to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QE75Q60DAU QLED 75 inç televizyonumun şarjlı kumandası yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Kumandayı şarja ...taktığımda kırmızı ışık yanıyor ve şarj olduğunu gösteriyor, ancak kumanda şarj olmasına rağmen televizyon tarafından hiçbir şekilde algılanmıyor. Açma/kapama tuşu da dahil olmak
Samsung marka QE55QTF8AU model televizyonumu yaklaşık 8 ay önce aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonla birlikte gelen T...M2360E model kumandada bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun
Trabzon Forum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Samsung Solar Energy kumanda (BN59-0**55P / BN59-0**00H / BN59-0...**00C) bir gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda şarja takılıyken televizyonu kontrol edebiliyorum, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuş tepki vermiyor ve kumanda tamamen kullanıla
23.09.2024 tarihinde Diyarbakır Media Markt mağazasından Samsung 75 du 7100 Crystal Smart TV (model kodu: UE75du7100uxtk...) satın aldım. Televizyonu ilk aldığımız günden itibaren kumandadaki ileri ve geri tuşlarında takılmalar oluyordu. Yeni ürün olduğu için iyi niyetle bunun zamanla açılacağını düşün
"Teşekkürler."
Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonum için akıllı kumanda almak istiyoru...m ancak sabahtan beri hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Samsung Türkiye müş
Samsung UE65DU8100UXTK model TV’nin kumandasında donma sorunu yaşadım ve bununla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, ürünümün garanti süresinin ağustos ayında dolmuş olabileceği, sistemde bu şekilde göründüğü söylendi. Oysa kurulum formu ve faturama göre ü
Samsung'un en üst düzey projeksiyon cihazlarından olan SP-LSP9TTAXTK modelim için yetkili servisten, 4297076463 numaralı... kayıt üzerinden kumanda siparişi verdim. Servis, bu kumandayı “uyumlu” diyerek getirdi ancak kumanda projeksiyon cihazımla hiçbir şekilde eşleşmedi, buna karşılık alt kattaki stan
2023 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Karabağlar şubesinden Samsung 8500 model televizyon satın aldım. Cihazla birlikte ge...len kumanda yaklaşık 2 yıldır takılma, tuşların basılı kalması gibi problemler çıkarıyordu, son 3 aydır ise sürekli pil zayıf uyarısı veriyor ve artık hiç çalışmıyor. Şu anda tele
Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 75 inç miniled 75M70H televizyonumun kurulumu yapıldı. Ancak kutu...dan çıkan Samsung kumandanın sesli komut özelliği bulunmuyor. Ben bu televizyonu özellikle sesli komut destekli kumanda özelliği için tercih etmiştim. Ürün kurulumu yapıldıktan so
16.09.2026 tarihinde TV frekans ayarı için çağırdık, 1000 TL anlaştım. Eve gelince 92 yaşındaki amcadan 2000 TL almışlar..., ama yaptıkları ayar 15 dakika sonra tekrar bozulmuş. Aradığımızda, bizden kaynaklı değil, siz kumandada başka tuşa bastırmıştınız diyerek gelmiyorlar. 92 yaşındaki bir insanı yan
27 Ağustos 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Samsung QE50Q60TAUXTK 50 Q60T 4K QLED televizyonun kurulumu 28... Ağustos 2021’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra kumandanın ses açma kapama tuşlarında sorun çıkmaya başladı. Servisi arayıp yeni kumanda talep
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumun kumandası için 9 Eylül 2026 tarihinde Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden ...iletişime geçerek kumanda değişimi ve servis talebi oluşturdum. Görüşmelerde talebimin alındığı ve dönüş sağlanacağı belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine r
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model klimayı Batman’da Sefa Ticaret’ten satın aldım ve cihazın montajı Samsung yetkili ser...visi tarafından 07.07.2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında klimaya ait kumandanın arızalı olduğu tespit edildi ve kumandanın en geç bir hafta içinde değiştirileceği bilgisi tar
Samsung marka QE65S90FAT model televizyonumun kumandasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja ...takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Durumu yetkili servise ilettiğimde bunun kumandalarda kronik bir sorun ol
Samsung QE75QN90AATXTK model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu
Samsung'u s3 Mini'den beri kullanan, yıllardır hem kendim hem ailem için Samsung telefon, beyaz eşya ve aksesuarlarını t...ercih eden, markaya güvenen ve bağlı bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci Samsung'a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan QE55S85FA
Samsung marka 65 inç Mini LED televizyonu yaklaşık bir hafta önce Samsun Bafra’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Te...levizyon kurulum için servis tarafından kapalı kutu olarak açıldı ve kurulumu da onlar yaptı. Televizyonda sesli komut/konuşma özelliği olmasına rağmen, kutudan çıkan kumandanın üz
01.09.2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung UE55M70HAUXTK model televizyon satın ...aldım. Bu televizyonun sesli arama özelliği bulunmasına rağmen, kutudan çıkan kumanda sesli arama özellikli değil ve kumandanın üzerinde çizikler, tozlar ve parmak izleri vardı. Ya
29.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. 01.08.2024 tarihinde Samsu...ng yetkili servis ekipleri evimde kurulum yaptı ve yapılan kontrollerde ekranda birden fazla ölü piksel tespit edilerek cihazın değişimi istendi. Televizyonun kullanılmaması gerekt
Samsung marka 75 inç Neo QLED 4K televizyonu yaklaşık on gün önce Teknosa Ereğli şubesinden satın aldım. Televizyonun iç...inden çıkan yeni nesil kumandayı annem kullanamıyor, kendisi yaklaşık 75 yaşında ve kumandayı karmaşık bulduğu için bana sürekli bozuk olduğunu söylüyor. Ben de ne yaparsam yapayım
Samsung QE65Q60DAUXTK ss6 model televizyonumla birlikte kullanılan kumanda, daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle şi...kayetim üzerine tarafıma yenisi gönderilerek değiştirilmişti. Ancak bu yeni kumanda da aynı şekilde arızalandı. Kumanda ilk elime geçtiğinde normal şekilde çalışıyordu, fakat yakla
"Samsung: Müşteri memnuniyeti için çok çaba gösterdiler. Samsung’a ve çözüm masası ekibine teşekkür ederim. Aslında benim istediğim televizyonu sorunsuz yeni bir televizyon ile değiştirmelerini talep etmiştim. Bu televizyon sık, sık panel arızası çıkarıyor. 5 yıl içerisinde bu üçüncü panel. Panel (1) Bir sıfır aldığım, (2) Merzifon Samsun servisi değiştirdi, (3) bu sefer Samsung firması değiştirdi. İnşallah bu uzun süreli gider. Yine de Samsung firmasına ve çözüm masası ekibine sonsuz teşekkürler."
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 13.03.2021 tarihinde 4.500... TL ödeyerek satın aldım, 22.03.2021 tarihinde de yetkili servis tarafından
