Samsung kumanda
1.228 şikayet
Garanti Sonrası Güneş Enerjili Kumanda Arızası Ve Kullanıcı Şikayeti
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı uzun süre sorunsuz kullanıyordum. Garanti süresi bi...ttikten yaklaşık bir ay sonra kumanda arıza yaptı ve Nisan 2026’dan beri aynı sorun devam ediyor. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde
Güncelleme Sonrası Kumanda Fonksiyonları Çalışmıyor
Samsung 55QN85D model televizyonumla birlikte kullandığım akıllı kumanda, son yazılım güncellemesinden sonra işlevsiz ha...le geldi. Güncelleme öncesinde hem televizyon hem de Digiturk cihazımla tamamen sorunsuz çalışan kumanda, güncellemeden sonra komutlara geç yanıt vermeye, takılmaya ve özellikle ka


Akıllı Kumanda Aniden Çalışmaz Hale Geldi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung 55au8000 model televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda 30 Mayıs 2026 tarihinde aniden çalışmaz hale geldi v...e hiç açılmıyor. Kumanda televizyonla birlikte 2023 yılında alınmıştı, garanti süresinin durumunu bilmiyorum ancak kumandayı normal ve dikkatli şekilde kullanıyordum. Şu ana kadar

Solar Akıllı Kumanda TV İle Eşleşmiyor Ve Tekrar Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka QE65LS03BAUXTK model Frame TV ile birlikte kullanılan Solar Akıllı Kumanda, televizyonumla hiçbir şekilde ...eşleşmiyor ve çalışmıyor. Kumanda ile televizyonu kullanamıyorum, bu nedenle cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında yetkili servis tarafından


Yazılım Güncellemesi Sonrası Digiturk Kumanda Uyumsuzluğu
Samsung 65” oled 65S90 model televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyle şi...kayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandam ile Digiturk platformunu sorunsuz şekilde kullanabiliyor, kanallar arasında hı
Ses Komutlu Kumanda Eksikliği İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Samsung bayisi Orfemo Ticaret’ten Samsung UE65UF8000 model televizyon satın aldım. Bu televizyonun ses komut özelliği bu...lunmasına rağmen, kutu içinden ses komut özelliği olmayan standart bir kumanda çıktı. Cihazım henüz çok yeni, yaklaşık iki gün önce Samsung servisi tarafından kurulumu yapıldı ve k
Samsung S95C OLED’de HDMI 2.1 Blackout Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek
Şarj Dışında Çalışmayan Kumanda Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Müşteri hizmetleri hemen arayıp konu hakkında ürün değişimini onayladılar yeni kumandayı bir hafta içinde gönderdiler Teşekkürler şikayet var Teşekkürler Samsung"
Ocak ayında Samsung online alışveriş sitesinden aldığım QE65Q8FAAUXTK model... televizyonumun kumandasıyla ilgili son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum
Şarj Sorunu Nedeniyle Kumanda Değişim Talebi
"Hızlı ve çözüm odaklı süreç neticesinde sorunum giderildi. Çok teşekkürler."

Samsung TV Yazılım Güncellemesi Sonrası Digiturk Kanal Geçişi Sorunu
Samsung QN65800C model televizyonumda yaklaşık bir aydır Digiturk yayınlarında kanal geçişleri sırasında ciddi bir sorun... yaşıyorum. Özellikle ilk kanal geçişlerinde kumandadan tuşa bastıktan sonra kanalın değişmesi için yaklaşık beş saniye beklemek zorunda kalıyorum; beklemeden bastığımda ise kanal
Güncelleme Sonrası Kumanda İşlevsizliği Ve Samsung Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samsung’un 65cu8000 model televizyonunu Digiturk DT-3501C cihazı ile birlikte kullanıyorum. Mayıs ayındaki yazılım günce...llemesine kadar televizyonun tek kumanda (evrensel kumanda) özelliğini hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanıyordum. Ancak Mayıs ayında gelen güncellemeyi yaptıktan hemen son

Samsung TV Kumandası Kırmızı Işık Yanıyor, Sonra Çalışmıyor Ve Acil Değişim Talebi
Samsung q55 70t model televizyonumun akıllı kumandasını 2 gündür kullanamıyorum. Önce kumandanın üzerindeki kırmızı ışık... yanıp sönmeye başladı, ardından önerilen şekilde resetleme işlemini yaptım. Bu işlemden sonra ise ışık tamamen gitti ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonla da eşleşmiy
Şarjda Çalışan, Şarjdan Çıktığında Çalışmayan Kumanda Sorunu
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler Samsung"
26.06.2025 tarihinde aldığım Samsung 50cu8000 UHD televizyonumun uzaktan ku...mandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılı durumd
Samsung Güncelleme Sonrası Kumanda Yavaşladı, Servis Cevapsız
Samsung marka oled televizyonuma gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra, kumandanın tepkime süresi belirgin ...şekilde yavaşladı. Özellikle kanal değiştirirken kumandaya bastıktan sonra televizyonun tepki vermesi gecikiyor ve televizyonu eskisi gibi rahat kullanamıyorum. Güncelleme öncesind
Samsung Akıllı Kumanda Bağlantı Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı
Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda

Güncelleme Sonrası Uzaktan Kumanda Kanal Değiştiremiyor
Televizyona güncelleme geldi daha sonra uzaktan kumanadasi ile kanal degistremiyorum 1tane değişiyor sonra yok maalesef ...videoda gösterdim 1kanal değiştiriyorum 2. Yi algılamıyor jarji dolu TV yi güncelleyince gitti nasıl düzeltebilirim yardımcı olursanız sevinirim
Kumanda Bağlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama

Kısa Sürede Arızalanan Kumanda İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka QE55QN85BATXTK model televizyonumun kumandası bozulduğu için daha önce garanti kapsamında yenisiyle değişi...m talep etmiştim. Gönderilen yeni kumanda ise yaklaşık 7–8 ay sonra tekrar arızalandı. Tekrar talepte bulunduğumda garanti sürem bittiği gerekçesiyle kumanda değişimi yapılmayacağ
Samsung Klima Isıtma Ve Soğutma Arızası, Hata Kodu C4 16 Ve Servis Talebi
Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata
Yazılım Güncellemesi Sonrası Kumanda Çalışmıyor, Samsung Desteği Yanıt Vermiyor
Samsung QLED 55q60 televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung mağazasından aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televi...zyon son yazılım güncellemesini 09.04.2026 tarihinde yaptıktan sonra kumandam tamamen çalışmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde kumandada hiçbir sorun yoktu, tüm fonksiyonları norm

Samsung TV Kumandasının D-Smart Uyum Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart ci...hazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef
Kumandası Arızalı Televizyon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Özellikle müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum 3 ay önce yapılmayan değişimi yaptırdı"
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung The Frame 55 inç televizyon satın aldık. Yaklaş...ık 4 aydır kumandasında yaşadığımız sorun nedeniyle kumandayı kullanamıyoru
















