Samsung Bulaşık Makinesi Kapısı Açılmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor

Samsung marka bulaşık makinemin kapısı 12 saattir açılmıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun bugün saat 10:00 civarında başladı ve o zamandan beri makinenin kapağını kesinlikle açamıyorum.

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullanılan bulaşık makinem yaklaşık 2 yıllık. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili kayıt açtırdım, servis kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Samsung’un yönlendirdiği yetkili servisin acilen gelerek bu kapı açılmama sorununu tespit edip çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.