Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinin Sürekli Yırtma Sorunu Ve Değişim Talebi

Samsung Çamaşır Makinesinin Sürekli Yırtma Sorunu Ve Değişim Talebi
profile
24 Mart 11:34
571

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Aldığım günden bugüne, yani ilk günden beri makine çamaşırlarımı sürekli yırtıyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Aynı problem yıllardır hiç kesintisiz devam ediyor ve her yıkamada kıyafetlerimin zarar görmesi beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu süre içinde birçok kez servis kaydı açtırdım, servis fişlerim de mevcut. Sorunu her seferinde ayrıntılı şekilde anlattım, gerekli kontrollerin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm bulunmasını istedim ancak Samsung müşteri hizmetlerine ve servise yaptığım başvurulara rağmen ilgilenilmedi, sorun giderilmedi.

Makineyi Kağıthane Axsis AVM’den almıştım ve ürünü Şişli / İstanbul’da kullanıyorum. Yıllardır ilk günden beri devam eden bu arıza nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğum için, bu çamaşır makinesinin artık değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve çamaşırları yırtan bir ürünle kullanıma devam etmek istemiyorum.

24 Mart 17:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Oya
Oya
03 Nisan 12:22

Samsung çamaşır makinem ilk gününden beri çamaşırlarımı yırtıyor. Birçok kez servis kaydı açtırdım, fakat her seferinde ücretli servis önerildi ve sorun çözülemedi. Bu durum maddi ve manevi olarak beni mağdur etti ve cihazın değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi

profile
Aylin
19 Şubat 10:54
500
Samsung Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi
Samsung Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi
Samsung Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi
Samsung Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi
+3
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlı
19 Kasım 2024 18:05
3.500
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimizi Yırtıyor, Servis İlgisiz Ve Çözümsüz
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimizi Yırtıyor, Servis İlgisiz Ve Çözümsüz
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimizi Yırtıyor, Servis İlgisiz Ve Çözümsüz
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimizi Yırtıyor, Servis İlgisiz Ve Çözümsüz
+4
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Özgür
12 Şubat 18:58
1.939
Samsung Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Değişim İsteği
Samsung Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Değişim İsteği
samsung-camasir-makinesi-leke-cikarma-sorunu-ve-degisim-istegi-4.jpg
samsung-camasir-makinesi-leke-cikarma-sorunu-ve-degisim-istegi-2.jpg

profile
Veysel
03 Mart 2025 17:32
1.496

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri