Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

profile
Mehmet
23 Mart 22:09
108

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine tam yıkamaya başlayacakken ışıklar yanıp sönüyor ve arka arkaya on kez uyarı sesi geliyor. Program sürekli başa dönüyor, bazen 10 kez denedikten sonra ancak çalıştırabiliyoruz.

Bu nedenle yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde pompa arızası dediler ve gerekli işlemi yaptıklarını söylediler ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Tekrar geldiklerinde ise bu kez durumu farklı yorumlayıp su seviyesiyle ilgili olduğunu söylediler. Buna rağmen problem halen devam ediyor ve makineyi her çalıştırmak istediğimizde aynı sıkıntıyla karşılaşıyoruz.

Samsung gibi bir markadan böyle bir ürün ve bu kadar uzun süren bir arıza süreci gerçekten yakışmıyor. Artık bu sorunun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini, gerekli görülüyorsa detaylı incelenip tamirinin doğru yapılmasını ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Mart 17:19

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Neslihan
24 Eylül 2025 10:05
2.354
kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bulaşık Makinesi Dijital Ekran Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

profile
İlknur
05 Ekim 2025 13:17
1.945

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Medine
26 Ekim 2025 22:10
1.141

Başlamayan Samsung Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Niyazi
06 Şubat 23:21
682
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri