to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde sat...ın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen
Samsung online mağaza üzerinden 14.11.2025 tarihinde 29.699 TL değerinde Rewards puan, 20.11.2025 tarihinde ise 7.920 TL... değerinde Rewards puan kullanarak iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişim de keyfi bir şekilde iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen kullandığım Rewards puanlarının tarafım
Samsung AR24N model klimam bir aydır açıldıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve klimayı kullanamıyorum. Ü...rünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüştüm, herkes sürekli birbirine yönlendi
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Samsung’un İzmir Mavibahçe mağazasından yaklaşık bir ay önce bir televizyon... satın aldım ve 35.600 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yaparak ücreti e
Amazon üzerinden 14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 15 Aralık’ta teslim edilen Samsung Pro Samsung g61SD Gaming Odyssey oled... g6 27 inç 2560X1440 monitörü elime geçer geçmez açtım ve bilgisayarıma Display Port üzerinden bağladım. Cihazın yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra monitör bir anda kapan
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung S90CA65 model cihazın kumandasında son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kısa bir süre önce cihaza bir güncelleme geldi, bu sorunun da o güncellemeden
"Samsung firmasına ürününün arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum ve bu süreçte desteklerini esirgemeyen İrem hanıma da çok çok teşekkür ederim."
09.12.2021 tarihinde A101 marketten Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ek...ran tamamen gitti, televizyon çalışmaz hale geldi ve bu arıza garanti kapsamında yapıldı. Ancak aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşıyorum ve bu kez cihaz garantisi bittiği için hiçbi
15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69394be11e7ea numaralı siparişim ile Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, gelen kulaklığın orijinal olmadığını fark ettim. İzlediğim Youtube.com videolarındaki orijinal ürün incelemeleriyle karş
Samsung marka UE-55NU7300 55 inç 4K LED televizyonumun ekranı yaklaşık 40 gün önce kırıldı ve panel değişimi gerektiği s...öylendi. Ancak yetkili servis panelin artık üretilmediğini, bu nedenle panel değişiminin yapılamadığını belirtti. Tüketici Hakları'na göre satılan bir ürünün yedek parça üretim ve
26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en... sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde
"Tüm teşekkürlerim Samsung çözüm merkezi ekibinden g*** hanıma dır. Derdime ortak olup en kısa zamanda çözüme kavuşturmuştur. Umarım tüm emeklerinizin karşılığını en güzel şekilde alırsınız g*** hanım. Sizin gibi çalışkan insanları iyi yerlerde görmek mutluluk verir. Başarılarınız daim olsun. Ne kadar teşekkür etsem az … (Çözüm ekibinden f*** hanım siz de kendinizi geliştirmeyi deneyebilirsiniz)"
Garantisi devam eden Samsung QLED televizyonum önceden internete sorunsuz bağlanırken, bir anda internet bağlantısı tama...men kesildi ve bir daha hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis eve geldi, televizyonla ilgil
"Samsung sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki Zeliha hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler."
Samsung WW11BB944DGH model çamaşır makinesini geçen sene satın aldım ve cihaz kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmı...yor. Makine çamaşırları yıkamıyor, kurutma yaparken inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve şu anda program sesi de tamamen kesildi. Ürünü aldığım ilk günden beri so
Samsung Odyssey G3 monitörümün ayar menüsü bozuldu. 14 Aralık 2025 tarihinde saat 17.53 civarında fark ettiğim sorun, mo...nitörün kontrol tuşuna bastığım anda ayar menüsünün düzgün çalışmaması şeklinde ortaya çıkıyor ve şu anda da devam ediyor. Monitörü 31 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satı
Samsung markalı klimayı İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Samsung şubesinden, kampanya kapsamında klima hediyesiyle b...irlikte aldım. Ancak kampanyadan kazanmış olduğum klimanın teslimatı yaklaşık altı aydır yapılmadı. Kampanya başvuru numaram cl10000004238. Altı aydır defalarca kez aramama ve mağ
"İşlem bitti teşekkürler"
"Televizyonumun ekranı ücretsiz değiştirildi bu süreçte bana yardımcı olup her gün arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi Esin hanıma çok teşekkür ediyorum"
Babam, Samsung A23 model telefon kullanıyor ve 13 Aralık 2025 tarihinde yaptığı yazılım güncellemesinden sonra cihazda c...iddi bir sorun yaşamaya başladı. Güncelleme sonrasında, hem ana ekranda dururken hem de uygulama açıldığında sürekli reklam çıkıyor ve bu nedenle telefon neredeyse kullanılamaz ha
"Gül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Samsung marka au8000 model televizyonum arızalandı ve yaklaşık 7 ay süren T...üketici Hakem Heyeti sürecimin ardından cihazın birebir değişimine karar ve
Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm ...uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap
