Kısa Sürede Paslanan Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka WD90J6410AW/AH 01 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin özellikle alt taban kısmında ve çamaşır deterjanı koyduğum bölümde belirgin paslanmalar oluştu. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir görünmüyor.
Şu ana kadar ücret talep edilmesinden çekindiğim için yetkili servise başvurmadım. Ancak bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için benden herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli parçaların değiştirilmesi veya uygun şekilde onarımının yapılmasını rica ediyorum.
Sorunumun incelenerek tarafıma olumlu ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye





















