to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Samsung Kumandasının Şarj Sonrası Çalışmaması
Trabzon Forum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Samsung Solar Energy kumanda (BN59-0**55P / BN59-0**00H / BN59-0**00C) bir gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda şarja takılıyken televizyonu kontrol edebiliyorum, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuş tepki vermiyor ve kumanda tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Ürünü yeni aldığım için böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim. Kumandanın üretim kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung ve Media Markt’tan, bu arızalı kumandanın incelenerek hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
