to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesinin Sürekli Yırtma Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Aldığım günden bugüne, yani ilk günden beri makine çamaşırlarımı sürekli yırtıyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Aynı problem yıllardır hiç kesintisiz devam ediyor ve her yıkamada kıyafetlerimin zarar görmesi beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde birçok kez servis kaydı açtırdım, servis fişlerim de mevcut. Sorunu her seferinde ayrıntılı şekilde anlattım, gerekli kontrollerin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm bulunmasını istedim ancak Samsung müşteri hizmetlerine ve servise yaptığım başvurulara rağmen ilgilenilmedi, sorun giderilmedi.
Makineyi Kağıthane Axsis AVM’den almıştım ve ürünü Şişli / İstanbul’da kullanıyorum. Yıllardır ilk günden beri devam eden bu arıza nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğum için, bu çamaşır makinesinin artık değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve çamaşırları yırtan bir ürünle kullanıma devam etmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung çamaşır makinem ilk gününden beri çamaşırlarımı yırtıyor. Birçok kez servis kaydı açtırdım, fakat her seferinde ücretli servis önerildi ve sorun çözülemedi. Bu durum maddi ve manevi olarak beni mağdur etti ve cihazın değişimini talep ediyorum.
