Samsung TV Alımına Özel 6.000 TL S Wallet Hediye Bakiyesi Yüklenmedi

Emre · 2026-05-25T18:40:16+03:00

Samsung online mağazadan 6 Nisan 2026 tarihinde bir televizyon satın aldım. Bu alışverişte, TV alımına özel 6.000 TL s Wallet hediye bakiyesi kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve bakiyenin en geç 1 ay içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm. Her seferinde “Sizinle ilgilenen arkadaşım sizi arayacak” denildi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Hem kampanya kapsamında vaat edilen 6.000 TL’lik hediye bakiyesi yüklenmedi hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvuru no: cl10000027587 ile hala şikayetime karşın bir yanıt alamadım. Sipariş numaram TR260402-40094038’tir. TV alımıyla hak kazandığım 6.000 TL s Wallet hediye bakiyesinin derhal hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Samsung

25 Mayıs 18:401.101

Samsung

25 Mayıs 19:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

S Wallet Hediye Bakiyemin Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

Alper

Samsung

6 Mayıs 13:051.039

30.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Neomarin mağazasından Samsung qe 65QN70F model televizyon satın aldım. Bu alışveri...ş kapsamında Samsung s Wallet’a 7.500 TL hediye bakiye tanımlanacağı belirtilen kampanyaya da başvuruda bulundum. Başvuru tarihim 04 Nisan 2026 olup, kampanya şartlarında bakiyenin...

Seri Numarası Hatası Sonrası Geri Dönüş Almama Ve Kampanya Hakları Tehlikede

Emre

Samsung

11 Ocak 17:191.461

Samsung’un “Ayın Teklifi, mağaza içi TV alımlarına özel 100.000 TL’ye varan s Wallet bakiyesi kazanma” kampanyasına 5 Oc...ak’ta katıldım. Kampanyaya başvuru sırasında adımlama kısmında TV’nin seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, benim adıma ka...

1 Destek

Söz Verilen 8.000 TL’lik S Wallet Hediyesinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Olcay

Samsung

15 Nisan 14:441.387

18.02.2026 tarihinde Samsung Kanyon mağazasından Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olara...k 8.000 TL tutarında s Wallet cüzdan hediyesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmad...

Kampanya Ödülünün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Tolgay

Samsung

21 Mayıs 11:35707

Samsung qe 55QN70F model televizyon için 09 Nisan 2026 tarihinde s Wallet’a yüklenen para kampanyasına başvuruda bulundu...m. Kampanya şartlarında en geç 4 hafta içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı, s Wallet hesabıma herhangi bir ...

S Wallet Hediye Çekinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Okan

Samsung

12 Mayıs 20:012.129

08.04.2026 tarihinde Samsung e-shop üzerinden QN85F 55 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişimi 59.999 TL tutarında k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında online satışlara özel, sadece TV alımlarına yönelik 100.000 TL’ye varan s Wallet hediye çeki veya 125.000 TL’ye varan WMF hediye çeki...

2 Yorum