Samsung Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine tam yıkamaya başlayacakken ışıklar yanıp sönüyor ve arka arkaya on kez uyarı sesi geliyor. Program sürekli başa dönüyor, bazen 10 kez denedikten sonra ancak çalıştırabiliyoruz.

Bu nedenle yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde pompa arızası dediler ve gerekli işlemi yaptıklarını söylediler ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Tekrar geldiklerinde ise bu kez durumu farklı yorumlayıp su seviyesiyle ilgili olduğunu söylediler. Buna rağmen problem halen devam ediyor ve makineyi her çalıştırmak istediğimizde aynı sıkıntıyla karşılaşıyoruz.

Samsung gibi bir markadan böyle bir ürün ve bu kadar uzun süren bir arıza süreci gerçekten yakışmıyor. Artık bu sorunun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini, gerekli görülüyorsa detaylı incelenip tamirinin doğru yapılmasını ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.