Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung'ın Hatalı Kliması Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi

Samsung firmasının 1 buçuk aydan beri bizi oyalaması ne kadar gereksiz bir firma olduğunu bize ve çevreme gösterdiği için öncelikle teşekkür ederim. 6 önce yeni evimize klima aldık 24 BTU wi‑fi sistem, kendi hataları fabrika çıkışlık, uğultu bir sesten dolu. 4 kere servis geldi, sonunda ramazanın ilk günü servis yerimizden makineye bağlayacağız diye götürülen klima hatalı olduğu ortaya çıktı; fakat ramazan bitti, bayram geçti hâlâ bir sonuç yok. Kesinlikle mallarının arkasında durmayan bir firma; ne müşteri memnuniyeti ne mağduriyet, özür dileme yok. Zorla para iadesi olacak, istemediğimiz halde o zamanki ücreti iade edecekler. Ürün bulamıyorlar, fabrikalarında ürün yokmuş sözde 1 buçuk aydır ben mağdurum ve 2,5 yaşında oğlum var. Ha bugün, ha yarın bizi oyaladılar.

30 Mart 16:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Arızalı Klima Satışı

Samsung marka 24 lük klima satın aldık. Alırken evimizde hastamız olduğunu ve bir an evvel takılması gerektiğini aciliye...

1

Samsung Klima Satış Ve Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Samsung'dan iki adet 24.000 BTU klima aldık. Ne satıcı firma ne de Samsung tarafından yeterli bilgi verilmedi. Montaj ha...

Samsung Klimanın Hatalı Gönderilmesi

Hayatımın en kötü deneyimini yaşattılar diyebilirim, yeni (bir hafta önce) almış olduğumuz Samsung marka klima evlenmede...

1 Destek

Samsung Klima Kurulumu İçin 4 Defa Aramak Zorunda Kaldım

Samsung marka bir klima aldım. Servisin gelip kurulum yapması için 4 defa aramak zorunda kaldım. İlk randevu talebime dö...

Samsung Klima Kurulumu İçin 4 Defa Aramak Zorunda Kaldım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Windfree Klimada Ses Sorunu

Samsung WindfreeKlimada Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung'a Bu Ciddiyetsizlik Yakışmadı!

Samsung'a BuCiddiyetsizlik Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung Klima Pişmanlık Oldu!

Samsung KlimaPişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Samsung Windfree Premium Klimanın Gürültülü Çalışması

Samsung WindfreePremium Klimanın Gürültülü Çalışması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung Klima Arızaları Ve İlgisizliği Yüzünden Mağdur Durumdayız

Samsung KlimaArızaları Ve İlgisizliği Yüzünden Mağdur Durumdayız

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium 24 Logo
Samsung
WindFree Premium 24
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri