to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RF50K5920SL model buzdolabım gaz kaçağı yaptığı için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki yetkili servise başvu...rdum. Azot testi yapıldı ve bu işlem için benden 5.000 TL ödeme alındı. Ardından buzdolabının onarılamayacağı, muadil bir buzdolabı ile değişim yapılacağı söylendi. Ancak o günden
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model buzdolabı satın aldım. Ürün 04.01.2026 tarihinde tesl...im edildi ve 3 gün sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden beri beklediğimden çok daha yüksek bir çalışma sesi var ve buna ek olarak ara ara gelen ötme şeklind
Samsung marka 24.000’lik klimam yaklaşık 4,5 ay önce takıldı, son 3 aydır ise sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve klimadan... hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis önce eve gelip anakartı değiştirdi, sorun çözülmeyince klimayı atölyeye götürdüler. Cihaz 15–20 gün atölyede kaldı, bu süre boyunca
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor, kumanda komutlarını algılamıyor... ve televizyonu normal yoldan kapatamıyorum. Televizyonu şu an hiç kullanamıyorum, siyah ekran gelip gidiyor ve görüntü düzgün şekilde gelmediği için yayın izleyemiyorum. Televizy
Samsung markalı QN90F model televizyonumun kurulumu için bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her ...aramamda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sadece basit bir TV kurulum kaydı açmak isterken defalarca
Samsung marka UE40F6800SSXTK model televizyonumun Samsung App Store bölümünde yaklaşık 1 yıldır Bein Sports ve Netflix u...ygulamaları görünmüyor ve bu nedenle bu iki uygulamayı da kullanamıyorum. Daha önce televizyonumda yer alan bu uygulamalara artık erişemiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık
Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
Samsung marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ayın ardından derin dondurucuda aşırı dere...cede kar ve buzlanma olmaya başladı, zamanla bu durum sürekli hale geldi. Oluşan yoğun kar ve buz nedeniyle kapaklar zor açılır hale geliyor ve kullanım konforu ciddi şekilde düşüy
24 Şubat tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden s25 Ultra ve kulaklık içeren kampanyadan faydalanarak alış...veriş yapmak istedim. Kampanya sayfasına girmeme rağmen indirim sepetime yansımadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım ve indirim tutarı sistem
Samsung s22 Ultra telefonum yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımla doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne d...e aranabiliyorum. Aynı ortamda ve aynı operatörde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, sadece kendi cihazımda bu sorunu yaşamam nedeniyle problemin telefondan kaynaklandığını düşü
Samsung j7 Prime marka telefonumu 2017 yılında Media Markt’tan aldım ve şu anda Çanakkale’de kullanıyorum. Telefonumu sı...fırladıktan sonra Google Asistan uygulamasını tekrar kullanmak istedim; ancak kurmaya çalıştığım anda “Google Asistan kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı hiç kulla
Samsung a31 telefonumda kullandığım Tabii uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygula...ma üzerinden “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum, e‑posta adresime şifre yenileme maili geliyor, bağlantıya tıklayıp yeni şifremi giriyorum ancak her seferinde “hata oluştu”
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon’daki Turkcell Aka İletişim mağazasından satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri ekran açılırken parmak izi okuyucusu neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, parmak izimi çok zor algılıyor ve telefonu açmak için defalarca deneme yapmak zorunda
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Evkur’dan aldık, kurulumu Temmuz sonu yapıldı ve 18 Ağustos’tan... itibaren düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak makineyi aldığımız günden beri çamaşırlar hiçbir şekilde ne yumuşatıcı ne de deterjan kokmuyor. Yaklaşık 25 yıllık eski makinemd
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
Samsung markalı WW11BB534sabah model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulumu için form doldurup 28.02.2026 Cuma...rtesi günü saat 09:00–12:00 aralığına randevu oluşturdum. Belirtilen saat aralığında ne teknik servis geldi ne de müşteri hizmetleri tarafı sorunu çözebildi. Müşteri hizmetlerini
14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. ...Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i
2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı.... Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyas...ı kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa
23.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma m...akinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya paketini satın aldım. Bu paket kapsamında yer alan Samsung 85 Jet dikey süpürge, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma
19.02.2026 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Samsung QE83S90FAEXTK oled TV ve Samsung HW-QS700F soundbar satın a...ldım. Toplamda yaklaşık 240.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında Samsung Wallet kampanyasıyla kartıma 40.000 TL yükleneceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih
29 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki Samsung bayisinden 140 ekran 55S90 serisi oled TV s...atın aldım. Satın alma esnasında bana s Vallef kampanyası kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bu kampanya vaadine güvenerek ürünü tercih ettim.
