to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka tüm beyaz eşyalarımı İstanbul Bağcılar’daki Samsung bayisinden aldım. Buzdolabı, kurutmalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürgeyi aldıktan daha ilk aydan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Her sene bu ürünlerden biri için mutlaka servis gelmek zorunda kald...
Samsung’dan 30.06.2025 tarihinde Zeytinli Mah. T***** C**** B****** Bulvarı No: 663/z3 Seyhan / Adana adresindeki bayiden 6 adet çeyiz paketi kapsamında no‑frost kombi buzdolabı (467 litre), çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon ve 12.000 BTU klima satın aldık. Bu alışveri...
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...
"Merhaba, sorunum firma tarafından hızlıca çözüldü."
Samsung Eco 7 kg kurutmalı çamaşır makinem arızalandığı için Mec Teknik isimli firmadan servis talep ettim. Gelen ekip makinenin kapak kilidinin bozulduğunu, ardından da ana kartın kapandığını algılamadığını söyleyerek hem kapak kilidinin hem de ana kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Bu işlem iç...
Yaklaşık altı aylık olan Samsung WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinemden bir hafta önce tam burun kısmından ciddi bir ses gelmeye başladı. Bu sesle birlikte özellikle kısa programda çalışırken ve kurutma esnasında makine aşırı derecede sallanıyor, adeta yerinde durmayıp yürüyormuş gibi hareket ediyo...
Haziran 2025’te satın aldığım Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ilk günden beri çok gürültülü çalıştıkları için rahat kullanamıyorum. Özellikle kurutma makinesi, çamaşırları yırtmaya başladı ve kıyafetlerimde gözle görülür hasarlar oluştu. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servis i...
"Biraz beklemiş olsak da sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem kurutma yaparken bir anda durdu, tamamen çalışmaz hale geldi ve kapağı da kilitli kaldığı için içindeki çamaşı...
18.02.2026 tarihinde Epttavm'den Sende kaldı Prime adlı kullanıcıdan Samsun DV10dg54A0AEAH çamaşır kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kurulum için geldi ve kurulumu yaptıktan sonra ön profil hatalı ürün çıktı yani profilde açıklık var. Servisi aradıktan sonra ilk önce rapor tutuldu yenisi gelece...
12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WD11dg5B15BBAH 11 kg/6 kg siyah kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan, çok kısa bir süre içinde birden fazla ciddi arıza gösterdi ve evimde maddi zarara yol açtı. Önce makinenin temiz su giriş valfi bağlantı parçası kırıldı ve ...
Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıldı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak...
Samsung WD10N644R2W model çamaşır kurutma makinem çalışırken kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda tekrarlanıyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis çağırdım, kart değişimi gerektiğini söyleyip 8.500 TL ücret talep et...
15 Nisan 2022 tarihinde satın aldığım Samsung WD90T654DBE1AH, 1400 devir, 9 kg yıkama / 6 kg kurutma kapasiteli, kurutmalı çamaşır makinesi, aldığım ilk zamanlardan beri kıyafetleri ara ara yırtıyordu. Bu durumu başta tek seferlik bir problem zannettim; ancak son zamanlarda her yıkamada mutlaka bir ...
11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung WD90T654DBN1AH 9 kg yıkama / 6 kg kurutma kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bir süre sonra makinenin ön kapağından su sızdırdığını fark ettik. Yetkili servis çağrıldı ve ilk gelişlerinde “sorun yok” denildi. Şikâyetimiz devam...
Aldığımdan beri sürekli problem yaşıyorum; ya yıkamasında, ya kurutmasında, ya durulamasında ya da parçalanmasında sıkıntı oluyor. Son olarak çamaşırlarımı program ayarına göre yıkamama rağmen kırışık çıkartıyor. Kurutma programını kullanmak istemiyorum; en az 6‑9 saat kurutma süresi veriyor. Teknik...
2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kab...
Samsung’dan Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Samsung mağazasından 4’lü beyaz eşya alışverişi yaptım. Alım sırasında buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi için kampanya olduğu, bu alışverişe ek olarak dikey süpürgenin hediye verileceği söylendi. Satış esnasında “Sorunsuz bi...
Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen...
07.12.2022 tarihinde aldığım Samsung WD10T654DBE1/AH model çamaşır makinem, ilk iki haftasında aşırı derecede ses yapmaya başladı ve kazan bilyesi dağılmış denilerek servis tarafından müdahale edildi. O dönem kazan bilyesi yapıldı ancak makinedeki sorunlar bitmedi. Şu an makinede herhangi bir progr...
Ürün satın almak için Samsung yetkili mağazasına gittim. Satış görüşmesi sırasında almak istediğim ürünleri açıkça belirttim: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2 adet ankastre ürün. Kurutma makinesi ve televizyonu ise daha sonra alacağımı söyledim; bu beyanım doğruydu. Başka bir mağaz...
Samsung marka çamaşır makinesini 10.12.2025 tarihinde garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra makinenin sağlıklı kurutma yapmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı bayiye giderek şikayetimi ilettim. Bayiye yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün de...
Yaklaşık 10 yıllık Samsung Eco Bubble Digital inverter kurutmalı çamaşır makinemin su akıtma şikayeti ile Kırşehir Uzman Teknik Servis ile görüştüm. Eve geldiler, makineye baktılar ve kazan delik dediler. İlk olarak 12.000 TL ücret söylediler, biz de düşünmek istediğimizi belirttik. Daha sonra tekra...
2017 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Samsung marka almıştık. O dönemde aldığımız WD90K6410OS/AH model çamaşır makinesini, 3 yıl yurt dışında yaşadığımız için fiilen sadece yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Buna rağmen makinenin tamburu yerinden çıkmış ve yetkili servis, tamburun komple değişmesi gerekt...
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemin tambur bilyası (rulmanı) arızalandı ve yetkili servis tarafından orijinal parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın tekrar giderilmesi için uğraşmama rağmen Ankara Beypazarı’ndaki yetkili serv...
