to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE65S85DAEXTK model oled televizyon aldım fakat kumandasıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları bazen hiç tepki vermiyor, bazen çalışıyor, bazen de tamamen işlevsiz kalıyor. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olacak ve bu sorun baştan beri devam ediyor.
Televizyon gibi üst segment bir üründe kumandanın bu şekilde güvensiz ve kararsız çalışması kabul edilebilir değil. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu şikayet ile durumun kayıt altına alınmasını istedim.
Samsung’dan, sorunlu kumandanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve gerekirse ürünün genel bir kontrolünün yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 3 gündür kesik kesik çalışıyor. Bazen tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, birkaç denemeden sonra ancak algılıyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem televizyonu hem kumandayı yeniden başlatmama rağmen so...
Samsung 65 inç OLED televizyonumun kumandası yaklaşık 2 haftadır sürekli tutukluk yapıyor ve özellikle kanal değiştirme sırasında neredeyse hiç tepki vermiyor. Tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Kumanda resetleme gibi teknik işlemle...
Ocak ayında Samsung online alışveriş sitesinden aldığım QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarja takılıyken normal şekilde çalışıyor ancak şarjdan çektikten hemen sonra hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı...
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Daha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon...
Yorumlar