Samsung kart

11.11.2020 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung S10+ model telefonum, aldıktan kısa süre sonra "nem algılama" hatası vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı Samsung Ümraniye yetkili servis merkezine götürdüm. Burada bana, cihazın su aldığı, kablonun bozuk olduğu ve şarj soketinin değişmesi ger...

Karşıyaka Samsung yetkili servisine Samsung SM-A013G model telefonumun batarya değişimi için 02.12.2025 tarihinde başvurdum. Bir gün sonra tarafıma “Cihaz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde mesaj geldi. Servise gittiğimde ise cihazın hazır olmadığı, testte olduğu ve bana haber verileceği söylendi...

Sıfır üründe kendiliğinden açılıp kapanma sorunu için servise gönderdim. Cihaz gönderilirken tutulan kayıtta cihazda hasar yok, iz yok, her şeyi yazdılar. Servise gitti. Servisin birinci raporu: "Cihazda hiçbir sıkıntı yok. Format atılıp gönderildi." denildi. Servis raporunda hiçbir sıkıntı olmadığı...

10.10.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 9090 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Samsung Electronics İstanbul mağazası pos cihazı üzerinden saat 15.25’te 26.499 TL ve 15.28’de 39.999 TL olmak üzere toplam 66.498 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhan...

Samsung marka UE40D5500RWXTK model televizyonum, elektrik fişe takılıyken kendi kendine 3–5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce ortaya çıktı. 09.12.2025 tarihinde Samsung müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı açtırdım. 10.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ser...

Samsung marka televizyonumda D-Smart D-Fix modül ile kurulum yaptım. Normal kanallarda herhangi bir sorun yokken, D-Smart’ın kendi şifreli kanallarında sürekli “şifreli sinyal” uyarısı alıyorum ve bu kanalları izleyemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım ve hâlâ devam ediyor. D-Smart aboneliği...

25.02.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN85D model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde 5000 TL yüklü İninal Paracard hediye edildi. Ancak kart, verildiği ilk günden bu yana “yasal sebepler” gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde kullanıma açılmadı ve karttaki bakiyed...

Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinemde sıkma programında yaşadığım problem nedeniyle Ümraniye Samsung teknik servisini aradım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve makinenin kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 29 Kasım Cumartesi günü 4.500 TL kapora aldı, kartın 2 gün iç...

Samsung marka, RB50RS334WW model buzdolabım 2. Kez bozuldu. İlk bozulduğunda kart değişti. Garanti biter bitmez. Bu sefer motor arızası dediler, yedek parça gelecek dediler,1 hafta oldu hala yok. 10 kg etim, sebzelerim ve süt ürünlerim bu sefer. Bir 10 kg etim ve diğer ürünlerim de daha önce bozuldu...

26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza...

Samsung marka nofrost buzdolabı ve çamaşır makinesini 2021 yılında çeyiz için Hepsiburada.com üzerinden satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana yaşadıklarımız, bu markadan beklediğimiz kalite ve güveni tamamen sarsmış durumda. Çamaşır makinesi, ilk aydan itibaren çamaşırları temiz yıkamıyor, le...

2023 yılında çeyizlik olarak satın aldığım Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın kurulumu, Temmuz 2025’te Mersin Mezitli’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra buzdolabının meyvelik bölümünde aşırı buzlanma ve sıcaklık dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Yetkili servis...

Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre No-Frost buzdolabını aldıktan sonra 2023 yılından bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan bıktım. Üründe iki kez kart ve motor kompresörü, bir kez de kapı elektroniği yandı. İlk arıza oluştuğunda ürün garanti kapsamındaydı, ancak sürekli arıza vermesine rağmen ...

Samsung a24 model telefonu yaklaşık 21 ay önce satın aldık. Yaklaşık 2 aydır cihazda sim kartı görmeme ve sim kartla ilgili sürekli kopmalar yaşama sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle telefonu Turkcell mağazası üzerinden üç kez garantiye göndermek zorunda kaldık. İlk iki gönderimde cihaz tarafımıza hiçbir...

Samsung marka bir klimayı 01.08.2025 tarihinde Şok market ’ten sıfır olarak satın aldım, ancak cihazı aldığım günden beri hiç çalışmadı. Sorunun giderilmesi için yaklaşık 6–7 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis ilk geldiklerinde ana kart arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi, ...

Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanmaktayım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 22 Kasım 2025 günü buzdolabı bir anda soğutmamaya ve şiddetli ses çıkarmaya başladı. Aynı gün sabah saatlerinde Samsung’un 0850 644 77 11 numaralı hattını arayarak kay...

Yaklaşık 15 yıldır Samsung kullanıcısıyım ve bugüne kadar tercihlerimi markaya olan güvenimle yaptım. Ancak son yaşadığım süreç, Samsung’un müşterisine nasıl sahip çıkmadığını net şekilde gösterdi. Samsung s21+ telefonumun arka kamerası çalışmıyor. Pendik’teki yetkili servise götürdüm. Net bir arıza...

Android işletim sistemli Samsung telefonumda İstanbulkart uygulamasını açtığımda yaklaşık bir haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya belirli aralıklarla girmeye çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazınla eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve bu nede...

Samsung M52 5G model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana ikinci SIM kart yuvası hiç çalışmadı, ancak tek hatla idare ettiğim için o dönemde çok üzerine gitmedim. Şimdi ise aktif olarak kullandığım diğer SIM kart yuvası da çalışmamaya başladı ve tamamen hat kullanam...