Şarj Almayan Philips 3000 Robot Süpürge Kullanılamaz Durumda

Kasım 2023’te satın aldığım Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son 1 aydır ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj almıyor, pil seviyesi düşük uyarısı verip kendi kendine kapanıyor ve bir daha da açılmıyor.
Farklı prizler denememize, adaptör bağlantılarını kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürün çalışmıyor. Kısacası şu an robot süpürge tamamen kullanılamaz durumda.
Philips’ten bu durumun neden kaynaklandığının açık bir şekilde açıklanmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını, gerekirse gerekli kontrollerin ve onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
















