5000 TL Hediyeli Kartım Bir Yıldır Kullanılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
25.02.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN85D model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde 5000 TL yüklü İninal Paracard hediye edildi. Ancak kart, verildiği ilk günden bu yana “yasal sebepler” gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde kullanıma açılmadı ve karttaki bakiyed...
S Wallet Uygulama Şikayeti

Yüksek Ücret Ödedim, Çamaşır Makinemdeki Arıza Hala Giderilmedi
Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinemde sıkma programında yaşadığım problem nedeniyle Ümraniye Samsung teknik servisini aradım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve makinenin kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 29 Kasım Cumartesi günü 4.500 TL kapora aldı, kartın 2 gün iç...
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung marka, RB50RS334WW model buzdolabım 2. Kez bozuldu. İlk bozulduğunda kart değişti. Garanti biter bitmez. Bu sefer motor arızası dediler, yedek parça gelecek dediler,1 hafta oldu hala yok. 10 kg etim, sebzelerim ve süt ürünlerim bu sefer. Bir 10 kg etim ve diğer ürünlerim de daha önce bozuldu...
Samsung Garanti Sonrası Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Bedeli
26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza...
Samsung Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Samsung marka nofrost buzdolabı ve çamaşır makinesini 2021 yılında çeyiz için Hepsiburada.com üzerinden satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana yaşadıklarımız, bu markadan beklediğimiz kalite ve güveni tamamen sarsmış durumda. Çamaşır makinesi, ilk aydan itibaren çamaşırları temiz yıkamıyor, le...
Buzdolabımın Arızası Ve Bedel İadesi Talebim Karşılanmıyor

2023 yılında çeyizlik olarak satın aldığım Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın kurulumu, Temmuz 2025’te Mersin Mezitli’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra buzdolabının meyvelik bölümünde aşırı buzlanma ve sıcaklık dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Yetkili servis...
Samsung Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti
Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre No-Frost buzdolabını aldıktan sonra 2023 yılından bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan bıktım. Üründe iki kez kart ve motor kompresörü, bir kez de kapı elektroniği yandı. İlk arıza oluştuğunda ürün garanti kapsamındaydı, ancak sürekli arıza vermesine rağmen ...
Samsung UE70AU7100 TV Ana Kart Arızası!

Sıfır Alınan Samsung Klima 3 Aydır Arızalı, Çözüm Bulunamıyor
Samsung marka bir klimayı 01.08.2025 tarihinde Şok market ’ten sıfır olarak satın aldım, ancak cihazı aldığım günden beri hiç çalışmadı. Sorunun giderilmesi için yaklaşık 6–7 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis ilk geldiklerinde ana kart arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi, ...
Garanti Kapsamındaki Samsung Buzdolabında Büyük Arıza Ve Mağduriyet

Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanmaktayım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 22 Kasım 2025 günü buzdolabı bir anda soğutmamaya ve şiddetli ses çıkarmaya başladı. Aynı gün sabah saatlerinde Samsung’un 0850 644 77 11 numaralı hattını arayarak kay...
Samsung Servis Sürecinde Belirsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 15 yıldır Samsung kullanıcısıyım ve bugüne kadar tercihlerimi markaya olan güvenimle yaptım. Ancak son yaşadığım süreç, Samsung’un müşterisine nasıl sahip çıkmadığını net şekilde gösterdi. Samsung s21+ telefonumun arka kamerası çalışmıyor. Pendik’teki yetkili servise götürdüm. Net bir arıza...
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Çözülmüyor, Kartıma Erişemiyorum

Android işletim sistemli Samsung telefonumda İstanbulkart uygulamasını açtığımda yaklaşık bir haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya belirli aralıklarla girmeye çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazınla eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve bu nede...
Samsung M52 5G İkinci SIM Kart Yuvası Sorunu Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung M52 5G model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana ikinci SIM kart yuvası hiç çalışmadı, ancak tek hatla idare ettiğim için o dönemde çok üzerine gitmedim. Şimdi ise aktif olarak kullandığım diğer SIM kart yuvası da çalışmamaya başladı ve tamamen hat kullanam...
1 Aylık Samsung Tabletin Ana Kart Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung a9 Plus tabletimi yalnızca 1 ay kullandıktan sonra cihaz kendi kendine kapanıp tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede, sorun ‘onarım’ adı altında ana kart değişimi ile giderildiği belirtilmiş. Bir ürün daha 1 aylıkken ...
Samsung Servisin Yapması Gereken İşlemi Yapmamasında Dolaylı Yaşadığım Zarar
Telefonum Açılmıyor, Bebeğimin Fotoğrafları Tehlikede

Samsung a45 marka telefonum yaklaşık iki gündür açılmıyor ve cihazda sim kart takılı olmamasına rağmen benden pin girmemi istiyor. Eski pin kodunu istiyor ancak bu kodu hatırlamadığım için telefona erişemiyorum. Telefonumun içinde, özellikle galeride, bebeğimin doğduğu günden itibaren tüm fotoğrafl...
Samsung Promosyon Kartı Sorunu Nedeniyle Eksik İndirim Ve Mağduriyet

31.12.2024'de Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S90DAT model televizyon satın aldım. Bu ürünü, yanında sunulan indirim ve kampanya nedeniyle tercih ettim. Satın alma sırasında bana, 6.500 TL tutarındaki promosyonun İninal Kart ile yükleneceği ve bu kartı istediğim yerde kullanabileceğim açıkça söylen...
Samsung Garantisi Devam Eden TV'de Anten Soketi Sorunu ve Yüksek Onarım Ücreti

21.11.2024 tarihinde Samsung online iş ortaklarına özel mağazadan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Neo QLED TV (model: qe65qnx1datxtk) ile ilgili bazı kanallarda sinyal problemi vardı; kimi zaman hiç görüntü alamıyor, kimi zaman da yayın donarak devam ediyordu. 16 Kasım pazar günü, bu so...
Garanti Süresi Yeni Dolan Televizyonumda Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung QE55Q70BAT model televizyonumda Eylül ayından beri renk bozulması problemi yaşıyorum. Televizyonu sık kullanmadığım ve genellikle yalnız yaşadığım için bu sorunu geç fark ettim. İlk olarak Eylül ayında teknik servise başvurdum ancak o dönemde il dışında olduğum için işlem yapılamadı. Yaklaşı...
Samsung Hafıza Kartı Arızası Nedeniyle Dosyalarıma Erişemiyorum

2023 Ekim ayında n11.com üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus 256 GB hafıza kartı, yaklaşık 8-10 ay önce kullanılamaz hale gelmeye başladı. Başlangıçta kart zaman zaman okunmuyordu, bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda ne telefonumda ne de bilgisayarımda kart hiç görünmüyor. İ...
1 Aydır Çözülemeyen Arıza: Çamaşır Makinesi Mağduriyeti Ve Yetersiz Servis

Samsung WW90J5475FW model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce su almamaya ve kapağı kilitli kalmaya başladı. Bunun üzerine Manisa merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde makineyi çalıştırıp bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak 1 hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar ge...
-
Adaptör 103
-
Akıllı Kumanda 413
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 249
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.421
-
Buzdolabı 3.706
-
Çamaşır Makinesi 3.875
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 342
-
Elektrikli Süpürge 322
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 329
-
Klavye 51
-
Klima 4.621
-
Kulaklık 823
-
Kurutma Makinesi 478
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 298
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 524
-
Mouse 4
-
Ocak 92
-
Projeksiyon Cihazı 54
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 133
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 340
-
Televizyon 13.937
-
Uydu Alıcısı 36




