Samsung İki Kat Ücret İle Boşta Kalan TV Ayarı Ve Yaşlı Müşteriye Haksız Suçlama

Veysel · 2026-09-18T12:26:12+03:00

16.09.2026 tarihinde TV frekans ayarı için çağırdık, 1000 TL anlaştım. Eve gelince 92 yaşındaki amcadan 2000 TL almışlar, ama yaptıkları ayar 15 dakika sonra tekrar bozulmuş. Aradığımızda, bizden kaynaklı değil, siz kumandada başka tuşa bastırmıştınız diyerek gelmiyorlar. 92 yaşındaki bir insanı yanıltmışlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Veysel

Samsung

18 Eylül 12:2630

Samsung

18 Eylül 12:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

20 Eylül 11:58

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV Panel Arızası Tekrar Ediyor, Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Recep

Samsung

12 Mart 12:49872

"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."

1 Destek

Samsung Televizyon Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

Aylin

Samsung

21 Kasım 2024 11:39229

Samsung kampanya dahilinde alınan televizyon için vaat ettiği 7.500 TL. Yi vermiyor. Kurulum sırasında servisin yapması ...gereken işlem yapılmıyor ve şu an hak talep ettiğimiz halde tarihi geçirdiniz hakkınızı kaybettiniz diyorlar. 80 yaşındaki adamın yapamayacağı işlemleri istiyorlar. Reklam yapıp ma...

Samsung Televizyon Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Ek Maliyetler

Mert

Samsung

14 Mart 2025 18:562.760

Ben Samsung iletişim merkezini aradım ve televizyonuma uzaktan erişim sağlayıp kurulum yaptılar. Fakat girdikleri frekan...s olmadı, kanallarım gitti. Beni tekrar aradılar ve yetkili servis yönlendirdiler. Yetkili servis geldi, baktı ve 'Aletimiz burada değil, yarın gelip bakalım' dediler. Ertesi gün g...

Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Ek Maliyetler

Samsung Televizyon Kısa Sürede Bozuldu Yüksek Maliyetli Tamir Ücreti

Melek

Samsung

14 Ağustos 2024 01:09353

#50TU8000 2020 yılında aldığımız televizyon geçen yıl bozuldu ekran gitmişti servis gelip yaptı. Tam bir yıl sonra aynı ...sorunla televizyon yine bozuldu ve istenen ücret 12 bin tl. Kendi yaptıkları televizyon bir yıl sonra tekrar bozuluyor ve inanılmaz yüksek bir fiyata tamir edeceklerini söylüyor. T...

Samsung Televizyon Kısa Sürede Bozuldu Yüksek Maliyetli Tamir Ücreti

Samsung Televizyonumun Arızası Olmayan Yerleri Tamir Arızası Göstermeleri

Ferit

Samsung

14 Ocak 2024 23:33611

Merhaba, kolay gelsin. 01.12.2014 tarihinde A101'den Samsung televizyon aldım ve 8 yıldır kullanıyorum, çok da memnun ka...ldım. Ancak ürün bozuldu ve servis çağırdım. 12.12.2023 tarihinde saat 4 civarı gelip televizyonun tamirine bakmaya geldiler. Televizyonu hiç yerinden oynatmadan elindeki cihazla b...