to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE65DU8100UXTK model TV’nin kumandasında donma sorunu yaşadım ve bununla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, ürünümün garanti süresinin ağustos ayında dolmuş olabileceği, sistemde bu şekilde göründüğü söylendi. Oysa kurulum formu ve faturama göre ü
Samsung'un en üst düzey projeksiyon cihazlarından olan SP-LSP9TTAXTK modelim için yetkili servisten, 4297076463 numaralı... kayıt üzerinden kumanda siparişi verdim. Servis, bu kumandayı “uyumlu” diyerek getirdi ancak kumanda projeksiyon cihazımla hiçbir şekilde eşleşmedi, buna karşılık alt kattaki stan
2023 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Karabağlar şubesinden Samsung 8500 model televizyon satın aldım. Cihazla birlikte ge...len kumanda yaklaşık 2 yıldır takılma, tuşların basılı kalması gibi problemler çıkarıyordu, son 3 aydır ise sürekli pil zayıf uyarısı veriyor ve artık hiç çalışmıyor. Şu anda tele
Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 75 inç miniled 75M70H televizyonumun kurulumu yapıldı. Ancak kutu...dan çıkan Samsung kumandanın sesli komut özelliği bulunmuyor. Ben bu televizyonu özellikle sesli komut destekli kumanda özelliği için tercih etmiştim. Ürün kurulumu yapıldıktan so
16.09.2026 tarihinde TV frekans ayarı için çağırdık, 1000 TL anlaştım. Eve gelince 92 yaşındaki amcadan 2000 TL almışlar..., ama yaptıkları ayar 15 dakika sonra tekrar bozulmuş. Aradığımızda, bizden kaynaklı değil, siz kumandada başka tuşa bastırmıştınız diyerek gelmiyorlar. 92 yaşındaki bir insanı yan
27 Ağustos 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Samsung QE50Q60TA...UXTK 50 Q60T 4K QLED televizyonun kurulumu 28 Ağustos 2021’de yetkili servi
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumun kumandası için 9 Eylül 2026 tarihinde Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden ...iletişime geçerek kumanda değişimi ve servis talebi oluşturdum. Görüşmelerde talebimin alındığı ve dönüş sağlanacağı belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine r
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model klimayı Batman’da Sefa Ticaret’ten satın aldım ve cihazın montajı Samsung yetkili ser...visi tarafından 07.07.2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında klimaya ait kumandanın arızalı olduğu tespit edildi ve kumandanın en geç bir hafta içinde değiştirileceği bilgisi tar
Samsung marka QE65S90FAT model televizyonumun kumandasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja ...takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Durumu yetkili servise ilettiğimde bunun kumandalarda kronik bir sorun ol
Samsung QE75QN90AATXTK model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu
Samsung'u s3 Mini'den beri kullanan, yıllardır hem kendim hem ailem için Samsung telefon, beyaz eşya ve aksesuarlarını t...ercih eden, markaya güvenen ve bağlı bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci Samsung'a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan QE55S85FA
Samsung marka 65 inç Mini LED televizyonu yaklaşık bir hafta önce Samsun Bafra’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Te...levizyon kurulum için servis tarafından kapalı kutu olarak açıldı ve kurulumu da onlar yaptı. Televizyonda sesli komut/konuşma özelliği olmasına rağmen, kutudan çıkan kumandanın üz
01.09.2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung UE55M70HAUXTK model televizyon satın ...aldım. Bu televizyonun sesli arama özelliği bulunmasına rağmen, kutudan çıkan kumanda sesli arama özellikli değil ve kumandanın üzerinde çizikler, tozlar ve parmak izleri vardı. Ya
29.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. 01.08.2024 tarihinde Samsu...ng yetkili servis ekipleri evimde kurulum yaptı ve yapılan kontrollerde ekranda birden fazla ölü piksel tespit edilerek cihazın değişimi istendi. Televizyonun kullanılmaması gerekt
Samsung marka 75 inç Neo QLED 4K televizyonu yaklaşık on gün önce Teknosa Ereğli şubesinden satın aldım. Televizyonun iç...inden çıkan yeni nesil kumandayı annem kullanamıyor, kendisi yaklaşık 75 yaşında ve kumandayı karmaşık bulduğu için bana sürekli bozuk olduğunu söylüyor. Ben de ne yaparsam yapayım
Samsung QE65Q60DAUXTK ss6 model televizyonumla birlikte kullanılan kumanda, daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle şi...kayetim üzerine tarafıma yenisi gönderilerek değiştirilmişti. Ancak bu yeni kumanda da aynı şekilde arızalandı. Kumanda ilk elime geçtiğinde normal şekilde çalışıyordu, fakat yakla
"Samsung firması, ücretsiz tamir teklifini kabul ettim ancak ben başlangıçta kusursuz bir televizyon ile değiştirilmesini talep etmiştim. Bu talebimi dikkate alıp çözüm sağlayacağınız için teşekkür ederim."
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 13.03.2021 tarihinde 4.500... TL ödeyerek satın aldım, 22.03.2021 tarihinde de yetkili servis tarafından
Samsung markalı UE55MU7350 model televizyonumun kumandası arızalandığı için orijinal kumandasını temin etmek istiyorum. ...Ürünle beraber gelen ve arkasında RMCSPM1AP1 model bilgisi yazan Smart Control kumandanın birebir aynısına ihtiyacım var, ancak bu konuda Samsung’dan hiçbir şekilde destek alamıyor
Samsung QE65S90 model akıllı televizyonu İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağaz...asından 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında satın aldım. Ciddi bir bedel ödey
"Teşekkürler"
"Call center tarafından aranarak kumanda kargo işlemi sağlandı. Call centera ulaşmak zor olsa da nihayetlnde sorunum giderildi. Teşekkürler"
Samsung marka 12.000’lik klimam yaklaşık 4 ay önce Balıkesir Soylu AVM’den sıfır olarak alındı ve yetkili servisin kurul...umu yapıldı. Klimayı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bugün itibarıyla kumandadan açmaya çalıştığımda hiç tepki vermediğini, yani cihazın hiç açılmadığını fark ettim. Balıkesir’
