to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Kazan Düşmesi Ve Servis Yanıtsızlığı
Samsung WD90K64100W/AH model kurulmalı çamaşır makinem 10.09.2026 tarihinde kazan düşmesi sonucu tamamen bozuldu ve şu anda kazan hiç dönmüyor. Aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis yönlendirildi. Sonrasında çözüm merkezine yönlendirildim, ancak oradan da herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım, süreç tamamen yanıtsız kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ümraniye/İstanbul’da kullandığım bu çamaşır makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da aynı özelliklere sahip yeni bir çamaşır makinesinin ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, Serpil Güler ben Bugün yetkili servis geldi. Hasar tespit sonucu, parça değişimi 21.500 TL ve servis ücreti de 1.300 TL olarak bildirdi. Kendisine biraz düşüneceğimizi söyledik. 21.500 TL neredeyse yeni makine ücreti. 15 gün ben servis için bekledim mağdur oldum. Bu durumu telafi etmeniz için parça değişiminin ücretsiz olmasını istiyorum. Bilgilerinize
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
