Görünüm          
636 şikayet listeleniyor

44 77 11 numaralı hattınızı televizyonda ki sorunum için 03.08.2020 tarihinde saat 12:49 telefondaki müşteri temsilcinize bağlandım. TV evrensel kumanda kurulumu için yardım talep ettim ve yetkili bey telefonda bana tarif ettiklerini yaptıktan sonra bu işlemi bitiremeyeceğini bunun için uzaktan bağl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Curved TV aldım. Akıllı kumanda çıkmasını bekliyordum lakin çıkmadığını gördüm. Kuzenim almıştı geçen sene onun tavsiyesi üzerine almıştım. Onun kumandası hoşuma gitmişti. Reklamlarda olmasına rağmen Samsung gibi bir firma bunu nasıl atlıyor. Bu bizde hayal kırıklığı yarattı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017'de aldığım Samsung klima her sene ic ünitenin yan kısmında su akıtarak çalışıyor her sene en az 2 kere servis geliyor. Değişmedik bir tek kumandası kaldı ama hala akıtıyor kimse de bir çözüm bulamıyor klima değişsin dediğimizde servisler de firmaya şirin görünmek için yanaşmıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Teknosa.com üzerinden 27.06.2020 tarihinde aldığım 55Q60RAT model TV hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kurulum için de ertesi gün gelindi. Ancak kutu açıldığında içinden kumandası çıkmadı. Gelen elemanlar form üzerine gerekli notları aldılar. Servis kaydı oluşturuldu (kayıt numarası:423561872) ve bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 temmuzda elime ulasan ve kurulumu yapılan Samsung klimamın kutusundan kumanda çıkmadı. Servis 20 gün sonraya sure verdi. Satin aldığım egezio mağazası da bizzat ilgileneceğini söyledi ama 5 gündür kimse bir şey yapmıyor. Hava 39 derece ama sus niyetine klima almışız. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung TV aldım annem için 65 inc kumandasının tuşu bozuldu teknik servise yönlendirdiler. Servis tuşun çok ağır darbe aldığı gerekçesi ile yapmayacaklarını yenisinin 400 TL olacağını söyledi. Allah aşkına kumanda çok ağır darbe nasıl alır 3 aylık kumanda daha Yazıklar olsun bu firmaya bir daha Sam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung televizyonun akıllı kumandası bozulunca aradığım bayiden teknik servise yönlendirildim Bana teknik servis tarafından yeni kumanda getirildi Kumanda için 400 TL ödedim Sonrasında mailime gelen faturayı incelediğimde 330 liranın yedek parça,70 liranın ise hizmet bedeli olarak alındığını gördüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 8 ay önce kurulumu yapılmış Samsung Marka televizyonumuz kurulduğu günden beri kendiliğinden açılıyor. Televizyonu kapatıyoruz tekrar kendiliğinden açılıyor. Servisi aradık gelip ayarlardan kaynaklı dediler kumanda dan ayarladık dediler. Sorun yine devam etti.  20 gün sonra tekrar geldiler ve ...Devamını oku

Hayatımda böyle  vasat firmayla karşılaşmadım. 9 ay oldu televizyon alalı. Evde durmadığımız halde kumandanın içindeki pil akmış. Ne alakaysa sıvı teması oluyormuş. Kumanda ücretli değişim 140 TL talep ediyorlar Allah sizi ıslah etsin. Oturma odasında duran kumanda nasıl sıvı teması olabilir ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zamanında Akıllı TV akıllı kumanda çok iyi kral diye sattılar bize 40H7000 modeli daha 6 sene olmuş ama yazılım desteğini kesti Samsung markasından soğudum bir daha Samsung alırken birkaç kere daha düşüneceğim. Tabletlerdeki Samsung internet Browser'ı isteseler çok rahat bu eski TV lere uyarlayabil...Devamını oku

13.08.2018 de aldığım Samsun Türkiye garantili 49MU7400 49" televizyon kullanmaya başladıktan bir ay sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Daha sonra komple kapandı. Servis panel değiştirdi. Aynı arıza 2 ay sonra tekrar etti. Samsung servisini aynı arıza için yaklaşın 7-8 defa aradım. Servis her ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2020 tarihinde Ankara'daki Vatan Bilgisayar'dan 65 inç Samsung UE 65RU7440 4K UHD Smart TV aldım. Televizyon bir akıllı kumanda ile geliyor. Ancak aldığımız ilk günden itibaren kumanda takılmaya başladı. Örneğin TV açma tuşu çalışıyor ama diğer tuşlar çalışmıyor. Veya bazı tuşlar çalışıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Samsung bizi çok şaşırttı yazık uzun yıllardır birçok ürününü evimizde kullanmaktayız. Almış olduğumuz Smart TV de sorun yaşadık ve 5 gündür evde televizyonsuz oturuyoruz. Servis kumanda bozuk getireceğiz dendi. Müşteri hizmetleri parça bekleniyor diyor süper teşekkürler Samsung kaliteyi bozmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme