Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung'ın Hatalı Kliması Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi

Samsung firmasının 1 buçuk aydan beri bizi oyalaması ne kadar gereksiz bir firma olduğunu bize ve çevreme gösterdiği için öncelikle teşekkür ederim. 6 önce yeni evimize klima aldık 24 BTU wi‑fi sistem, kendi hataları fabrika çıkışlık, uğultu bir sesten dolu. 4 kere servis geldi, sonunda ramazanın ilk günü servis yerimizden makineye bağlayacağız diye götürülen klima hatalı olduğu ortaya çıktı; fakat ramazan bitti, bayram geçti hâlâ bir sonuç yok. Kesinlikle mallarının arkasında durmayan bir firma; ne müşteri memnuniyeti ne mağduriyet, özür dileme yok. Zorla para iadesi olacak, istemediğimiz halde o zamanki ücreti iade edecekler. Ürün bulamıyorlar, fabrikalarında ürün yokmuş sözde 1 buçuk aydır ben mağdurum ve 2,5 yaşında oğlum var. Ha bugün, ha yarın bizi oyaladılar.

30 Mart 16:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Satış Ve Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Samsung'dan iki adet 24.000 BTU klima aldık. Ne satıcı firma ne de Samsung tarafından yeterli bilgi verilmedi. Montaj ha...

Samsung Klima Kurulumu İçin 4 Defa Aramak Zorunda Kaldım

Samsung marka bir klima aldım. Servisin gelip kurulum yapması için 4 defa aramak zorunda kaldım. İlk randevu talebime dö...

Samsung Klima Kurulumu İçin 4 Defa Aramak Zorunda Kaldım
1 Destek

Kampanya Vaadiyle Verilmeyen Klima Ve Sürekli Oyalama

Samsung'dan 4 parça beyaz eşya seti satın aldık, kurulum sözüne bir klima hediyesi kampanyası olduğu söylendi ve biz de ...

Samsung Marka Klimam Hala Takılmadı

Samsung marka klima aldık. Daha taktırmadan paramızla rezil olduk. Klimayı bayramdan önce aldık. Bayramdan hemen sonra g...

Samsung Marka Klimam Hala Takılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium 24 Logo
Samsung
WindFree Premium 24
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri