to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından 22 Mayıs Cuma günü Samsung Galaxy 3 fe kulaklık satın aldım. Mağazada bu ürün için indirim olduğu söylendi ve bu kampanyaya güvenerek ürünü kredi kartı ile tek çekim şeklinde 5.500 TL ödeyerek aldım.
Eve geldiğimde internetten fiyat araştırması yaptığımda aynı ürünü 3.200 TL civarında görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İndirim var denilerek bu kadar yüksek bir fiyatla satış yapılmasını doğru bulmuyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya girdiğini ve ciddi bir terbiyesizlik olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’un, Ninova şubesinden yaptığım bu alışverişe ilişkin ödediğim tutarla piyasa fiyatı arasındaki farkı tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Fiş ve faturam mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Konu ile ilgili mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, bu şikayet sonrasında durumun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce internetten beyaz renkli Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra sol kulaklıkta ses belirgin şekilde azaldı ve bunun üzerine İzmir İstinye AVM’deki Samsung mağazasına başvurup teknik servise yönlendirildim. Teknik serviste inceleme sonrası ü...
17 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Samsung Buds 3 model kulaklık, elime ulaştığında ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra 28 Temmuz’da iade ettim. Ancak Trendyol, ürünü 6 iş günü içinde “herhangi bir sorun yok” diyerek Trendyol Express ile tekrar bana gönderdi ve iade talebimi reddetti. ...
Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra sol kulaklıkta tiz çınlama ve cızırtılı bir ses bozukluğu fark ettim. Bu sorun müzik dinlerken ve konuşma sırasında rahatsız edici düzeyde hissediliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 8 ay önce Mall of İstanbul’daki Vatan mağazasından satın aldım. Kısa süre önce kulaklıkların tekini kaybettim ve sadece tek kulaklık almak için Samsung’la görüştüğümde istenen fiyatın 4.500 TL olduğunu öğrendim. Tek bir kulaklık için talep edilen bu rakamın, ...
16 Temmuz’da Samsung Shop üzerinden 512 GB hafızalı S25 Ultra model telefonu 80.000 TL’ye aldım. Ancak sadece 15 gün sonra, 1 TB hafızalı S25 Ultra, yanında kulaklık ve saat ile birlikte 85.000 TL’ye kampanyaya girdiğini gördüm. Ben 80.000 TL’ye yalnızca 512 GB modelini alırken, çok kısa süre sonras...
Yorumlar