to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın
4 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Akçay şubesinden Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alır...ken kanal ayarı veya kurulum için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, televizyonun kendi otomatik kanal ayarlama ve güncelleme özellikleri olduğu söyl
Samsung markasına ait QLED QE55Q67AAUXTK model televizyonumun kumandasını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak iki... gündür müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen en basit talep bile oluşturamıyorum. Telefon, WhatsApp, canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen karşıma sürekli li
16.08.2026 tarihinden itibaren Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda bir anda tüm kanallarım silindi ve o günden b...eri hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Uydu frekanslarının değişmesiyle birlikte kanallar tamamen gitti, ekranda “Uydu kablosu: Bağlı Değil” benzeri uyarılar çıkıyor ve ne ağ
Samsung marka televizyonumda son yaptığım kanal güncellemesinden sonra çoğu kanalda ses problemi yaşamaya başladım. Yayı...nlarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok. Bu sorun yaklaşık iki gün önce, kanal güncellemesini yaptıktan hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmeden sürekli de
Samsung QR 55Q7F model televizyonumda TKGS güncellemesini 17 Ağustos tarihinde yaptıktan sonra yayınlar açılmasına rağme...n bazı kanallarda ses kesildi. Şu anda ekranda yayın var görüntü geliyor, ancak bazı kanallarda ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde sesle ilgili hiçbir problem yokken, sadece TKG
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor
Samsung 8500 serisi televizyonumuzun kumandasında bir haftadır kırmızı ışık yanıp sönüyor ve televizyon hiçbir şekilde a...çılmıyor. Günlerdir defalarca denememize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung markasını kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen cihazın bu kadar kısa s
08.08.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresime iki adet Samsung ar40 18.000 BTU klima montajı için yetkili servis ...geldi. Montaj sırasında dış ünite ayakları son derece acemi bir şekilde, gözle görülür biçimde yamuk takıldı. Ayrıca klimanın kumandası da aşırı ağır basmakta ve komutları çok yava
Samsung QE55Q60BAU model televizyonumda yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon bir anda tamamen kilitl...eniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve ekranda sürekli akıllı kumanda taraması çıkıp “bulunamadı” uyarısı veriyor. Kanal değiştiremiyorum, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Samsung TKGS destekli Smart TV’mde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TKGS güncellemesi yaptıktan sonra çoğu kanallar...dan ses tamamen kesildi, çoğu kanallardan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı kapatıp açma, fişini çekip takma, kumanda üzerinden farklı ayarlar deneme ve fabrika ayarlarına dö
Samsung UE75CU8000UTTK model televizyonumla birlikte gelen kumanda bir süredir sorunlu çalışıyor. Kumanda şarja takılıyk...en çalışıyor ancak prizden çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla sadece şarj ederek k
Samsung marka klimamızda bir süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Cihazı kapatırken kumandadan tek tuşla kapanmas...ı gerekirken üç kez tuşa basmamız gerekiyor, ayrıca iç ünitenin alt kısmından su damlatma problemi var. Bu sorunlar üzerine 12 Ağustos tarihinde başlayarak toplam dört kez yetkili
Samsung au9000 model televizyonumu frekans ayarı yapmak için fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kumandam bir daha tel...evizyonla eşleşmedi. Şu an ekranda kurulum aşaması görünüyor ancak kumanda tepki vermediği için televizyonu hiç kullanamıyorum. Pazardan beri Samsung yetkililerine hem telefon hem
Samsung marka nu7400 model televizyonumu aldığım günden beri sürekli güncelleme hatası ve kanal arama hatası alıyorum. T...ürkçe dil destekli bir kumanda da hiçbir şekilde verilmedi. Son iki gündür ise televizyonumda tamamen “sinyal yok, aşağıdaki kanal taraya basın” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor v
Samsung U8000F model televizyonumda dün itibarıyla bir anda kanal frekansları otomatik olarak değişti ve şu anda tüm kan...allarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Kumandadan ve menü üzerinden sesi açıp kapamayı denediğim halde hiçbir değişiklik olmuyor, ses tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da
Samsung bu8500 50 inç Tizen işletim sistemli televizyonumu 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu aldıkta...n yaklaşık 1 yıl sonra kanallar kendi kendine kapanmaya başladı, bazı kanalların ise sesi hiç gelmemeye başladı. Ayrıca cihaz belirgin şekilde yavaşladı, kasma yapıyor ve kumandada
Samsung marka televizyonumun güneş enerjisi ile çalışan kumandasında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda...yı resetlemek istediğimde işlem yarıda kaldı ve bu işlemden sonra kumandanın tuşları çalışmamaya başladı. Şu anda sadece açma kapama tuşu çalışıyor, diğer hiçbir tuş işlev görmüyor
28.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55du7000 model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken özellikle s...esli komut özelliğini kullanmayı bekliyordum; kumandada da bu özelliği kullanabileceğim bir tuş olacağını varsayarak ürünü tercih ettim. Ancak kutudan çıkan kumandada sesli komut t
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen ve üzerinde Netflix, Prime Video ve Disney+ tuşları bulunan güneş enerjisiyl...e şarj olduğu söylenen kumandayı birkaç aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kumanda, üzerinde herhangi bir şarj kablosu takılı değilken çalışmıyor, sadece kablo ile bağlıyken tepki veri
"Teşekkür ederim"
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı teşekkür ederim"
