to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Komut Desteği Olmayan Kumanda Nedeniyle Mağduriyet
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 75 inç miniled 75M70H televizyonumun kurulumu yapıldı. Ancak kutudan çıkan Samsung kumandanın sesli komut özelliği bulunmuyor. Ben bu televizyonu özellikle sesli komut destekli kumanda özelliği için tercih etmiştim.
Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kumandada mikrofon/sesli komut tuşu olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonu satın alma sebebim olan bu özelliğin eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sesli komut destekli orijinal Samsung kumandanın, 11603999813 numaralı siparişime/kurulumuma istinaden ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
