Samsung Klima

Yeni bir Samsung klima satın aldım. Henüz hiç kullanmadım, sadece denemek için kısa süreliğine çalıştırdım. Ancak klimadan normalin dışında, rahatsız edici bir rüzgar sesi geliyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım fakat 'Bir sorun yok' denilerek geçiştirildim. Cihaz sıfır olmasına rağmen bu şeki...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun başladığından beri defalarca Samsung müşteri hizmetleri ve Manisa Şehzadeler yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak servis hiçbir şekilde ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına ra...

17 Ekim’de İzmir Hilton Media Markt şubesinden Samsung ar35 White ar12T model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra kurulumu için açıldığında, üzerinde çizik ve gövdesinde oynama olduğu fark edildi. Ayrıca, servis kuruluma gelmedi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu d...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın sökülüp yeni evime taşınması ve kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim. Taşınma işlemim 2 Kasım tarihinde Esenler'den yine Esenler'e olacak. WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum ve ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Sökme işlemi için 3500+KDV, ...

Samsung AR24TSHZHWKNSK model klimam, kurulumdan itibaren hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonlarında arızalı. Cihazı her açtığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kurulumu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Sorunun çözümü için hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak yetkili ser...

Samsung AR35 Silver Split Klima (AR24BXHQASI/SK) modelini 22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane/İstanbul adresimde kurulum için beklerken, eksik boru gönderildiği için kurulum tamamlanamadı. Daha önce de aynı markadan klima almıştım ve iki ay içinde bozulduğu için yerine yeni bir klima gönderildi. Ancak...

Temmuz ayında Samsung’un Adana Seyhan Kenan Evren şubesinden AR12TXHQASIXSK model iki klima satın aldım ve "İki klima alana telefon hediye" kampanyasından yararlandım. Satın alma işlemini kredi kartı ile toplam 64.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında Samsung A16 model telefonun 60 iş...

2025 Mart ayında Tekira AVM Media Markt’tan Samsung markalı 4’lü beyaz eşya satın aldık. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 12.000 BTU’luk klima hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, hediyemiz olan klima tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte hem Media Markt...

11.08.2025 tarihinde Altınoluk Migros’tan iki adet Samsung Digital inverter ar35 ar12TXHQBWK A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım (toplam 60.000 TL). Satın alma sırasında kurulum için Samsung servisinin yönlendirileceği belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen günlerce kimseye ulaşamadım ve ...

Samsung markasına ait windfree model klimayı, Aydın Nazilli’deki mağazadan yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldık. Mağazada bize “en pahalı ve en iyi model” olduğu belirtilmişti. Ancak montajı yapmaya gelen teknik servis, sürecin başından itibaren bizi mağdur etti. Klimayı her kullandığımızda aşırı...

Samsung’dan Hatay Dörtyol’daki bir bayiden iki adet klima satın aldım. Satın alma sırasında bana süpürge hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hediyem teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve konuyu aktardım. Her defasında 15 gün i...

30.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından Samsung AR12TXHQBWKXSK model klima satın aldım ve kurulum için gelen ekip klimayı balkon zeminine koydu. Kurulumu yapan kişi, dışarıya asılırsa ileride düşme tehlikesi olabileceğini söyledi ve biz de ses veya ısı yapıp yapmayacağını sorduk. '...

5 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Oltu’daki iş yerim için Samsung duvar tipi klima satın aldım (Fatura No: arv2025000000180). Klimayı satın aldıktan sonra, servis ekibi yerime bakmadan ertesi gün klimayı getirdi ve balkona kurdu. Kurulum sırasında hem büromu hem de klimayı çok kirlettiler. Ayrıca, ku...

Samsung marka klimamı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Klimamı 18 dereceye ayarladığımda ilk 1-2 saat güzel soğutuyor, sonrasında ise 22-24 derece gibi ısı vermeye başlıyor ve içerisi git gide ısınıyor. Bu sorunu her kullanımda yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime Samsung yetkili servis...

2024 yılında Samsung markasından iki adet klima satın aldım ve yaz aylarında sorunsuz şekilde soğutma modunda kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, kış aylarında ısıtma modunu kullanmaya başladığımda evimin girişinde su damlaması problemiyle karşılaştım. Her iki klimada da aynı sorun meydana gel...

21.07.2025 tarihinde Manisa’daki Evkur mağazasından AR18TSHZHWKNSK ve AR18TSHZHWKXSK kodlu iki adet Samsung klima satın aldım. O dönemde Evkur’un duyurduğu kampanya kapsamında, iki klima alana Galaxy a16 256 GB model Samsung telefon hediye edileceği belirtilmişti. Toplamda 91.530 TL ödeme yaptım. K...

Samsung AR18TSFYCWKNSK model klimamda Temmuz ayından beri soğutma sorunu yaşıyorum. Klimayı soğutma modunda kullandığımda, servis tarafından yapılan müdahalelere rağmen birkaç gün içinde tekrar soğutmamaya başlıyor. Son iki gündür ise ısıtma moduna aldığımda cs 54 arıza kodu veriyor. Yaz aylarında ı...

Samsung AR18TSHGAWK model klimamın ısıtma fonksiyonu 3 gündür çalışmıyor. Garanti kapsamında olan cihazım için Ayvalık Samsung servisine başvurup kayıt oluşturdum. Servis ekibi, kurulumda kullanılan boruların alüminyum olduğunu ve cihazda gaz olmadığını belirterek 12.000 TL masraf çıkardı. Kendim de...

Samsung'tan iki adet klima alana jet 75 süpürge hediyesi vardı. 14 Ağustosta kampanyaya katılmama rağmen hala süpürge elime ulaşmadı. Samsung gibi bir firmaya yakışmıyor. En geç 60 gün içinde hediyeniz elinize ulaşır dediler ama Ekim 17 oldu hâlâ bir ses yok.

25.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki evimize Samsung windfree™ Elite pm 1.0 – Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Daha sonra 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği için servis klimayı sökmeye geldiğinde klima içerisinde toz, toprak ve pislik...

13.06.2025 tarihinde İstanbul'da Samsung AR35 Silver 12000 BTU TXHQAS model klimamın montajı, genel merkez tarafından yönlendirilen servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak dış ünitenin ayak vidaları zamanla yerinden çıkmaya başladı ve montajın hatalı yapıldığını fark ettim. Bu durum, ileride dış ünit...

Samsung’un resmi web sitesindeki chat üzerinden AR80F12CAAW/sk model klima siparişi vermek istedim. Chat kısmında bana bu modelin 'sonu sk olanların Türkiye’de üretildiği ve anti bakteriyel olduğu' söylendi. Ancak sipariş formunda gönderilen ürünün anti bakteriyel olmadığı görüldü. Bu durumu tekrar ...