Bir süre sonra çamaşır makinesi arıza verdi. S...

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu ve Yetersiz Hizmet

Samsung Müşteri Hizmetleri Ve Servisten Şikayetim Var

Samsung müşteri hizmetleri ve servisten şikayetim var. 14.07.2024 tarihinden beri çamaşır makinesi arızasına gelinmedi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Su Sesi Çıkarıyor

Samsung BulaşıkMakinesi Su Sesi Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Orgun
Samsung Bulaşık Makinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Samsung BulaşıkMakinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Bulaşık Makinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Samsung BulaşıkMakinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Profil fotoğrafı
İlker
Samsung Bulaşık Makinesi Paslandı!

Samsung BulaşıkMakinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Havva
Samsung Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Samsung BulaşıkMakinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Metin
Samsung Bulaşık Makinesi Pas İçinde, Sağlığımıza Saldırı Var!

Samsung BulaşıkMakinesi Pas İçinde, Sağlığımıza Saldırı Var!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri