Kampanya Kapsamındaki Klima Teslimatı Gecikiyor
Samsung’dan DW60dg550FWQTR, RB45dg600EWWTR, DV10DB7440GEAH ve WW11DB7B34GEAH modellerinden oluşan 4’lü beyaz eşya paketi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “beyaz eşya alımında klima kampanyası” na katıldım ve başvurum onaylandı, tüm aşamaların tamamlandığını gösteren onay mesajını da aldım.
26 Ağustos’ta ürünlerin kurulumu yapıldı, ancak kampanya kapsamında hak kazandığım klima neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım yere yazılı olarak ulaştığımda, onay mesajından sonra klimanın 1 hafta içinde gönderileceği söylendi fakat verilen süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kampanya kapsamında onayı alınmış olan klimanın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.











