Görünüm          
4.839 şikayet listeleniyor

Samsung'tan 2 yıl önce çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine temiz yıkamıyor yumuşatıcı kokmuyor sesini hiç demiyorum zaten. Süreç nasıl geçti peki aradım geldiler ilk gelen kişi tam bir fiyaskoydu çünkü tek tek dene bütün programları hangisi temiz tıkıyorsa onda yıka dedi. Tekrar çağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı 5 ayında Samsung water vale bulaşık makinesi aldım pişman oldum.Bayramın son günü bulaşık makinemizin alt kısmı alt sepet yıkamamaya başladı water wal olan kısım. Salı günü servis kaydı açtırmak için 444 77 11 aradı oradaki bayan yardımcı oldu kayıtımız açtı ve makinemizin garantisinin dev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung bulaşık makinam ilk bir yılda bozuldu yetkili servis ana kartın yandığını söyledi yenisinin olmadığını. 2013 yılında 500-600 TL gibi bir para verirsem başka makine vereceklerini ama maddi olarak imkan olmadığı için yaklaşık 6 ay eşim elinde yıkadı bulaşıkları neyse iş başa düştü soktum makin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Urunu alalı belki 7 ay falan oldu ürün koku vermeye başladı servis çağırdık kokuya baktılar, gitti ozon makinesi gelecek dediler. 15 gün sonra ozon makinesi geldi temizliği vs yaptılar gittiler yine aynı sorun olursa arayın dediler. 3 gün sonra yine aynısı oldu aradık servis ürün çalışıyor diyerek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında Samsun bulaşık makinesi aldım. Yaklaşık 2.5 sene sonra bozuldu ve servis yenisiyle değiştirdi. Yeni bulaşık makinesi de hata vermeye başladı. Servisle yaptığım görüşmede garantisinin eski bulaşık makinesinin üzerinden devam ettiğini garantisinin olmadığını söylediler.  Yeni bulaşık mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 eylül ayından beri bulaşık makinasını kullanmaya çabalıyoruz. İlk 3. Ayında başladı arzalanmalar servis 5 veya 6 kez geldi. 2019 yılında devam etti şikayetimiz, sabrettik. O kadar çok sıkıldık ki eşimle değişmedik hiçbir parçası kalmadı bu süreçte hortumundan ana parçasına kadar değişti. Hatta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ayrı adreste Samsung marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yedi yıllık WF9902LWW model makinenin gösterge LED'leri, dört yıl sonra yavaş yavaş çalışmamaya başladı. Şu anda devir hızı, su sıcaklığı ve program numarası okunamıyor veya çok zor tahmin edilebiliyor. El yordamı ile ayarlıyoruz. İkinci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung bulaşık makinesi dw60m5040fs marka ürünümün pervanesi kırıldığı için servise başvurdum 15 gün bekledim fakat bana sormadan başka bir ürün getirip kurulum yapıldı ve ben bilgilendirilmedim çözüm merkezi servis destek hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve gelen makinenin içinin dizaynı kü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 20 gün önce İzmir Gaziemir Optimum Samsung yetkili bayisinden (Doğan Dayanıklı Tüketim Malları ltd. Şti) Çamaşır makinesi aldım. Makinemin 14 gün önce kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında evde olan eşime ''Makine üzerinden çıkan kutuları atmayın. 7 gün içinde memnun kalmazsanız değişim veya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.06.2020 tarihinde Forum İstanbul'da bulunan Samsung bayisinden WD10N644R2W kodlu yıkamalı/kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin 10 gün içerisinde stokta olacağı bildirildi. Yaklaşık 2 ay olmasına rağmen çamaşır makinem henüz teslim edilmedi. Aksayan kargolar için anlayış gös...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylar önce buraya yine bir Samsung memnuniyetsizliği yazmıştım, sağ olsunlar ısrarla devam ediyorlar. Müşteriyi nasıl mağdur ederiz nasıl zor durumda bırakırız, nasılsa biz paramızı aldık, gerisi çokta önemli değil diye davranmaya.  İzmir Karşıyaka Hilltown AVM deki Samsung mağazasından çamaşır bula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 buçuk yıllık makine 3 aydır bardaklarda lekeler ve yağlı kaplarda bulunan artıklardan dolayı kına geldim. En önemli üç bulaşık deterjanını kullanmama rağmen sonuç hüsran. Bir arkadaşın yorumu gibi bizde buzdolabı Samsung diye bulaşık makinesini de öyle alalım dedik ama sonuç maalesef hüsran.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.07.2020 tarihinde kurulumu yapılan Samsung bulaşık makinamı dün ilk defa denedim. Makine yıkaması bitip bulaşıkları çıkardığımda resmen sularını dökerek çıkarttım, kurutma yapmamıştı. Çok yoğun deterjan kokuyordu, dokundum durulamamıştı ve yanılmamak için bardakla su içtim ve deterjan tadı geldi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben de buzdolabı, çamaşır makinesi, TV, süpürge makinesi ve bulaşık makinesini Samsung marka aldım ama bulaşık makinesi aldığım günden beri dışarıya su atıyor ve 4c hatası contayı değiştirdiler vs vs bir türlü bitmedi sıkıntı bende yasal yollara başvuracağım. Ulaşabileceğim tüm mercilere şikayetler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl önce aldığım makineye 4 defa servis geldi. Su borusunu değiştirdiler bir daha bozulmaz dediler her gün 4C arızası veriyor daha ne kadar paramla rezil olacağım merak ediyorum.  Makineden nefret ettim. Müşteri hizmetlerinin ve servisin ikna konuşmalarından bıktım acil çözüm istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung bulaşık makinesi aldığımız günden beri beni rezil etti. Henüz 2.5 yıllık makine tam 4 kez 4C hatası verdi. Neymiş efendim şu hortumu elektronikmiş bu arıza normalmiş. Dalga geçiyorsunuz insanlarla kurutması var dendi kurutması yokmuş. Lekeli bütün bardaklar ben böyle kalitesiz makine görmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme